Pour Maryg qui a eu une erreur 52 (voir les posts précédents) cela n'avait rien à voir avec des contacteurs humides. Le SAV a changé le câble de liaison platine et le module de contact.
C'est un peu embêtant de nettoyer le MOMO !!! je me suis déjà coupée !
J'ai acheté un goupillon pour biberon + petit goupillon pour tetine. Pour nettoyer les couteaux c'est pas mal. Je les essuie avec du papier ménage ... ça évite de couper les torchons.
Pour les contacteurs tu fais pareil : avec du papier ménage car ça absorbe mieux.
A part les 14 jours d'attente je trouve que le SAV est sympa.
Le module de contact c'est le truc noir et plat (en forme de haricot) qui est sous le bol et dans lequel entrent les contacteurs. Le cable de Commande Liaison Platine ??? Le cable pour le brancher sur une prise ? sais pas trop.
Je viens de faire un velouté de légumes et demain je fais des petits pains pour Anouchka (je les garde au congèl) et vendredi je lui fais la bonne brioche tressée de Montasclaire. Nom di diou qu'elle est bonne ... à se taper le cul par terre !
Momo a repris du service et ça a l'air de bien se passer.
A plusssssss
(une lettre de l'*Equipe Technique accompagnait Momo ainsi qu'un rapport d'intervention indiquant les pièces changées et 3 fiches cuisine)
Ca y est mon MOMO est rentré au bercail ... 14 jours c'est un peu long !
J'ignore quelle est l'origine de la panne (je n'y connais rien !). Cependant je peux vous dire que 2 pièces ont été changées :
- Cable de liaison Platine Commande/Modu
- Module de Contact.
J'ai tout juste eu le temps de le déballer et de le reposer à sa place dans la cuisine. J'espère qu'il attendra longtemps avant de recommencer à me faire des caprices. Non mais !!!
Que de Tm qui voyagent au SAV ! erreurs n°xx, fissures diverses,moteur qui ne s'arrête pas, sifflement, couteaux défectueux, socle du bol fendu, couvercle qui s'ouvre pendant le fonctionnement.....Si j'avais pris plus de temps pour lire toutes les pages de cette rubrique du forum , je ne l'aurais jamais commandé,ce TM 31 ! Je m'en suis passée pendant un an et j'aurais bien dû continuer, pour avoir l'esprit tranquille ....
Mon appareil est sur le chemin du retour ... on m'a prévenue le 10/02 et nous sommes le 13/02. Il y a eu le week end ... alors je pense qu'il sera là demain. C'est long !!!
est- ce qu'ils t'ont dit d'où venait la panne ? ce serait intéressant de savoir...J'espère qu'il fonctionnera de nouveau à la perfection et pour longtemps !
J'ai eu un TM au début des années 80 et il a fonctionné sans panne juqu'au début de l'année 2011,mais il était très simple:un bouton minuteur et un bouton avec 2 vitesses....Maintenant,avec toute l'électronique,les pannes sont plus fréquentes , hélas !
Cet appareil est très cher et la garantie devrait être augmentée à 3 ans !
J'ai tout essayé ... je l'ai même changé de place et branché sur une autre prise (débranché quand il est au repos) Lors de la dernière utilisation il a fait un gros caprice et l'Er52 continuait de sonner même sur l'icône "bol ouvert" ... j'ai tout débranché et téléphoné aussitôt au SAV.
(j'ai mon Momix depuis 04/2011 et l 'Er52 a débuté récemment)
J'ai tout essayé ... je l'ai même changé de place et branché sur une autre prise (débranché quand il est au repos) Lors de la dernière utilisation il a fait un gros caprice et l'Er52 continuait de sonner même sur l'icône "bol ouvert" ... j'ai tout débranché et téléphoné aussitôt au SAV.
(j'ai mon Momix depuis 04/2011 et l 'Er52 a débuté récemment)
moi depuis ce matin erreur34, ça fait 18 mois que je l'ai je vais appeler le sav lundi, mais ça faisait quelques jours qu'il sifflait lorque je passais à la vitesse 6 et le moteur broutait même en vitesse cueillère, mais tout ça que depuis quelques jours, on verra lundi
Avais-tu essayé la manipulation conseillée dans le guide d'utilisation page 40, pour les erreurs N°51à 69 ?
Mon TM m'a indiqué une erreur 58 dès la deuxième utilisation,sans que j'ai fait une mauvaise manoeuvre. J'ai procédé comme indiqué sur le guide. Cela n'a pas suffit . Alors,j'ai débranché la prise,et quand je l'ai rebranchée,le TM a bien fonctionné.
Ma fille me l'a offert car elle en possède un depuis 2 années et elle en est ravie. Elle me dit qu'un Thermomix doit fonctionner à la perfection.
A la lecture des commentaires concernant les pannes, je commence à avoir des doutes sur la fiabilité de cet appareil dont le prix est quand même très élev é.
Messages:
Pour Maryg qui a eu une erreur 52 (voir les posts précédents) cela n'avait rien à voir avec des contacteurs humides. Le SAV a changé le câble de liaison platine et le module de contact.
Ghis
Messages:
merci Maryg
pas mal l 'idée du papier absorbant, je n'y aurais pas pensé
Je vais comme ça
Messages:
Tu n'es pas casse pied ...
C'est un peu embêtant de nettoyer le MOMO !!! je me suis déjà coupée !
J'ai acheté un goupillon pour biberon + petit goupillon pour tetine. Pour nettoyer les couteaux c'est pas mal. Je les essuie avec du papier ménage ... ça évite de couper les torchons.
Pour les contacteurs tu fais pareil : avec du papier ménage car ça absorbe mieux.
Bonsoir et bisous des Hautes Alpes.
Maryg05 - Gap
Messages:
Merci Maryg pour ta réponse
oui, je retire le socle pour les nettoyer mais je trouve quand meme qu'ils restent difficiles a sécher
toi, tu fais comment? avec un petite éponge ?
et s'il reste un peu d'humidité , je peux quand meme remettre le socle et il n'y aura pas de problème?
(oui, je sais, je suis un peu casse piedddd!!!
)
MERCI
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Bonjour Ada ... si tu retires le socle de ton bol les contacteurs sont parfaitement accessibles.
Bon week end.
Maryg05 - Gap
Messages:
bonjour
Question d'une débutante!
Comment faites vous pour sécher correctement les contacts électriques sous le bol? ils ne sont pas particulièrement faciles a nettoyer
j'ai toujours peur qu'il reste de l'humidité et on arrive pas toujours a sécher correctement .
Un peu d'humidité peut déclencher cette fameuse Er52 ??? ou il faut vraiment que les contacteurs soient mouillés pour que cela arrive?
Messages:
Oui ... merci.
A part les 14 jours d'attente je trouve que le SAV est sympa.
Le module de contact c'est le truc noir et plat (en forme de haricot) qui est sous le bol et dans lequel entrent les contacteurs. Le cable de Commande Liaison Platine ??? Le cable pour le brancher sur une prise ? sais pas trop.
Je viens de faire un velouté de légumes et demain je fais des petits pains pour Anouchka (je les garde au congèl) et vendredi je lui fais la bonne brioche tressée de Montasclaire. Nom di diou qu'elle est bonne ... à se taper le cul par terre !
Momo a repris du service et ça a l'air de bien se passer.
A plusssssss
(une lettre de l'*Equipe Technique accompagnait Momo ainsi qu'un rapport d'intervention indiquant les pièces changées et 3 fiches cuisine)
Maryg05 - Gap
Messages:
et même très longtemps, je te le souhaite !
Ghis
Messages:
Ca y est mon MOMO est rentré au bercail ... 14 jours c'est un peu long !
J'ignore quelle est l'origine de la panne (je n'y connais rien !). Cependant je peux vous dire que 2 pièces ont été changées :
- Cable de liaison Platine Commande/Modu
- Module de Contact.
J'ai tout juste eu le temps de le déballer et de le reposer à sa place dans la cuisine. J'espère qu'il attendra longtemps avant de recommencer à me faire des caprices. Non mais !!!
Amitiés et à plusssss
Maryg05 - Gap
Messages:
Que de Tm qui voyagent au SAV ! erreurs n°xx, fissures diverses,moteur qui ne s'arrête pas, sifflement, couteaux défectueux, socle du bol fendu, couvercle qui s'ouvre pendant le fonctionnement.....Si j'avais pris plus de temps pour lire toutes les pages de cette rubrique du forum , je ne l'aurais jamais commandé,ce TM 31 ! Je m'en suis passée pendant un an et j'aurais bien dû continuer, pour avoir l'esprit tranquille ....
Ghis
Messages:
Coucou les filles,
Mon appareil est sur le chemin du retour ... on m'a prévenue le 10/02 et nous sommes le 13/02. Il y a eu le week end ... alors je pense qu'il sera là demain. C'est long !!!
Maryg05 - Gap
Messages:
Kikou Sameva ... Aucune précision sur le malaise de mon MOMO .
Je le saurai dès réception et je te tiendrai au courant.. J'espère moi aussi qu'il se tiendra tranquille pendant longtemps.
Maryg05 - Gap
Messages:
est- ce qu'ils t'ont dit d'où venait la panne ? ce serait intéressant de savoir...J'espère qu'il fonctionnera de nouveau à la perfection et pour longtemps !
Ghis
Messages:
Tout va bien les filles ... je viens de recevoir un message du SAV .
Momo est réparé et il est sur le chemin du retour.
Bon week end à toutes.
Maryg05 - Gap
Messages:
J'ai eu un TM au début des années 80 et il a fonctionné sans panne juqu'au début de l'année 2011,mais il était très simple:un bouton minuteur et un bouton avec 2 vitesses....Maintenant,avec toute l'électronique,les pannes sont plus fréquentes , hélas !
Cet appareil est très cher et la garantie devrait être augmentée à 3 ans !
Ghis
Messages:
Là c'est mon ordi qui a besoin d'un peu de repos !! lol
Maryg05 - Gap
Messages:
Oups ... mon ordi begaie de nouveau !!!
Maryg05 - Gap
Messages:
Hello Sameva ...
J'ai tout essayé ... je l'ai même changé de place et branché sur une autre prise (débranché quand il est au repos) Lors de la dernière utilisation il a fait un gros caprice et l'Er52 continuait de sonner même sur l'icône "bol ouvert" ... j'ai tout débranché et téléphoné aussitôt au SAV.
(j'ai mon Momix depuis 04/2011 et l 'Er52 a débuté récemment)
merci pour ton message.
Amitiés. Maryg
Maryg05 - Gap
Messages:
Hello Sameva ...
J'ai tout essayé ... je l'ai même changé de place et branché sur une autre prise (débranché quand il est au repos) Lors de la dernière utilisation il a fait un gros caprice et l'Er52 continuait de sonner même sur l'icône "bol ouvert" ... j'ai tout débranché et téléphoné aussitôt au SAV.
(j'ai mon Momix depuis 04/2011 et l 'Er52 a débuté récemment)
merci pour ton message.
Amitiés. Maryg
Maryg05 - Gap
Messages:
moi depuis ce matin erreur34, ça fait 18 mois que je l'ai je vais appeler le sav lundi, mais ça faisait quelques jours qu'il sifflait lorque je passais à la vitesse 6 et le moteur broutait même en vitesse cueillère, mais tout ça que depuis quelques jours, on verra lundi
flo
Messages:
Avais-tu essayé la manipulation conseillée dans le guide d'utilisation page 40, pour les erreurs N°51à 69 ?
Mon TM m'a indiqué une erreur 58 dès la deuxième utilisation,sans que j'ai fait une mauvaise manoeuvre. J'ai procédé comme indiqué sur le guide. Cela n'a pas suffit . Alors,j'ai débranché la prise,et quand je l'ai rebranchée,le TM a bien fonctionné.
Ghis
Messages:
Merci Thacora ... tu n'es pas très loin de chez moi ! (180 km environ)
Reste au chaud !
Maryg05 - Gap
Messages:
Bon courage pendant son absence ! Il nous est vite devenu indispensable !
A bientôt,
Corinne. (13, Bouches du Rhône)
Messages:
C'est une affaire qui marche ... Mon Momix enlevé le 31/01 est arrivé dans le SAV le 3/02. On est prévenu par email.
Il ne me reste plus qu'à attendre son retour prévu vers le 10/02.
Maryg05 - Gap
Messages:
Ca y est mon Momix est dans son emballage de voyage ... On doit me l'enlever dans la journée.
J'espère que son cas n'est pas désespéré.
Bonne journée à toutes et à tous.
Maryg05 - Gap
Messages:
Ca y est ... j'ai fait une dernière toilette à mon Momix et j'attends l'emballage qui lui servira pour le transport vers un service de réparation ....
Il m'a fait des caprices et ne voulait même plus s'arrêter ... j'ai dû le débrancher.
Toujours cette foutue erreur 52.
Ca m'énerve !!! je ne vais pas l'avoir pendant 10 jours ... c'est long non ???
Maryg05 - Gap
Messages:
pardon ... au mois d'avril.
Ma fille me l'a offert car elle en possède un depuis 2 années et elle en est ravie. Elle me dit qu'un Thermomix doit fonctionner à la perfection.
A la lecture des commentaires concernant les pannes, je commence à avoir des doutes sur la fiabilité de cet appareil dont le prix est quand même très élev é.
Maryg05 - Gap
Messages:
Erreur 52 quand tout est bien sec ... d'où cette panne peut-elle provenir ???
Mon thermomix aura un an au mois de mai 2012
Maryg05 - Gap
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ERREUR 52 IL Y A DE L HUMIDITER SOUS LE BOL ET ENTRE LES CONNECTION BIEN ESSYUER
Messages:
Erreur 52 c'est quand les contacts du bol sont humides. Il faut bien essuyer les contacts du bol.
Messages:
L'erreur 52 : Bol trop plein ! non ?
Hirondelle5
Messages:
n° trouvé dans le guide du TM31 livré avec l'appareil : 02 518 547 47
Carole, dans l'A
sne (02) Membre du Club des 
MOMO Flingueurs et Flingueuses Assoc 
és contre la malbouffe
Messages:
bonjour
j ' ai une erreur 52 et je ne trouve pas de numéro pour appeler le service après vente
si quelqu 'un peut me le donner cela serait sympas
merci d ' avance
françoise
fanfan