Forum Récap des livraisons
Messages:
Pour moi trop bien : livraison de tm5 , je deballe et verifie, impec tout va bien ! Sauf que je me reveille !!!!
commande du 21 tu en as de la chance
lol tu n'as pas bien lu, c'était un rêve cette nuit lol !
ça doit être parce que hier il y avait un fourgon ups dans mon quartier ! Je me suis dit ptet qu'il me cherche lol !
Messages:
Pour moi trop bien : livraison de tm5 , je deballe et verifie, impec tout va bien ! Sauf que je me reveille !!!!
mdr!!!!!
commande du 17/11/2014.... 
Messages:
bonjour à tous ;
y a t'il des personnes qui on eu un sms datant du 24/11 et qui, a cette heure n'on tjs rien reçu???
pour ma part je suis tjs en attente d'un sms d'UPS qui je l'espère ne devrait pas tarder!!!!!!!
Bonjour, j'ai eu la confirmation de commande le 21/11 et à ce jour, aucune nouvelle, que ce soit de Vorwerk ou d'Ups
Messages:
Bonjour et bonne année 2015 à toutes
J'ai passé commande de mon TM 5 le 9 décembre, j'ai reçu un SMS de confirmation d'enregistrement de ma commande le 17 décembre;
Quelqu'un peu me donner une estimation de la réception de mon robot ?
en ce qui me concerne cde du 12/11 réception prévue sem 06du 6 janvier. Pour voi ca ne saurait tarder!
reçu le jour de mon anniversaire:)depuis je m'éclate 
Messages:
Bonjour et bonne année 2015 à toutes
J'ai passé commande de mon TM 5 le 9 décembre, j'ai reçu un SMS de confirmation d'enregistrement de ma commande le 17 décembre;
Quelqu'un peu me donner une estimation de la réception de mon robot ?
Votre conseillere a du indiquer 8 semaines sur la cde ?
Messages:
Bonjour et bonne année 2015 à toutes
J'ai passé commande de mon TM 5 le 9 décembre, j'ai reçu un SMS de confirmation d'enregistrement de ma commande le 17 décembre;
Quelqu'un peu me donner une estimation de la réception de mon robot ?
Messages:
Moana16 tu la commande à quelle date ton momo? J'espère l'avoir la semaine prochaine ça commence à faire long
Messages:
Mona16 8 semaines la conseillère me la noté sur mon bon de commande
Messages:
C'est bizarre d'avoir 2 sms de confirmation il y a eu une erreur je pense. En plus ta commande date du 31 octobre c'est abusé que tu n'aies rien reçu car en ce moment les commandes du 10 novembre en général sont en pleine réception. Tu as appelé le service client ?
Messages:
coucou moi aussi commande le 12/11 sms le 21 ca ne devrais plus tarder!!!!!! 
Messages:
Coucou à tous. Y a t'il eu des sms de depart d'usine ou des livraisons hier ou aujourd'hui ??
Commande du 10. Sms du 24. Et là j'en ai marre d'attendre ....
ca me rassure commande du 12 confirmation du21. Aimerai l'avoir avant la fin de mes vacances
reçu le jour de mon anniversaire:)depuis je m'éclate
Messages:
je pense qu'il y a un erreur, 1 er sms recu 20 jours AVANT la commande ;). Ce serait bien
Bonjour,
Commande du 31/10 SMS Vorwerk 11/10 puis 2ème SMS 20/11, ??
A ce jour, 8 semaines et toujours rien!!
Je perd patience!!
reçu le jour de mon anniversaire:)depuis je m'éclate
Messages:
Ca me rassure pas du tous. Oui surtout qd des commandes après on été livré avant.
Messages:
pour info, j'ai attendu 6 semaine pour l'avoir, je n'ai reçu qu'un sms de vorwek et rien d'ups le lundi, le mardi n'ayant toujours rien d'ups j'ai appelé le service client qui m'a informé de la livraison le jour même, donc ups n'voye pas toujours de mail
en tout cas il est génial je me régale je n'ai jamais autant cuisiner
Messages:
J'ai bien essayé avec ce numéro et il n'y a rien.les personnes d'Ups ne connaissent pas ce numéro ils me disent que c'est un numéro commencant par Z. En gros tous les sms envoyés depuis le 24 ne correspondent à aucune livraison avant le 02/01...
Du coup super utile d'envoyer le sms de sortie d'usine parce qu'on sait pas s'il faut rester chez soi a attendre le graal ou si on n'a rien a espérer d'ici le 2...
Et ils se renvoient la ballé on se croirait a un match vorweck vs Ups a Rolland garros! 
Messages:
Mime, le n° de suivi UPS est ton n° de commande Thermomix. Sur le site UPS, tu vas dans suivi, puis suivi par référence et tu entres le n° qui figure sur ton bon de commande. Là soit tu as un message en rouge qui te dit que le numero est inconu (et donc pas encore pris en charge par UPS) soit tu as le suivi en direct
En revanche, il est possible qu'il n'y ai pas de livraisons aujourd'hui car beaucoup de sociétés de livraisons font le pont ce vendredi et celui du 02/01
Messages:
1 et appel ce matin a Ups pr savoir si j'allais être livre auj car SMS du 24/12. Pas de numéro de suivi dc la personne me demande de rappeler thermo.
appel à thermo qui me confirme là prise en charge de Ups le 23/12 suite a la sortie de production. Me dit de rappeler Ups qui n'a pas envoye le numéro de suivi à vorweck.
rappel à vorweck avec un mr qui me dit que c'est pas sur que mon thermo soit sorti de production, qu'il n'a pas l'info malgré le sms qui est selon lui un envoi auto sans aucune correspondance avec le terrain de production...
il me confirme que pas d'envoi d'Ups entre le 25/12 et le 2/01... Et me dit que sa collègue à note au suivi de ma commande qu'elle m'a demande de rappeler le 29/12 pr avoir mon num de suivi, ce qui est faux!
comment auraient ils un num de suivi Ups le 29/12 alors que selon eux Ups ne travaillent pas sur cette période!
c'est vraiment à devenir chèvre ce service client, et je dis ça en connaissance de cause je suis moi même chargée de clientèle!
Messages:
Ça y est , le mien est arrivé à 14h aujourd'hui !!! Trop contente, quelle merveilleuse surprise pour un merveilleux jour! J'ai une pensée à toutes les personnes qui l'ont commandé le 10 comme moi et qui n'auront pas eu cette chance, je vous souhaite à tous un bon réveillon de Noël
Messages:
j'ai esperé avoir mon mail d'UPS aujourd'hui, mais non, toujours pas, confirmation du 24/11
POURQUOI PAS MOI !!! alors que d'autres l'ont de cette même date.
je l'attend, je l'attend!!!!
Allez, patience... tu as fait le plus long ! Je suis sure que ton sms va arriver avant la fin de l'année ! Bon réveillon quand même et joyeux noël !
Messages:
Ça y est Momo est rendu mais je ne pourrais m'en servir qu'à partir de demain, passage du père Noël oblige !
courage à celles et ceux qui attendent, je vous comprends c'est long
bonnes fetes
gourmandisement
Bizzz Steph , bon réveillon et joyeux Noël !!!! Nous sommes impatientes de pouvoir poster la même chose que toi d'ici quelques semaines !
Messages:
Ça y est Momo est rendu mais je ne pourrais m'en servir qu'à partir de demain, passage du père Noël oblige !
courage à celles et ceux qui attendent, je vous comprends c'est long
bonnes fetes
gourmandisement