J'ai eu ma conseillère l'autre jour au telephone et on leur a dit que les livraisons ne devraient pas revenir à la normale avant le mois de juillet. Pour le moment 10 semaines de delai .
J'ai commandé mon thermo le 20/12/14. Ma réunion avec la conseillère était prévue fin février. En théorie, je devais le recevoir quelques jours avant afin de l'essayer. Malheureusement pour moi la réunion de févier s'est déroulée avec le thermo de la conseillère. Il est arrivé seulement début mars.
Une collègue de travail vient de revendre son TM31 pour se commander le TM5, sa conseillère lui à annoncé 10 semaines d'attente.
bonne cuisine a celles qui l ont reçu! Moi je n en peux plus d attendre et j ai pas fini car commande 13 mars!!!
ma conseillère insiste pour que je refasse une dégustation pour gagner un livre. Vous savez si l on peut le choisir? elle m avait dit que l on pouvait acheter des clés recettes mais je les vois pas dans la boutique. Sinon sur un célèbre site de ventes d occasion ils y sont nombreux et quasi a moitié prix. Vous avez fait quoi vous?
On dirait bien que le planning des livraisons n'est plus à jour !! Mais ce qui compte c'est que les livraisons continuent normalement. N'empêche que psychologiquement c'est bien de voir les semaines remonter sur le planning
ça y est, je viens de recevoir le mail d'UPS à 8h pour m'informer d'une livraison imminente.
La livraison est programmée pour le 31/03 (demain quoi!!).
Par hasard, t a t il des chances de le recevoir auourd'hui???
Quelle est généralement la plage horaire de livraison?
non pas de chance de lavoir aujorudhui mais demain c'est sur bon courage plus qune journer mais la plus longue!!tout depend des villes pour les livraisons aparament
Nad1981 ...non il est pas encore chez UPS ..ils sont venus me livrer les livres que j'ai commandés et je lui ai posé la question ...parce que je le reçois dans 3 semaines a peu près ....mon est encore chez vorwerk ....
Si je comprends bien Vero, ton thermomix est déjà chez UPS mais il faut qu'il te le livre seulement à la 10 ème semaine, comme stipulé sur le bon de commande???
Savez vous s'il est possible de se mettre en contacte avec UPS pour le récupérer dans un relai?
Moi je dois le recevoir la semaine pro mais crains de ne pas être là.
peut être que le livreur ça lui change rien mais pour nous Si, maniere s´il y a un soucis faudrat faire avec et prendre son mal en patience ! Alors croisons les doigts pour qu'on le reçoive toutes prêt a faire des merveilles dans nos cuisines !!!
Breze , comme j'ai commandė le 24 janvier ça me donne l'espoir que ce sera la semaine prochaine !
UPS m'a livré des livres que j'ai commandés sur le site vorwerk ..je lui ai demandé si je pouvais ouvrir le colis qu'il me livrera dans 2 semaines...il m'a répondu que je pouvais mais que si il y avait un moindre problème avec le thermomix il pourra rien faire parce que le colis sera ouvert....que pour lui ça ne changera rien !!!!!du coup en lisant tous les problèmes j'ai un oeu les boules ......
Bonsoir, contente de voir celles qui ont reçus leur thermomix !!
Moi je l'attend avec impatience....c'est l'histoire de 2 semaines au maximum, que ça semble long quand on arrive sur la fin !
Bien sur je vous lis depuis quelques jours mais je n'ai réussis a m'inscrire que maintenant, donc bref c'est fou mais ça passe le temps de vous lire et puis j'ai même de l'enthousiasme a vous voir heureuse de recevoir votre thermomix, bref vous me pretez le votre en attendant le mien ????? Allez !!!
bon par contre chose qu'on devrait pas lire en attendant son précieux, c'est les pannes et les erreurs sur le thermomix, wahouuuu ça fait flipper, c'est vrais que lorsquon paye ce prix on ne s'attend pas a ça !
Sur ce bonne soirée a vous et bonne cuisine pour celle qui ont leur precieux thermomix !
Trop dégoûté pour vous Frédéric....que de patience pour n avoir que la moitié, bonne chance et il est judicieux de vérifiez colis, que sa plaise ou non au livreur ...
que vois je, commande du 27 JANVIER livre semaine pro ....pour ma part commande du 26 JANVIER et rien
Vous avez commandé le 27 janvier et serez livré le 31 mars. C'est rapide. Moi j'ai commandé le 31 janvier donc il pourrait arriver la semaine prochaine?
Alors ça j'en reviens pas , hier quand on m'a livré le TM , j'ai du beaucoup insister pour qu'il ouvre le colis , le livreur m'a dit que c'est des conneries ces histoires de vol et que les colis chez ups ne sont jamais ouverts , les boules pour toi FREDERIC62 ;
Vendredi 27 mars 2015 17 heures le service commercial qui nous a indiqué que cela pouvait malheureusement arrivé il va nous faire parvenir les pièces manquantes entre 8 et 15 jours par transporteur ma femme avait demandé de mettre des réserves sur le colis le livreur lui a dit que cela ne se faisait plus et qu'il avait 48 heures pour indiquer les problèmes
nous sommes très déçus car nous l'attendons depuis plus de deux mois mais nous sommes content pour ceux qui ont eu leur colis hier et aujourd'hui et que tout s'est très bien passé bonne cuisine à eux
frederic 62, j'espère pour toi qu'ils ne mettront pas autant de semaines pour te renvoyer ce qu'il manque, on à vraiment besoin de contrôler les colis en présence du livreur ou d'émettre des réserves. Pour ceux qui l'on reçu bonne cuisine eclatez vous bien bon week end
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J'ai eu ma conseillère l'autre jour au telephone et on leur a dit que les livraisons ne devraient pas revenir à la normale avant le mois de juillet. Pour le moment 10 semaines de delai .
reçu le 30/04 et très satisfaite de mon TM 5
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Bonjour,
J'ai commandé mon thermo le 20/12/14. Ma réunion avec la conseillère était prévue fin février. En théorie, je devais le recevoir quelques jours avant afin de l'essayer. Malheureusement pour moi la réunion de févier s'est déroulée avec le thermo de la conseillère. Il est arrivé seulement début mars.
Une collègue de travail vient de revendre son TM31 pour se commander le TM5, sa conseillère lui à annoncé 10 semaines d'attente.
Alors patience.....tenez bon
Christelle
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sur le Forum Maud270776.
Les délais de livraisons actuels sont de 9 / 10 semaines (alors qu'ils étaient de 11, voir 13 semaines, en début d'année).
Difficile de dire, aujourd'hui, si ces derniers vont s'améliorer !
Bon courage pour l'attente (qui semble très longue).
A plus tard pour l'aventure
.
Flaerga
13 Avril 2015 ... la grande aventure
commence ...
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bonjour moi commande aujourd hui attendons bien 10 semaine ....possible de l avoir ou non avant????
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Flaerga
13 Avril 2015 ... la grande aventure
commence ...
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Ha ben super....amusez vous bien avec votre
!!!!profitez en pour nous .....
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cool C'est si bon,amuses toi bien! demain (normalement) c'est mon tour!! hiha!!!
reçu le 31 mars, que du bonheur pour l'instant!!!!
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Ça y est je l'ai reçu à l'instant.
et le livreur d'UPS , n'a pas posé de problème pour que j'ouvre le carton .
résultas : livré en 10 semaines , commande complète.
plus qu'à tester
Commmandé le 19/1 , reçu le 30/3/2015
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Salut les filles!
bonne cuisine a celles qui l ont reçu! Moi je n en peux plus d attendre et j ai pas fini car commande 13 mars!!!
ma conseillère insiste pour que je refasse une dégustation pour gagner un livre. Vous savez si l on peut le choisir? elle m avait dit que l on pouvait acheter des clés recettes mais je les vois pas dans la boutique. Sinon sur un célèbre site de ventes d occasion ils y sont nombreux et quasi a moitié prix. Vous avez fait quoi vous?
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Je viens de lire votre post Frédéric. Je suis dégoutée pour vous. Vous étiez tellement impatients.
J'espère que les pièces manquantes vous parviendront très bientôt. Courage !
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C'est vrai que psychologiquement je suis d'accord avec toi !!!
Tous les jours je vais 3 à 5 fois voir ou en sont les livraisons même si je sais au fond de moi que rien n'a bougé en une journée ^_^
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commandé le 20
reçu le 31 mars, que du bonheur pour l'instant!!!!
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On dirait bien que le planning des livraisons n'est plus à jour !! Mais ce qui compte c'est que les livraisons continuent normalement. N'empêche que psychologiquement c'est bien de voir les semaines remonter sur le planning
reçu le 30/04 et très satisfaite de mon TM 5
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Bonjour à tous et toutes,
Je viens d'appeler le service client (je m'impatiente oui j'avoue...)
Ils sont entrain de s'occupé des commandes du 23 Janvier m'ont-ils précisés !!
Courage !
Commande le 29 Janvier, Sms confirmation le 4 Février
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Bons petits plats avec Mr
Flaerga
13 Avril 2015 ... la grande aventure
commence ...
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Contente pour toi juliemont
Commmandé le 19/1 , reçu le 30/3/2015
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Bonjour
ca y est il est arrivé ce matin il est dans le coffre de ma voiture ( reçu à mon boulot ) il me tarde de l essayé ce soir !!!!!!!
bon courage à celle qui attendent encore
Thermomix commandé le 19 janvier et en attente depuis lol !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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moi je l'attend .que le temps est long
Commmandé le 19/1 , reçu le 30/3/2015
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Allez courage les filles de la semaine 9 dans 5 semaines c'est notre tour ! On tient le bon bout !!!
reçu le 30/04 et très satisfaite de mon TM 5
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Livrée vendredi 27 Mars pour une commande du 17 janvier
J'en ai profité tout le weekend!
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Voila je l'est deouis 11h45..... hate de rentré a la maison et faire un risoto bacon et champignon!
!!!
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Livraison demain pour moi
commande du 21 janvier...
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cc passé commande le 17 janvier sms confirmation de commande le 26 janvier !!
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coucou
moi aussi j ai recu le message me disant qu'il quittait le centre de production livraison 24 ou 48 h
est ce que je l'aurai demain ?
super contente ! .....
je reste quand même à la maison toute la journée
savez vous les horaires de livraison
commandé le 21 janvier 2015
reçu le 31 mars 2015
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Bonjour,
fleur25390 tu as commandé quel jour exactement de la semaine 4 ?
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Livraison demain !!!!! J espere avant 14h suis du matin je pourrais l essayer l am
reçu le 31 mars, que du bonheur pour l'instant!!!!
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Ok, ok... Je vais donc patienter une journée de plus...
Ma commande, je l'ai passée le 22 janvier. Je suis rassurée qu'elle doive arriver dans les temps
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Coucou
commande du 20/01
recu mail ce matin de ups pour livraison demain
j ai préparé mon cutter pour vérifier le colis !!!
Bon courage et patience â celles qui sont en attente de Momo
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non pas de chance de lavoir aujorudhui mais demain c'est sur bon courage plus qune journer mais la plus longue!!tout depend des villes pour les livraisons aparament
Messages:
Bonjour,
ça y est, je viens de recevoir le mail d'UPS à 8h pour m'informer d'une livraison imminente.
La livraison est programmée pour le 31/03 (demain quoi!!).
Par hasard, t a t il des chances de le recevoir auourd'hui???
Quelle est généralement la plage horaire de livraison?
Messages:
Nad1981 ...non il est pas encore chez UPS ..ils sont venus me livrer les livres que j'ai commandés et je lui ai posé la question ...parce que je le reçois dans 3 semaines a peu près ....mon
est encore chez vorwerk ....
Messages:
Bonjour,
Si je comprends bien Vero, ton thermomix est déjà chez UPS mais il faut qu'il te le livre seulement à la 10 ème semaine, comme stipulé sur le bon de commande???
Savez vous s'il est possible de se mettre en contacte avec UPS pour le récupérer dans un relai?
Moi je dois le recevoir la semaine pro mais crains de ne pas être là.
Messages:
Bonjour!!
peut être que le livreur ça lui change rien mais pour nous Si, maniere s´il y a un soucis faudrat faire avec et prendre son mal en patience ! Alors croisons les doigts pour qu'on le reçoive toutes prêt a faire des merveilles dans nos cuisines !!!
Breze , comme j'ai commandė le 24 janvier ça me donne l'espoir que ce sera la semaine prochaine !
Messages:
UPS m'a livré des livres que j'ai commandés sur le site vorwerk ..je lui ai demandé si je pouvais ouvrir le colis qu'il me livrera dans 2 semaines...il m'a répondu que je pouvais mais que si il y avait un moindre problème avec le thermomix il pourra rien faire parce que le colis sera ouvert....que pour lui ça ne changera rien !!!!!du coup en lisant tous les problèmes j'ai un oeu les boules ......
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:O
Bref je suis allee faire du sport et apres j ai été bcp plus detendue et je
M en suis remise
Bref j ai passé un coup de fil et le mec m a dit que pour les
Commandes du 27 janvier les livraison étaient pour la semaine du 06
Avril !!yes !!
Bon week et bonne cuisine
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Cc a toutes et a tous
Desolee pour frederic qui a recu la moitie du produit je trouve
Ca scandaleux ! !
Contente pour celles qui ont recu leur bijou, cuisinez bien !
Sinon pour moi ba c etait une fausse joie j ai bien recu un mail disant
Que le depart du thermomix etait imminente, livraison le 31 mars bla bla
Puis j ai reflechi un peu plus et je me suis dit et non ca doit etre le livre que j ai commande !!
J etais sous le choc
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Bon courage pour l'attente !! Sur que c'est un coup dur... J'espère qu'ils vont vite te renvoyer ce qu'il manque !
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Bonsoir, contente de voir celles qui ont reçus leur thermomix !!
Moi je l'attend avec impatience....c'est l'histoire de 2 semaines au maximum, que ça semble long quand on arrive sur la fin !
Bien sur je vous lis depuis quelques jours mais je n'ai réussis a m'inscrire que maintenant, donc bref c'est fou mais ça passe le temps de vous lire et puis j'ai même de l'enthousiasme a vous voir heureuse de recevoir votre thermomix, bref vous me pretez le votre en attendant le mien ????? Allez !!!
bon par contre chose qu'on devrait pas lire en attendant son précieux, c'est les pannes et les erreurs sur le thermomix, wahouuuu ça fait flipper, c'est vrais que lorsquon paye ce prix on ne s'attend pas a ça !
Sur ce bonne soirée a vous et bonne cuisine pour celle qui ont leur precieux thermomix !
Messages:
Trop dégoûté pour vous Frédéric....que de patience pour n avoir que la moitié, bonne chance et il est judicieux de vérifiez colis, que sa plaise ou non au livreur ...
que vois je, commande du 27 JANVIER livre semaine pro
....pour ma part commande du 26 JANVIER et rien 
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Frédérique dégoûtée pour toi. Je l aurais mauvaise!!! Mais bon heureusement que tu as émis des reserves
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tu l'as commandé quand
commandé le 21 janvier 2015
reçu le 31 mars 2015
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Il y a de quoi être dégouté !!!
Je ne peux, malheureusement, que vous souhaiter d'avoir, une nouvelle fois, de la PATIENCE ...
Tenez-nous au courant de la suite de l'aventure
...
Flaerga
13 Avril 2015 ... la grande aventure
commence ...
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Bonjour,
Vous avez commandé le 27 janvier et serez livré le 31 mars. C'est rapide. Moi j'ai commandé le 31 janvier donc il pourrait arriver la semaine prochaine?
Ce serait super!!!
Messages:
Alors ça j'en reviens pas , hier quand on m'a livré le TM , j'ai du beaucoup insister pour qu'il ouvre le colis , le livreur m'a dit que c'est des conneries ces histoires de vol et que les colis chez ups ne sont jamais ouverts , les boules pour toi FREDERIC62 ;
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Bin en faite il est passé ce matin a 10h20 grrrrrr!!!
bon j'ai fait le changement d'adresse donc lundi je le reçois a mon travail !!!!! trop hate !!!
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Vendredi 27 mars 2015 17 heures le service commercial qui nous a indiqué que cela pouvait malheureusement arrivé il va nous faire parvenir les pièces manquantes entre 8 et 15 jours par transporteur ma femme avait demandé de mettre des réserves sur le colis le livreur lui a dit que cela ne se faisait plus et qu'il avait 48 heures pour indiquer les problèmes
nous sommes très déçus car nous l'attendons depuis plus de deux mois mais nous sommes content pour ceux qui ont eu leur colis hier et aujourd'hui et que tout s'est très bien passé bonne cuisine à eux
nous allons prendre notre mal en patience
Messages:
frederic 62, j'espère pour toi qu'ils ne mettront pas autant de semaines pour te renvoyer ce qu'il manque, on à vraiment besoin de contrôler les colis en présence du livreur ou d'émettre des réserves. Pour ceux qui l'on reçu bonne cuisine eclatez vous bien bon week end
commandé le 30.01.2015
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commande le 17.01.2015
je viens de le recevoir aujourd'hui
que du bonheur !!
maintenant au travail!!
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Ho punaise ..c'est pas possible...toute cette attente pour qu'au final il manque la moitié....que faire dans ces cas la ....
Messages:
frederic62, c'est la meilleure...
, j'espère qu'ils te renverront rapidement ces accessoires indispensables.
TM6