Forum Couteaux défectueux,... arnaque!



3 réponses | Date de création

Le pire c'est que les conseillères pensent que c'est normal !

Comme il y a un gros turn-over de conseillères elles ne savent même pas que les couteaux des anciens modèles duraient la vie du thermomix !


Je suis très mécontente de la qualité thermomix. J'ai changé mes couteaux en décembre 2021 et ils sont à nouveau cassés (descellés, ça tourne dans le vide). Et le service après vente considère que c'est l'usure normale malgré une utilisation modérée de mon appareil (2-3 fois par semaine)! Une arnaque quand on voit le prix des couteaux!:puzzled:
Du coup, cette fois-ci commandé pour 2x fois moins cher sur cdiscount (29€), ça pourra pas être pire en qualité!