moi aussi commande le 2/05 et aucunes nouvel sur ni par sms ni par mails donc j ai telephonné et ma commande à bien étais enregistré il ne comprenne pas pourquoi j ai pas reçus sms
donc elle m'a dit pas avant 2 bonnes semaines grrrrrrrrr tellement hâte
ahhhhh comme tu dois être contente....finalement c'est en avance par rapport aux prévisions de ta conseillère, non?
moi j'attends encore...commande du 27/4 mais elle ne l'a passée que le 2/5...donc j'espère de tout coeur l'avoir pour la semaine prochaine et faire mon repas de fêtes des mères avec !
de toutes façons je tel demain une nouvelle fois au service clients .....histoire de remonter sur le haut de la pile !
Marre d'attendre moi aussi... j'appelle le service clients ! Dommage qu'aujourd'hui pour quoi que ce soit il faille toujours être derrière les gens, relancer en permanence ! Compte tenu du prix, c'est inadmissible que le service ne suive pas...
Rouuuuh ! bah voilà, j'ai poussé coup de gueule !!!
J'espère avoir de très bonnes news à annoncer rapido
Marre d'attendre moi aussi... j'appelle le service clients ! Dommage qu'aujourd'hui pour quoi que ce soit il faille toujours être derrière les gens, relancer en permanence ! Compte tenu du prix, c'est inadmissible que le service ne suive pas...
Rouuuuh ! bah voilà, j'ai poussé coup de gueule !!!
J'espère avoir de très bonnes news à annoncer rapido
bon moi comme j'en avais d'attendre devant mon tél ou mes mails...j'ai tél au service clients !
il m'a confirmé environ 3 semaines de délai à partir du SMS....et comme par hasard 15 min après avoir raccroché j'ai reçu le fameux SMS de confirmation...
donc commande du 27/04 ....appel et SMS de confirmation 11/05
à suivre ...ma conseillère m'avait annonc" livraison la semaine du 23 mai....soit la semaine prochaine !!??
Ma conseillere m'a aussi promi 3 semaines max de delais mais d'apres les filles du forum on est plus sur du 4 ou 5 semaines, je suis deçue :((
Je comprends votre déception au début j'étais à 10 semaines de délai puis ma conseillère m'a dit 8 semaines pour au final le recevoir au bout de 4 elle le savait plus ou moins mais ne voulait pas me faire de fausse joie
Je ne comprend pas pourquoi les conseilleres annoncent 3 semaines, la mienne m'a meme donné la date du 20 mai comme date de livraison et on a repositionné un rdv le 25 mai pour la mise en service. elle semblait sûre d'elle.
Coucou Céline, moi non plus toujours rien... j'espère que la démonstratrice a été honnête quant à la date de livraison au 4 juin... je commence à avoir des doutes
Tiftif: oui, moi aussi ma commande du 28 avril traité après celle de début mai !! Les boules . je pense que c est au fur et à mesure que les commandes arrivent à Nantes.les conseillers les envoi pas forcément dessuite.
Toujours pas de sms ... et pourtant 1 des 3 participantes à la réunion a reçu la confirmation de la prise en compte de sa commande, arrrgggggfff ! c'est vraiment trop injuste :~ Mais dans quel état nous met cet appareil !!! xptdr
Je guette mon téléphone en permanence ! On se tient au courant
Bonjour, commande enregistrée le 2 mai, et sms de confirmation ce matin ... très contente ☺! Maintenant reste à attendre le mail ... et continuer de repérer les recettes! Savez vous ce que vous allez cuisiner pour inaugurer votre robot?????
on m'a annoncé aussi 3 semaines de délai....j'ai hâte de recevoir le sms d'enregistrement de commandes déjà ...car je sais qu'ils sont débordés avec la foire de Paris qui vient de se terminer.... à suivre
on est comme des gosses à trépigner devant notre écran....et à la recherche des 1eres recettes à concocter...
on se tient aux news dès que quelqu"un à un retour?
Messages:
j'ai appelé taleur et on m'a dit aussi que la commande était bien enregistrée et que je devrais le recevoir la semaine prochaine comme prévu
Commande 02 mai 2016 livré le 27 mai 2016
Messages:
cc les filles
moi aussi commande le 2/05 et aucunes nouvel sur ni par sms ni par mails donc j ai telephonné et ma commande à bien étais enregistré il ne comprenne pas pourquoi j ai pas reçus sms
donc elle m'a dit pas avant 2 bonnes semaines grrrrrrrrr tellement hâte
Messages:
Bonjour,
J'ai également passé commande le 02 mai (une semaine pile avant mon anniversaire ) pas contre je n'ai pas reçu de sms ou mail de confirmation :((
Commande 02 mai 2016 livré le 27 mai 2016
Messages:
Bon bah je vais peut etre relancer aussi
car je n'ai pas de nouvelles non plus ....
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
oui
Stéphanie,
c'est THE cadeau pour la fête des mères....je vais tanner le service clients en attendant
Isaetthermomix sur insta
Messages:
J'espere que tu l auras pour we du 29/05 !!! C'est carrément le super cadeau !!!!
Messages:
bonjour,
ahhhhh comme tu dois être contente....finalement c'est en avance par rapport aux prévisions de ta conseillère, non?
moi j'attends encore...commande du 27/4 mais elle ne l'a passée que le 2/5...donc j'espère de tout coeur l'avoir pour la semaine prochaine et faire mon repas de fêtes des mères avec !
de toutes façons je tel demain une nouvelle fois au service clients .....histoire de remonter sur le haut de la pile !
Isaetthermomix sur insta
Messages:
Commande faite le 5 mai et pas encore de sms ... :((
Messages:
Bonjour Isabelle !!!
Je le reçois demain, RDV pris avec UPS ! Comme je suis contente !!!
Aucun doute, mon appel au service clientèle a dû booster ma commande
Parmi les 3 copines avec qui j'ai fait la réunion, au final, je serai la première livrée...
Je ne regrette pas d'avoir fait comme toi
Merci !!!
Et toi ??? c'est quand ?
Messages:
bonjour Stéphanie,
alors tu as du nouveau?
Isaetthermomix sur insta
Messages:
Bonjour
ca y est mail de fabrication recu ce matin !
Je n'y croyais plus !!!
Jai tellement hâte de le recevoir ...
bonne journee
Isaetthermomix sur insta
Messages:
Isaetthermomix sur insta
Messages:
Bonjour Isabelle,
Marre d'attendre moi aussi... j'appelle le service clients ! Dommage qu'aujourd'hui pour quoi que ce soit il faille toujours être derrière les gens, relancer en permanence ! Compte tenu du prix, c'est inadmissible que le service ne suive pas...
Rouuuuh ! bah voilà, j'ai poussé coup de gueule !!!
J'espère avoir de très bonnes news à annoncer rapido
Stéphanie
Messages:
bonjour,
bon moi comme j'en avais d'attendre devant mon tél ou mes mails...j'ai tél au service clients !
il m'a confirmé environ 3 semaines de délai à partir du SMS....et comme par hasard 15 min après avoir raccroché j'ai reçu le fameux SMS de confirmation...
donc commande du 27/04 ....appel et SMS de confirmation 11/05
à suivre ...ma conseillère m'avait annonc" livraison la semaine du 23 mai....soit la semaine prochaine !!??
Isaetthermomix sur insta
Messages:
ah super tu dois etre soulagée
commandé le lundi 25 avril
SMS de confirmation reçu le 9/05
Mail d'UPS reçu le 17/05 pour une livraison prévue le 18/05
arrivé le 18/05
Messages:
Ayeeeeeee j'ai reçu le sms
Commande le 2 mai
sms reçu le 13 mai
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
Je comprends votre déception au début j'étais à 10 semaines de délai puis ma conseillère m'a dit 8 semaines pour au final le recevoir au bout de 4 elle le savait plus ou moins mais ne voulait pas me faire de fausse joie
Messages:
Tiens nous au courant
Messages:
Bon j'ai envoyé un petit message à mon conseiller
il se renseigne j'attends son retour mais comme lundi c'est férié :(( ca retarde tout !!!
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
Merci Rodolphe.
Je ne comprend pas pourquoi les conseilleres annoncent 3 semaines, la mienne m'a meme donné la date du 20 mai comme date de livraison et on a repositionné un rdv le 25 mai pour la mise en service. elle semblait sûre d'elle.
Messages:
salut,
je recois mon termomix demain, on m avait dit 3 semaines de délais finalement ca aurat été 4 semaines et deux jours apres ma commande.
Rodolphe.
Messages:
Bonjour,
Ma conseillere m'a aussi promi 3 semaines max de delais mais d'apres les filles du forum on est plus sur du 4 ou 5 semaines, je suis deçue :((
Messages:
Coucou Céline, moi non plus toujours rien... j'espère que la démonstratrice a été honnête quant à la date de livraison au 4 juin... je commence à avoir des doutes
on se tient au courant !
Bonne journée,
Stéphanie
Messages:
bon bah toujours pas de sms de confirmation pffff
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
Tiftif: oui, moi aussi ma commande du 28 avril traité après celle de début mai !! Les boules . je pense que c est au fur et à mesure que les commandes arrivent à Nantes.les conseillers les envoi pas forcément dessuite.
Bon commande 28 avril,SMS confirmation aujourd'hui...
Messages:
Bonjour,
il est tout de même étonnant que les commandes du 2 mai soient traitées avant celles, comme moi, du 30 avril... :/
Messages:
Je confirme, j'ai jamais autant regardé mes mails :D
Messages:
Hello Hello !
Commande passée le 30/04...
Toujours pas de sms ... et pourtant 1 des 3 participantes à la réunion a reçu la confirmation de la prise en compte de sa commande, arrrgggggfff ! c'est vraiment trop injuste :~ Mais dans quel état nous met cet appareil !!! xptdr
Je guette mon téléphone en permanence ! On se tient au courant
Bonne journée à toutes !
A vite très viiiite !
Messages:
Bonjour, commande enregistrée le 2 mai, et sms de confirmation ce matin ... très contente ☺! Maintenant reste à attendre le mail ... et continuer de repérer les recettes! Savez vous ce que vous allez cuisiner pour inaugurer votre robot?????
Bonne soirée!!!!
Messages:
Ok c'est noël avant l'heure
je t'attends
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
Oui pire que des gosses attendant le pere Noel
Messages:
bonjour,
pour moi commande du 1er mai...
on m'a annoncé aussi 3 semaines de délai....j'ai hâte de recevoir le sms d'enregistrement de commandes déjà ...car je sais qu'ils sont débordés avec la foire de Paris qui vient de se terminer.... à suivre
on est comme des gosses à trépigner devant notre écran....et à la recherche des 1eres recettes à concocter...
on se tient aux news dès que quelqu"un à un retour?
bonne journée
Isaetthermomix sur insta
Messages:
On m'a également annoncé ce delais...
Commande le 27/04
SMS le 09/05
Messages:
3 semaines de délai
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016
Messages:
Le délai est de 3-4 semaines
Messages:
Coucou,
On t'a annoncé quel delais?
Messages:
Bonjour tout le monde
Bon. Bah aye je vais enfin avoir mon momo :D
mon homme me l'offre hihi
commande passée le 30/04 maintenant on attend et en attendant on salive devant les recettes
Commande 2 mai 2016 Sms de confirmation reçu le 13 mai 2016 Depart de l'usine le 24 mai 2016 Reçu au bureau le 25 mai 2016