bonjour ophel08 commende faite le 15 et depuit pas de nouvel ni sms de confirmationt et paiement content cela fait un peu long
Oui c est clair mais aujourd'hui je suis contente sa avance bien on l aura maxi mercredi aller jeudi plutot mais bon c est vrai je pense qu il n y a aucun moyen de savoir qui va etre livrer y en n a qui passe par les maille du filet comme on dit .... mais bon pas grave on l aura un jour on l aura
Un seule camion pour aller au dépot d'accord mais après c'est des réseau UPS avec des camionnette, je sais moi mon entreprise reçois des colis par UPS. Il y en a partout en france mais un seulle dépot qui lui dispatche après dans les régions. Et des fois c'est TNT qui livre. Courage sa viens après c'est la fête.
Heuuuuu vous êtes sùres de votre coup pour UPS et son unique camion pour toute la France ^^ J'ai comme un gros doute là, le même mec qui arrive à livrer les 5000 Thermomix fabriqués par jour, dans toute la France à lui tout seul dans sa journée....
oui hier juste une personne livrer du 15/12 mais c'est un cas appart et pas une generaliter aller la semaine prochaine c'est pour vous
Bonjour mumu8389,
Effectivement, il y a plein de commande du 11, 12, 13, et du 14 qui ne sont pas encore livrés. Dès que j'ai vu une commande du 15 passée,en faite je croyais que vorwerk a reprit de bon pied. Je suis d'accord avec les autres c'est l'anarchie totale chez vorwerk et cerise sur le gateau, ups n'a qu'un camion pour livrer toute la France. Nous , les commandes du 22, sommes encore loin du tableau.
Mais ne perdons pas courage. Plus que quelques jours pour ne pas dire quelques semaines..... C'est la fin de la semaine 08 pour moi. A partir de Lundi c'est la semaine 09. "Je l'aurai oun jour !" Disait Maaf
Ophel je ne pense pas, moi je paie cach et j'ai pas de nouvelle c'est silence radio.Commande du 17/12 et ni sms ni mail de confirmation, mais je sais que ma commande est enregistrée j'ai du téléphoner pour savoir.
toujours pas de nouvelle de ma commande du 11/12,pour info je suis de l'eure et loir dans le meme departement de l'usine et mon reglement est comptant....
Oui c est clair j ai pas comment il font y a des personnes du 10 et 11 qui n ont meme pas été informé ........je pense qu'il previligie les personne qui paye cash.......... c est dégueulasse........qu en pensez vous?
Oui hier j'ai lu que Michoup avait étée livrée pour une commande du 15/12 et livreé le 17/2 je n'y crois pas j'en trouve d'autre avant et toujours rien (ou elle habite a coté de la fabrique et elle a été privilégiée) peut être aujoud'hui aurons nous des surprises. Mais faut pas rèver. Aller dernière ligne droite mais elle est longue Bonne journée
Pas très présente en ce moment car je suis hospi depuis une semaine. J'espère sortir demain. Bon du coup je pense pas a mon Momo qui ne doit pas être encore fabriqué lol. Hier ma copine a enfin été livrée (commande du 9 décembre) donc moi je pense pas être livrée avant début mars. Ça avance doucement mais ça avance lol
Et dire que si les delais avaient été respectés Momo serait déjà à la maison
Coucou bon retablissement a toi!!!!!On n'a l'impression que le retard s'accumule de jour en jour,maintenant faut compter debut mars tu as bien raison!!!moi aussi il serais a la maison depuis la semaine derniere enfin bref!!!!
Pas très présente en ce moment car je suis hospi depuis une semaine. J'espère sortir demain. Bon du coup je pense pas a mon Momo qui ne doit pas être encore fabriqué lol. Hier ma copine a enfin été livrée (commande du 9 décembre) donc moi je pense pas être livrée avant début mars. Ça avance doucement mais ça avance lol
Et dire que si les delais avaient été respectés Momo serait déjà à la maison
commandé le 18.12 -------> sms le 24.12 ---------> 27.02 à 10h21, il est là, il est beau mon
oui on n'est dans la dernier ligne droite plus que 3 semaine au pire pour moi a attendre enfin sa fait un moment que je me dit sa!!!!Quand il sera la et en bon ete de marche on oublira les delais de retard!!!!
Je pense qu'ils doivent livrer un peu n'importe comment, j'ai lu com du 10 livrée aujourd'hui sa dépends aussi des régions. Moi je suis loin de l'usine il faut plus de transport enfin j'imagine pour trouver l'attente moins longue et vous de quel région (mumu et laurette)
Comme j'ai envie de croire ta conseillère! Malheureusement je n'y crois pas..... Ils ne livrent actuellement cette semaine que les commandes du 8/9/10 décembre! En gros ils livrent 3 jours de commandes par semaine. Les calculs sont vite faits! Allez courage
Moi aussi je pense qu'ils ont de plus en plus de retard, [corn]j'ai téléphoner il y a 2 jours et moi commande du 17/12 elle m'a dit livraison fin semaine prochaine vers le 26. Et je commence a trouver le temps long mais je n'y crois pas. Enfin il faut que l'on ai du courage c'est bientôt fini pour nous. Bonne journée quand même.
Ma conseillère a dit que je l'aurai vers le 28/02. Je ne sais pas si c'est possible. Je comptes plus vers la première semaine de Mars c'est à dire entre le 02/03 et le 08/03. Nous sommes jeudi demain. La semine est presque finie. Bon courage les filles. Encore deux semaines, ça commence à chauffer.
Com: 22/12
Je voudrais bien esperer que ta conseillere ai raison mais je n'y crois pas du tout moi commande du 20/12 et si je l'ai le 9mars je serais contente vue que le retard s'accumule de jour en jour
je suis moi même conseillére !! et c vrai que les délais sont long (victime de son succés) il va bientôt arriver car mes clients sont dans la même situation. mais c'est a votre conseillére de vous tenir au courant en vous offrant une avant mise en service mais bon ....... il parait que plus c'est .....long plus c'est ........ bon !!!!!!
Marre de ces délais qui rallonge de jour en jour, c'est vrai que quand on arrive au but l'attente est vraiment interminable.
Vivement qu'on puisse nous aussi "cuisiner"
Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiii!
Allez!!!!! Bon courage!!!! Encore un peu d'attente et nous l'aurons. Il ne reste plus que deux seamines. "Encore 15 dodos à faire" disait mes enfants. Et chaque "dodo" passé nous approche de notre "MOMO"
Je ne comprends pas car les 3 ou 4 fois que j'ai appelé le SAV pour savoir ou en était la livraison je n'ai JAMAIS attendu, 3min maxi! Quand je lis que certaines attendent 30min...c'est bizarre!En fait il faut appeler avec le téléphone que l'on a donné sur le bon de commande, comme ça, notre n° est reconnu, c'est un conseiller, un jour, losqu'il a décroché, m'a directement appelée par mon nom, et comme j'étais surprise il m'a expliqué tout ça. Je voudrais d'ailleurs, même "s'ils sont payés pour ça"... soutenir et encourager toutes les personnes qui nous répondent gentiment et gardent leur calme chaquejour... , qui nous disent ce que leur disent leurs responsables...pour nous faire patienter... J 'ai eu droit, moi aussi, au
"Envoyez un mail, pour demander un geste commercial...." La réponse ne s'est pas fait attendre....
NOUS NE DONNERONS PAS SUITE A VOTRE DEMANDE POUR UN GESTE COMMERCIAL!!!!
C'EST HONTEUX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que l'on n'arrive plus à maîtriser la demande de ses clients, certes, mais quel est l'impact, NEGATIF, (à mon avis!), quand autant de clients sont MECONTENTS.... Si VORWORK prévoyait de faire produire, en Chine, par exemple....un petit livre(coût qq centimes?)... qu'il OFFRIRAIT à tous ses clients, l'impact ne serait alors plus le même, les clients n'auraient plus l'impression d'être pris pour des....PIGEONS!
MADAME,MONSIEUR LE MODERATEUR, MERCI DE REPENSER A LA COMMUNICATION....
Ma conseillère a dit que je l'aurai vers le 28/02. Je ne sais pas si c'est possible. Je comptes plus vers la première semaine de Mars c'est à dire entre le 02/03 et le 08/03. Nous sommes jeudi demain. La semine est presque finie. Bon courage les filles. Encore deux semaines, ça commence à chauffer.
Super contente de voir le titre de ce post car comme vous j'ai commandé mon thermomix le 22, et en lisant les commentaires un peu déçue de voir qu'il n'arrivera pas dans les délais prévus..
J'espère l'avoir avant le 7 mars car je reçois ce soir là et j'ai promis de délicieux mets préparés avec le TM5!
Sans vous donnez de faux espoir j'e l'ai commander le 20/12 et vue mes calculs si je le recois le 7 je serai contente!!!!hatteeee
Super contente de voir le titre de ce post car comme vous j'ai commandé mon thermomix le 22, et en lisant les commentaires un peu déçue de voir qu'il n'arrivera pas dans les délais prévus..
J'espère l'avoir avant le 7 mars car je reçois ce soir là et j'ai promis de délicieux mets préparés avec le TM5!
Toujours dans l'attente comme moi et je commance a en avoir marre vivement qu'il arrive (commande du 17/12) hier ma conseillière ma dit livraison dernière semaine de février. Au vue des commentaire nous l'aurons pour Pâques si sa continue.
Aller courage on touche au but.
Ya plus cas chercher des recettes pour paques lol ;)
Toujours dans l'attente comme moi et je commance a en avoir marre vivement qu'il arrive (commande du 17/12) hier ma conseillière ma dit livraison dernière semaine de février. Au vue des commentaire nous l'aurons pour Pâques si sa continue.
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Oui c est clair mais aujourd'hui je suis contente sa avance bien on l aura maxi mercredi aller jeudi plutot mais bon c est vrai je pense qu il n y a aucun moyen de savoir qui va etre livrer y en n a qui passe par les maille du filet comme on dit .... mais bon pas grave on l aura un jour on l aura
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
Messages:
bonjour ophel08 commende faite le 15 et depuit pas de nouvel ni sms de confirmationt et paiement content cela fait un peu long
Messages:
Lol
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
Messages:
Un seule camion pour aller au dépot d'accord mais après c'est des réseau UPS avec des camionnette, je sais moi mon entreprise reçois des colis par UPS. Il y en a partout en france mais un seulle dépot qui lui dispatche après dans les régions. Et des fois c'est TNT qui livre. Courage sa viens après c'est la fête.
Messages:
Heuuuuu vous êtes sùres de votre coup pour UPS et son unique camion pour toute la France ^^ J'ai comme un gros doute là, le même mec qui arrive à livrer les 5000 Thermomix fabriqués par jour, dans toute la France à lui tout seul dans sa journée....
Messages:
Bonjour mumu8389,
Effectivement, il y a plein de commande du 11, 12, 13, et du 14 qui ne sont pas encore livrés. Dès que j'ai vu une commande du 15 passée,en faite je croyais que vorwerk a reprit de bon pied. Je suis d'accord avec les autres c'est l'anarchie totale chez vorwerk et cerise sur le gateau, ups n'a qu'un camion pour livrer toute la France. Nous , les commandes du 22, sommes encore loin du tableau.
Mais ne perdons pas courage. Plus que quelques jours pour ne pas dire quelques semaines..... C'est la fin de la semaine 08 pour moi. A partir de Lundi c'est la semaine 09. "Je l'aurai oun jour !" Disait Maaf
On s'accroche, on tient bon.
Bonne journée.
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Pas d'étiquette créée GRRRR!!!
J'attends j'attends
En plus je reprends le boulot lundi: pratique pour la livraison....
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Bon alors oui c est clair c est le mot l anarchie tu as ete voir sur ups si ton étiquettes etait créé y en n a qui reçoivent pas sms ni mail
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
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Bon alors oui c est clair c est le mot l anarchie tu as ete voir sur ups si ton étiquettes etait créé y en n a qui reçoivent pas sms ni mail
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
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Ophel je ne pense pas, moi je paie cach et j'ai pas de nouvelle c'est silence radio.Commande du 17/12 et ni sms ni mail de confirmation, mais je sais que ma commande est enregistrée j'ai du téléphoner pour savoir.
Messages:
Bonjour,
toujours pas de nouvelle de ma commande du 11/12,pour info je suis de l'eure et loir dans le meme departement de l'usine et mon reglement est comptant....
je vous informe des que j'ai des nouvelles...
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Bonjour Ophel
Je ne crois pas que ce soit une question de paiement. Pour ma part je paie cash (merci papa!) j'aurais dû l'avoir avant!!!
Aucune logique c'est l'anarchie complète. Je pense qu'ils sont débordés!!!
Bonne journée
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Oui c est clair j ai pas comment il font y a des personnes du 10 et 11 qui n ont meme pas été informé ........je pense qu'il previligie les personne qui paye cash.......... c est dégueulasse........qu en pensez vous?
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
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Il y a des chanceuses effectivement. Pour ma part rien encore ce matin! J'attends!
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Salut les filles,

Oui hier j'ai lu que Michoup avait étée livrée pour une commande du 15/12 et livreé le 17/2 je n'y crois pas j'en trouve d'autre avant et toujours rien (ou elle habite a coté de la fabrique et elle a été privilégiée) peut être aujoud'hui aurons nous des surprises. Mais faut pas rèver. Aller dernière ligne droite mais elle est longue
Bonne journée
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oui hier juste une personne livrer du 15/12 mais c'est un cas appart et pas une generaliter aller la semaine prochaine c'est pour vous
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Sérieux ? Dine et Ophel vous avez vu ya déjà une personne apparement qui a ete livrer du 15.
Hate qu'il
arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
Allez on y croit.
La depuis le 25 mars 2015.
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Super si il livre déja du 15 il y avait peut être qu'une commande moi je suis au 17/12 alors c'est pour bientôt
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c'est le 28 donc livraison le 27 ça serait beau
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Lol bon anniversaire
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le 22 si ils veulent me faire un beau cadeau pour mon anniversaire ils pourraient me faire passer ma commande lol
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Oui commande du 20/12 et j'espère lavoir début mars
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allé faut y croire !!!! On peut s'accrocher à ça lol
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tu la commander quand aurore????
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Ya eu qu'une commande de livrer pour le 15
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Coool si ça avance comme ça je peux espérer l'avoir la première semaine de mars
Allé worveck tu peux le faire....
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Bonsoir les filles,
Ca y est! Ils sont en train de livrer les commandes du 15. La prochaine sera pour nous.
Encore une semaine.
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Bon rétablissement! Tu seras en pleine forme lorsque Momo arrivera!
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Oh !!! Bon courage à toi Neige !!
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Coucou bon retablissement a toi!!!!!On n'a l'impression que le retard s'accumule de jour en jour,maintenant faut compter debut mars tu as bien raison!!!moi aussi il serais a la maison depuis la semaine derniere enfin bref!!!!
Prend soin de toi et reviens nous en forme
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Coucou les filles
Pas très présente en ce moment car je suis hospi depuis une semaine. J'espère sortir demain. Bon du coup je pense pas a mon Momo qui ne doit pas être encore fabriqué lol. Hier ma copine a enfin été livrée (commande du 9 décembre) donc moi je pense pas être livrée avant début mars. Ça avance doucement mais ça avance lol
Et dire que si les delais avaient été respectés Momo serait déjà à la maison
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oui on n'est dans la dernier ligne droite plus que 3 semaine au pire pour moi a attendre enfin sa fait un moment que je me dit sa!!!!Quand il sera la et en bon ete de marche on oublira les delais de retard!!!!
Bon courage a toutes et a tous!!
Commande 20/12 hate qu'il arrive
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Je pense qu'ils doivent livrer un peu n'importe comment, j'ai lu com du 10 livrée aujourd'hui sa dépends aussi des régions. Moi je suis loin de l'usine il faut plus de transport enfin j'imagine pour trouver l'attente moins longue et vous de quel région (mumu et laurette)
Messages:
Comme j'ai envie de croire ta conseillère! Malheureusement je n'y crois pas..... Ils ne livrent actuellement cette semaine que les commandes du 8/9/10 décembre! En gros ils livrent 3 jours de commandes par semaine. Les calculs sont vite faits! Allez courage
Messages:
Bonjour a toutes,
Moi aussi je pense qu'ils ont de plus en plus de retard,
[corn]j'ai téléphoner il y a 2 jours et moi commande du 17/12 elle m'a dit livraison
fin semaine prochaine vers le 26. Et je commence a trouver le temps long mais je n'y crois pas. Enfin il faut que l'on ai du courage c'est bientôt fini pour nous. Bonne journée quand même.

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Je voudrais bien esperer que ta conseillere ai raison mais je n'y crois pas du tout moi commande du 20/12 et si je l'ai le 9mars je serais contente vue que le retard s'accumule de jour en jour
Messages:
bonsoir ......laurette
je suis moi même conseillére !! et c vrai que les délais sont long (victime de son succés) il va bientôt arriver car mes clients sont dans la même situation. mais c'est a votre conseillére de vous tenir au courant en vous offrant une avant mise en service mais bon ....... il parait que plus c'est .....long plus c'est ........ bon !!!!!!
marijo gavand
Messages:
Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiii!
Allez!!!!! Bon courage!!!! Encore un peu d'attente et nous l'aurons. Il ne reste plus que deux seamines. "Encore 15 dodos à faire" disait mes enfants. Et chaque "dodo" passé nous approche de notre "MOMO"
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Moi aussi on m'avait dit 8 semaines mais helas il est arrivé 10semaInes apres avoir passé commande
je crois qu'il faut se faire une raison....les 8 semaines sont à oublier
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Je ne comprends pas car les 3 ou 4 fois que j'ai appelé le SAV pour savoir ou en était la livraison je n'ai JAMAIS attendu, 3min maxi! Quand je lis que certaines attendent 30min...c'est bizarre!En fait il faut appeler avec le téléphone que l'on a donné sur le bon de commande, comme ça, notre n° est reconnu, c'est un conseiller, un jour, losqu'il a décroché, m'a directement appelée par mon nom, et comme j'étais surprise il m'a expliqué tout ça. Je voudrais d'ailleurs, même "s'ils sont payés pour ça"... soutenir et encourager toutes les personnes qui nous répondent gentiment et gardent leur calme chaquejour... , qui nous disent ce que leur disent leurs responsables...pour nous faire patienter... J 'ai eu droit, moi aussi, au
"Envoyez un mail, pour demander un geste commercial...." La réponse ne s'est pas fait attendre....
NOUS NE DONNERONS PAS SUITE A VOTRE DEMANDE POUR UN GESTE COMMERCIAL!!!!
C'EST HONTEUX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que l'on n'arrive plus à maîtriser la demande de ses clients, certes, mais quel est l'impact, NEGATIF, (à mon avis!), quand autant de clients sont MECONTENTS.... Si VORWORK prévoyait de faire produire, en Chine, par exemple....un petit livre(coût qq centimes?)... qu'il OFFRIRAIT à tous ses clients, l'impact ne serait alors plus le même, les clients n'auraient plus l'impression d'être pris pour des....PIGEONS!
MADAME,MONSIEUR LE MODERATEUR, MERCI DE REPENSER A LA COMMUNICATION....
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BONJOUR
ENVIRON 10 SEMAINES APRES TA COMMANDE APPEL LE SERVICE CLIENT
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Vilomia j'espère que ta conseillère à raison. ..
Marre de ces délais qui rallonge de jour en jour, c'est vrai que quand on arrive au but l'attente est vraiment interminable.
Vivement
qu'on puisse nous aussi "cuisiner"
Messages:
Bonsoir à toutes,
Ma conseillère a dit que je l'aurai vers le 28/02. Je ne sais pas si c'est possible. Je comptes plus vers la première semaine de Mars c'est à dire entre le 02/03 et le 08/03. Nous sommes jeudi demain. La semine est presque finie. Bon courage les filles. Encore deux semaines, ça commence à chauffer.
Com: 22/12
Messages:
Sans vous donnez de faux espoir j'e l'ai commander le 20/12 et vue mes calculs si je le recois le 7 je serai contente!!!!hatteeee
Messages:
Bonjour à tous
Super contente de voir le titre de ce post car comme vous j'ai commandé mon thermomix le 22, et en lisant les commentaires un peu déçue de voir qu'il n'arrivera pas dans les délais prévus..
J'espère l'avoir avant le 7 mars car je reçois ce soir là et j'ai promis de délicieux mets préparés avec le TM5!
Messages:
oui j'espere bien
Messages:
Ya plus cas chercher des recettes pour paques lol ;)
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
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Lol et oui le premier momix faut bien commencer un jour
Fini la tonne de vaisselle la poele la casserole (ou exceptionnellement)
Cde passée le 15 décembre 2014
j'adore mon thermomix................................
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Coucou les filles

Toujours dans l'attente comme moi et je commance a en avoir marre
vivement qu'il arrive (commande du 17/12) hier ma conseillière ma dit livraison dernière semaine de février. Au vue des commentaire nous l'aurons pour Pâques si sa continue.
Aller courage on touche au but.