Je peux éclairer votre lanterne : L'usine ayant fermé du 23/12 au 1er janvier, toutes celles qui n'avaient pas commandé leur thermomix avant le 30 novembre voire le 5/12, mais avec le délai de rétractation, cela passe au 12/12, plus 15 jours, on arrive pile dans la semaine de fermeture :( pour les plus chanceuses ont pris 1 semaine de délai supplémentaire car oui, chez Thermomix, l'usine est bien en France, beau pays où la main d'oeuvre n'est pas exploitée et où elle a le droit au repos de la trève hivernale. Nous on nous avait bien dit de prévenir nos clientes que les commandes aprés le 30 novembre ne seraient sans doute pas là avant Noel et donc aprés le 5 janvier.... Le temps à l'usine et aux administratifs chargés de saisir les commandes et les factures de se remettre en train... Attention, cela sera pareil chaque année, prévoyez vos commandes avant le 30 novembre. C'est en novembre que nous réalisons le plus gros nb de commandes de l'année, tous les ans !
j ai appele cet apres midi on m a repondu : peut etre la semaine pro , ma belle mere l a acheter cet ete et 10 jours apres elle l avait, bref ca change tt le temps !
Je suis Nouvelle parmis vous et mon mari a passé commande le 10 décembre, je l'attend avec impatience, grrr que le temps et long, je ne l'aurai pas avant la semaine prochaine !
Lors de la commande, j'avais donné à la conseillère mon adresse mail. Le vendredi précédent la livraison, j'ai reçu un mail d'UPS m'informant qu'elle était prévue pour le lundi. Sur le mail, il y a un lien et quand on clique dessus, on peut suivre le colis. Le lundi matin, le livreur m'a appelée pour que je lui indique le chemin (j'habite au fin fond de la campagne, un lieu-dit inconnu des GPS)
moi j'ai commander mon tm31 le 26 octobre et j'ai telephoné en fin aprés midi et on m'a annoncé que l'suine avez du retard et que je devrais recevoir prochainement un mail avec le délai sur la page facebook des personnes mon indiqué qu'il y avait 15 jours supplémentaires et il faut que je rapelle jeudi j'espere l'avoir avant noel et j'aimerais bien participer a un atelier pour noel je suis du 62 si vous faites une demo ou avez un atelier vous pouvez m'envoyer un mail a teletoon62@aol.com
j'ai commandé mon tm31 le 27 octobre et je suis hyper impatiente de le recevoir. J'ai peur de ne pas recevoir de message d'UPS avant leur passage et de manquer la livraison. Quelqu'un peut me dire s'il y a un moyen pour suivre le colis ?
bonjour, il parait que la livraison dépend du paiement, je m'explique, vous avez déjà un délai mini de 7jrs de rétractation dû à la vente à domicile ensuite si vous avez fait un financement pour le payer le délai sera plus long, si vous l'avez payer en une ou deux fois vous pouvez l'ésperer en 15 jours... dites moi si je me trompe vous qui l'avez reçu...
Commandé le 1er août, j'attends toujours qu'il soit mis en livraison..... J'ai déjà contacté deux fois le service clients par téléphone et ils m'ont dit, la dernière fois, de rappeler les 23 ou 24 août..... C'est loooooooong!
Bonjour,moi je l'ai reçu en 10jours,et le livreur d'UPS m'a appelé sur mon portable pour me dire qu'il passerait entre 11h et 13h,il est venu à 10h45 heureusement mon conjoint était en vacances donc présent.
ça y est, il a trouvé sa place dans ta cusine?? tu as fait quoi???
ce matin, jus d'orange frais ma nièce me dit il a un drôle de gout???!!! :O normal il n'y a pas de chimique,ni 3 tonnes d'eau !!!! du pur jus quoi!!! ah c'est mome!!!
Et ben c'est plutôt cool tout ça!!! tu vas t'amuser!!
Moi j'arrête pas: - couscous de crevettes (trop grande quantité de bisque mais bon) on c'est régalé!! - purée de pomme de terre - sorbet minute à la framboise :p - aiguillette de dinde sauce champignons - courgettes provençale - haricots vapeur.... je m'en sers tous les jours!!! j'adore :) :) !! même ma nièce qui est là pour une semaine le manipule!!!
hi, moi aussi, reçu hier à 12h30, on est entraine de manger!! j'ai commandé le 15/06 et j'ai eu 1 mail de UPS. Trp cool, du coup le soir la purée puis pain brioché pour le petit déj, puis la confiture de cerises aigres ( j'ai prolongé le tps mais elle est encore liquide!!!!!) il faut du tps pour habituer peut -être.
j'ai reçu un mail d'ups mardi pour suivre ma commande, hier je regarde sur le site ups, mon colis sera livré mercredi!!! j'ai pas bougé de la journée - à 12h15 le livreur m'appelle sur mon fixe pour savoir si je suis là ( bien sur que je suis là ;) ) 10min plus tard Momix était dans ma cuisine !!!
Aujourd'hui, j'ai tenté un pain et blanc de poulet sauce tomates et champignons... on devrait se régaler!!!
Thermomix reçu aujourd'hui (commande le 16), je suis super contente, je suivais ce post avec beaucoup d'intérêt et cet aprem j'ai eu la surprise de voir le camion d'ups... mais pas eu de mail ni rien...J'étais bien contente d'être là !!! Pour tester, j'ai fait : une compote, des flamby, un flan au surimi, et du pain express. Depuis le temps que je regardais les recettes sur le forum, satisfaite d'en avoir tester quelques unes !
j'ai reçu un mail hier d'ups comme quoi mon investissement de TM était entre leur main... alors je vais suivre ce fameux colis tant attendu!!!
oui, Flo j'avais vu sur des discution que les livraison nétait pas très sérieuse parfois - quand on voit le prix de colis, c'est pas un simple colis de 3 s***** c'est vraiment pas sérieux!!!!
je l'avais déjà dit mais attention avec ups, ils ont laissé un colis devant une porte à la vue de tous depuis la route donc il faut être vigilent, ils ne préviennent pas toujours, et repasse en général toujours à la même heure, ils sont capables de laisser le colis au voisin même si vous ne le les connaissez pas
Bonjour Comme je l'ai dit precedement pour mon compte j'avais appellé le n° en haut a gauche du bon de commande J'ai un peu insisté et on m'a donné un n° de suivi avec lequel j'ai pu suivre mon colis sur le site UPS au jour le jour . Par contre la livraison entre 9 h et 19 h il faut etre patient; Bon courage tiens nous au courant .
j'ai commandé mon TM le 17 juin, la demonstratrice ma dit de compter 3 semaines, l'avez vous eu dans ces délais?? ça me fait soucis qu'il arrive plus tard, car je pars en vacances... et voudrait bien le réceptionne au lieu qu'on le refile à un voisin!!! :~ UPS envoie un mail?? recoit on un mail de Vorwerk???
Merci de me renseigner.... j'ai vraiment hâte qu'il entre dans mon quotidien
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Ce matin coup de fil a mon bureau et monsieur UPS qui me dit qu'il est devant chez moi !.....8)
Pas de souccis, quelqu'un a pu récupérer "the colis" à ma place.
YESSSS
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Bonjour,
Commandé le 10/12 et suite à envoi d'un mail hier pour info sur livraison ....
Confirmation ce matin à 8 heurs du départ de la bete de l'usine pour délai de 24 à 48 heures à la maison
Ce weekend cela ne va pas chaumer à la maison.
A+
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Je peux éclairer votre lanterne : L'usine ayant fermé du 23/12 au 1er janvier, toutes celles qui n'avaient pas commandé leur thermomix avant le 30 novembre voire le 5/12, mais avec le délai de rétractation, cela passe au 12/12, plus 15 jours, on arrive pile dans la semaine de fermeture :( pour les plus chanceuses ont pris 1 semaine de délai supplémentaire car oui, chez Thermomix, l'usine est bien en France, beau pays où la main d'oeuvre n'est pas exploitée et où elle a le droit au repos de la trève hivernale. Nous on nous avait bien dit de prévenir nos clientes que les commandes aprés le 30 novembre ne seraient sans doute pas là avant Noel et donc aprés le 5 janvier.... Le temps à l'usine et aux administratifs chargés de saisir les commandes et les factures de se remettre en train... Attention, cela sera pareil chaque année, prévoyez vos commandes avant le 30 novembre. C'est en novembre que nous réalisons le plus gros nb de commandes de l'année, tous les ans !
Montasclaire (31)
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j ai appele cet apres midi on m a repondu : peut etre la semaine pro , ma belle mere l a acheter cet ete et 10 jours apres elle l avait, bref ca change tt le temps !
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Ne me faites pas peur.
Je l'ai commandé samedi, ce n'est pas pour le recevoir le mois prochain.
Par contre une amie l'a commandé en novembre et elle l'a reçu 10 jours plus tard.
Mais c'était en novembre juste avant le grand rush des commandes pour Noël.
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Coucou
j ai commandee le thermomix le 12 decembre, et j ai toujour rien recu , je desespere ... :((
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Bonjour moi aussi je suis dans l'attente de mon thermomix.
Je l'ai commandé le 15 décembre et j'en peux plus!!
Je pense appeler lundi si pas de nouvelles.
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Salut,
Je suis Nouvelle parmis vous et mon mari a passé commande le 10 décembre, je l'attend avec impatience, grrr que le temps et long, je ne l'aurai pas avant la semaine prochaine !
Je me languis lol
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J'ai passée commande aujourd'hui pour 2 TM31 j'attends...
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moi j'attend le mien (commande du 5 novembre)
vous avez commandé qd Val-Benj67?
bon w end et surtout de belles préparations à vous avec votre nouveau joujou!
Linda
Membre du club des
MOMO Flingueurs et Flingueuses assoc 
és contre la Malbouffe. &l
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j'ai reçu mon thermomix mercredi 16 novembre a 15h50 !!!!
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Lors de la commande, j'avais donné à la conseillère mon adresse mail. Le vendredi précédent la livraison, j'ai reçu un mail d'UPS m'informant qu'elle était prévue pour le lundi. Sur le mail, il y a un lien et quand on clique dessus, on peut suivre le colis. Le lundi matin, le livreur m'a appelée pour que je lui indique le chemin (j'habite au fin fond de la campagne, un lieu-dit inconnu des GPS)
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Diantre que ça me tarde de le recevoir!
mais vous avez dejà un num de suivi, vous?
A partir de quand on reçoit un numéro suivi de livraison?
merci pour vos infos.
linda.breuzet@numericable.fr
Linda
Membre du club des
MOMO Flingueurs et Flingueuses assoc 
és contre la Malbouffe. &l
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bonjour,
moi j'ai commander mon tm31 le 26 octobre et j'ai telephoné en fin aprés midi et on m'a annoncé que l'suine avez du retard et que je devrais recevoir prochainement un mail avec le délai sur la page facebook des personnes mon indiqué qu'il y avait 15 jours supplémentaires et il faut que je rapelle jeudi j'espere l'avoir avant noel et j'aimerais bien participer a un atelier pour noel je suis du 62 si vous faites une demo ou avez un atelier vous pouvez m'envoyer un mail a teletoon62@aol.com
cordialement
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bonjour à tous
j'ai commandé mon tm31 le 27 octobre et je suis hyper impatiente de le recevoir. J'ai peur de ne pas recevoir de message d'UPS avant leur passage et de manquer la livraison. Quelqu'un peut me dire s'il y a un moyen pour suivre le colis ?
merci d'avance
nanou310
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Bonjour à vous tous,
je viens de recevoir mon thermomix hier entre la commande et la livraison 2 semaines pile, quel plaisir de le déballer et de vite l'essayer.
Au plaisir sur d'autres discusions!!!
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bonjour
j'ai le mien pile 2 semaines apres la commande.Ups m'a appelé dans la matinée pour verifier si je serais la vers 13H30 14H.paiement en 2 fois.
livraison faite à l,heure prévu.
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Il avait été commandé le 1er (paiement en 10 fois) il est arrivé le 24 (annoncé en livraison le 25! Un bonne surprise!)
et depuis, il bosse!
mon scrap: http://leblogamarca.over-blog.com
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pour moi il a fallut que j'attendes 3 semaines completes en plein mois d'aout paiment en 10 fois
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Pour ma part je l'ai payé en 2fois et reçu en 10jours.
Christelle 70
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Paiement en 10 fois. Je sais que le crédit a été accepté... Je pense qu'en août tout fonctionne au ralenti...
mon scrap: http://leblogamarca.over-blog.com
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Coucou !!
Alors pour ma part je l'ai pris avec un crédit en plusieurs fois, et je l'ai reçu en 14 jours ...
et depuis que du bonheur hihihihi 
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bonjour, il parait que la livraison dépend du paiement, je m'explique, vous avez déjà un délai mini de 7jrs de rétractation dû à la vente à domicile ensuite si vous avez fait un financement pour le payer le délai sera plus long, si vous l'avez payer en une ou deux fois vous pouvez l'ésperer en 15 jours... dites moi si je me trompe vous qui l'avez reçu...
bonne soirée
Messages:
Commandé le 1er août, j'attends toujours qu'il soit mis en livraison..... J'ai déjà contacté deux fois le service clients par téléphone et ils m'ont dit, la dernière fois, de rappeler les 23 ou 24 août..... C'est loooooooong!
mon scrap: http://leblogamarca.over-blog.com
Messages:
Bonjour,moi je l'ai reçu en 10jours,et le livreur d'UPS m'a appelé sur mon portable pour me dire qu'il passerait entre 11h et 13h,il est venu à 10h45 heureusement mon conjoint était en vacances donc présent.
Christelle 70
Messages:
Pas livré par UPS et pas de mail pour prevenir, mais super contente de la rapidité!
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Messages:
bonjour,
j'ai commander le thermomix il a y a 2 semaine +1j
et je le recois en fin de matinée
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bonjour,
j'ai commander le thermomix il a y a 2 semaine +1j
et je le recois en fin de matinée
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Bonjour,
moi j'ai passé commande du thermomix le 27 mai 2011 et en 10 jours il était livré chez moi.
Petit inscident, UPS ne prévient pas et le livreur à laissé le carton dans la cour, n'importe qui aurait pu le prendre !
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J'ai été sage j'ai attendu que mon homme rentre du travail pour le tester !
J'ai fait un sorbet à la framboise et un velouté carotte lait de coco ! Trop top !
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ça y est, il a trouvé sa place dans ta cusine?? tu as fait quoi???
ce matin, jus d'orange frais ma nièce me dit il a un drôle de gout???!!! :O normal il n'y a pas de chimique,ni 3 tonnes d'eau !!!! du pur jus quoi!!! ah c'est mome!!!
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Je l'ai !!!!!! YOUPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
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Toujours pas là...
Je ne suis pas patiente :D
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Et ben c'est plutôt cool tout ça!!! tu vas t'amuser!!
Moi j'arrête pas: - couscous de crevettes (trop grande quantité de bisque mais bon) on c'est régalé!! - purée de pomme de terre - sorbet minute à la framboise :p - aiguillette de dinde sauce champignons - courgettes provençale - haricots vapeur.... je m'en sers tous les jours!!! j'adore :) :) !! même ma nièce qui est là pour une semaine le manipule!!!
Le seul bémole: le bruit....
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Trop contente !!!
Bon c'est sur un appel à 7h00 ça reveille mais pour une bonne nouvelle
UPS me livre aujourd'hui entre 9h00 et 17h00, ça va être long d'attendre
En plus cela ne fait que 14 jours ! et avec un crédit ...
YOUPIIIIII
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bonne
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holala j'ai trop hâte de recevoir le mien mais il va falloir être patiente ...
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ça y est il est arrivé hier
j'ai reçu un mail d'ups mardi pour suivre ma commande, hier je regarde sur le site ups, mon colis sera livré mercredi!!! j'ai pas bougé de la journée - à 12h15 le livreur m'appelle sur mon fixe pour savoir si je suis là ( bien sur que je suis là ;) ) 10min plus tard Momix était dans ma cuisine
!!!
Aujourd'hui, j'ai tenté un pain et blanc de poulet sauce tomates et champignons... on devrait se régaler!!!
Messages:
Bonjour à tous,
Thermomix reçu aujourd'hui (commande le 16), je suis super contente, je suivais ce post avec beaucoup d'intérêt et cet aprem j'ai eu la surprise de voir le camion d'ups... mais pas eu de mail ni rien...J'étais bien contente d'être là !!! Pour tester, j'ai fait : une compote, des flamby, un flan au surimi, et du pain express. Depuis le temps que je regardais les recettes sur le forum, satisfaite d'en avoir tester quelques unes !
nine
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Une de mes clientes qui a passé commande le 16/06 a été livrée ce matin !
Françoise
(Yvelines 78)
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Bonjour à vous toutes !!
J'ai commandé mon thermomix il y a tout juste une semaine... Et je crosi que l'attente va être longue
Trop hâte de le recevoir !!!
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j'ai reçu un mail hier d'ups comme quoi mon investissement de TM était entre leur main... alors je vais suivre ce fameux colis tant attendu!!!
oui, Flo j'avais vu sur des discution que les livraison nétait pas très sérieuse parfois - quand on voit le prix de colis, c'est pas un simple colis de 3 s***** c'est vraiment pas sérieux!!!!
Bonne journée à vous
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je l'avais déjà dit mais attention avec ups, ils ont laissé un colis devant une porte à la vue de tous depuis la route donc il faut être vigilent, ils ne préviennent pas toujours, et repasse en général toujours à la même heure, ils sont capables de laisser le colis au voisin même si vous ne le les connaissez pas
flo
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moi j'ai recu un mail de ups pour le 24 juin et je n'etais pas la parti a l'ecole se sera pour lundi j'espers etre la
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MERCI à vous
quand on attend, le temps parait beaucoup plus long
je vais essayer de téléphoner pour avoir mon numéro, sinon ma mère viendra faire le pied de grève dans l'appart. pendant mes vacances!!! lol
bonne journée
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Bonjour Comme je l'ai dit precedement pour mon compte j'avais appellé le n° en haut a gauche du bon de commande J'ai un peu insisté et on m'a donné un n° de suivi avec lequel j'ai pu suivre mon colis sur le site UPS au jour le jour . Par contre la livraison entre 9 h et 19 h il faut etre patient; Bon courage tiens nous au courant .
Messages:
Je l'ai reçu en 18 jours et n'ai eu aucune infos d'UPS! J'ai obtenu mes infos en envoyant un mail à VORWERK!!!
Courage
Mon blog de cuisine : http://didinencuisine.over-blog.com/
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bonjour à toutes et à tous!!
j'ai commandé mon TM le 17 juin, la demonstratrice ma dit de compter 3 semaines, l'avez vous eu dans ces délais?? ça me fait soucis qu'il arrive plus tard, car je pars en vacances... et voudrait bien le réceptionne au lieu qu'on le refile à un voisin!!! :~ UPS envoie un mail?? recoit on un mail de Vorwerk???
Merci de me renseigner.... j'ai vraiment hâte qu'il entre dans mon quotidien