ils livrent les commandes de la semaine 10 et on est même à la livraison pour demain du 11 mars donc fin de la semaine 10
Ils pourraient mettre à jour quand même lol
il vaut mieux qu'ils ne mettent pas à jour mais qu'ils fabriquent les TM
ils ne sont pas encore assez connectés, on devrait pouvoir avec notre numéro de commande avoir le suivi intégral de la fabrication de notre précieux et suivre l'évolution LOL comme ça on saurait avec précision où il en est
et bien oui j'ai reçu un mail de Vorwerk me disant que l'appareil était en cours de production mais j'ai bien failli passer à côté du mail car il a le look d'une newsletter et il était dans les mails "promotions"' sur gmail donc j'aurai bien pu passer à côté
Question avait vous reçu en plus du SMS commande enregistré un autre SMS ou mail pour dire qu'il est en fabrication??ou il faut attendre tout simplement??merci
Enfin des nouvelles, cde du 31 mars et sms de confirmation du 18 avril.
Sur le site termomix, il est possible de vérifier les délais de livraison, depuis plus d'une semaine, ils assurent la livraison de la semaine du 22 au 28 février donc encore 6 semaines à attendre.
Je me suis donc inscrite à la journée portes ouvertes du 27 mai !
Une seule portes ouvertes par an.... Profitez en si possible.
Bon apm
Le site n'est pas à jour , en ce moment c'est la semaine 10 qu'ils sont en train de livrer et aujourd'hui des personnes ayant commandé le 10 mars sont livrées
Enfin des nouvelles, cde du 31 mars et sms de confirmation du 18 avril.
Sur le site termomix, il est possible de vérifier les délais de livraison, depuis plus d'une semaine, ils assurent la livraison de la semaine du 22 au 28 février donc encore 6 semaines à attendre.
Je me suis donc inscrite à la journée portes ouvertes du 27 mai !
Une seule portes ouvertes par an.... Profitez en si possible.
comme vous j'attends avec impatience mon joujou commandé le 1er avril (non ce n'est pas un poisson lol) sms de confirmation recu le 7 et ma conseillère m'a dit que les delais sont passé de 10 a 8 semaines bonne nouvelle!!!
Heu Munchette29
les délais sont plutôt à 6 semaines voire 5 1/2 , ils ont bien chuté et pour les toutes nouvelles commandes le délai annoncé est de 3 semaines ,
Vous êtes d'où dans le 29 si ce n'est pas indiscret ?
Toujours aucune nouvelle commande passé le 31 mars; J'ai appelé Worwerk encore ce midi pour savoir ou ma commande en était elle n'est même pas validé. Ma conseillére me dit d'attendre car il y a eu les vacances c'est long de pas avoir de nouvelle
comme vous j'attends avec impatience mon joujou commandé le 1er avril (non ce n'est pas un poisson lol) sms de confirmation recu le 7 et ma conseillère m'a dit que les delais sont passé de 10 a 8 semaines bonne nouvelle!!!
Bienvenue à vous sur le forum ! J'espère que l'attente ne sera pas trop longue pour vous. Personnellement je l'attend, commande passée le 19 mars 2016, mail de fabrication reçu le 25 mars, nous l'attendons impatiemment
Normalement le fait de passer par sofinco ne ralentit pas du tout la manoeuvre, lorsque j'ai acheté mon TM31 j'avais aussi profité d'un 10 fois sans frais et j'avais été livrée super vite
j'ai passé commande le 31 mars à ce jour aucune nouvelle . Ayant profité de l'offre en 15 mois via sofinco, je me dis que c'est peut être normal qu'il faut attendre la réponse de leur part
Alors, ne pas avoir de sms ni de mail n'est pas inquiétant à priori. Certains n'ont pas de news mais recoivent bien leur TM5 dans les temps. Par contre, plus genant que le service client n'en ait pas trace.
j'ai également signé le bon de commande le mercredi 30 mars 2016 et toujours aucune nouvelle de thermomix. Ai appelé hier, ma commande n'était pas répertoriée. C'est bizarre quand même ?
Voilà, j'ai passé commande mercredi dernier, le 30 mars. Je lance cette discussion pour que celles qui ont commandé la même semaine se joignent à moi pour l'attente. Ca va être long ...
Messages:
C'est ce qui nous fait tenir en attendant la bête lol
Messages:
et on hanterait moins le forum en écrivant des bêtises ;-))
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
Tout à fait d'accord pacha
Messages:
il vaut mieux qu'ils ne mettent pas à jour mais qu'ils fabriquent les TM
ils ne sont pas encore assez connectés, on devrait pouvoir avec notre numéro de commande avoir le suivi intégral de la fabrication de notre précieux et suivre l'évolution LOL comme ça on saurait avec précision où il en est
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
Ils pourraient mettre à jour quand même lol
Messages:
@ Munchette
non le site de vorwerk n'est pas à jour
ils livrent les commandes de la semaine 10 et on est même à la livraison pour demain du 11 mars donc fin de la semaine 10
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
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ah oui ok merci bon peut etre que c'est passé a la trappe
je viens de voir sur le site que les livraisons se font pour la semaine 8
Messages:
coucou Munchette
et bien oui j'ai reçu un mail de Vorwerk me disant que l'appareil était en cours de production mais j'ai bien failli passer à côté du mail car il a le look d'une newsletter et il était dans les mails "promotions"' sur gmail donc j'aurai bien pu passer à côté
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
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Coucou à toutes
Question avait vous reçu en plus du SMS commande enregistré un autre SMS ou mail pour dire qu'il est en fabrication??ou il faut attendre tout simplement??merci
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Vécu 10 ans dans le Morbihan et 8 ans dans le Finistère et ensuite direction la capitale
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
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Ah oui d'accord
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oui née à Hennebont dans le morbihan et vécu environ 8 ans à quimper/fouesnant
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
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d'origine bretonne Pacha??
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Une partie de ma famille habite Quimper, Fouesnant, donc pas loin et moi je suis venue m'exiler en région parisienne
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
Le site n'est pas à jour , en ce moment c'est la semaine 10 qu'ils sont en train de livrer et aujourd'hui des personnes ayant commandé le 10 mars sont livrées
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
ah bin encore mieux merci pour l'info!!!! je suis dans le nord finistère entre brest et morlaix si vous connaissez
Messages:
Bjr à ttes,
Enfin des nouvelles, cde du 31 mars et sms de confirmation du 18 avril.
Sur le site termomix, il est possible de vérifier les délais de livraison, depuis plus d'une semaine, ils assurent la livraison de la semaine du 22 au 28 février donc encore 6 semaines à attendre.
Je me suis donc inscrite à la journée portes ouvertes du 27 mai !
Une seule portes ouvertes par an.... Profitez en si possible.
Bon apm
Messages:
Heu Munchette29
les délais sont plutôt à 6 semaines voire 5 1/2 , ils ont bien chuté et pour les toutes nouvelles commandes le délai annoncé est de 3 semaines ,
Vous êtes d'où dans le 29 si ce n'est pas indiscret ?
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
Bonjour,
Toujours aucune nouvelle commande passé le 31 mars; J'ai appelé Worwerk encore ce midi pour savoir ou ma commande en était elle n'est même pas validé. Ma conseillére me dit d'attendre car il y a eu les vacances c'est long de pas avoir de nouvelle
Messages:
bonjour a toutes
comme vous j'attends avec impatience mon joujou commandé le 1er avril (non ce n'est pas un poisson lol) sms de confirmation recu le 7 et ma conseillère m'a dit que les delais sont passé de 10 a 8 semaines bonne nouvelle!!!
Messages:
Bonsoir Tissou, Nelly33 et laetfab,
Bienvenue à vous sur le forum ! J'espère que l'attente ne sera pas trop longue pour vous. Personnellement je l'attend, commande passée le 19 mars 2016, mail de fabrication reçu le 25 mars, nous l'attendons impatiemment
Bonne soirée
Messages:
Bonsoir,
en ai parlé à ma conseillère, elle me dit d attendre 3 semaines pour avoir des nouvelles.
Donc, ce sera pour la semaine prochaine. Je suis tellement impatiente...
Bon wk à toutes
Messages:
Normalement le fait de passer par sofinco ne ralentit pas du tout la manoeuvre, lorsque j'ai acheté mon TM31 j'avais aussi profité d'un 10 fois sans frais et j'avais été livrée super vite
commandé le 19.03.2016
SMS de confirmation de commande le 25.03.2016
Mail de mise en fabrication le 30.03.2016
Livraison de mon précieux le 26 avril 2016
Messages:
Bonjour,
j'ai passé commande le 31 mars à ce jour aucune nouvelle . Ayant profité de l'offre en 15 mois via sofinco, je me dis que c'est peut être normal qu'il faut attendre la réponse de leur part
qu'en pensez vous ?
merci
Messages:
Bonjour,
Alors, ne pas avoir de sms ni de mail n'est pas inquiétant à priori. Certains n'ont pas de news mais recoivent bien leur TM5 dans les temps. Par contre, plus genant que le service client n'en ait pas trace.
Tu devrais demander à ta conseillère.
Nelly
Messages:
bonjour,
j'ai également signé le bon de commande le mercredi 30 mars 2016 et toujours aucune nouvelle de thermomix. Ai appelé hier, ma commande n'était pas répertoriée. C'est bizarre quand même ?
Messages:
Merci de l'information.
Messages:
Bonjour Nelly33,
Les délais de livraison sont actuellement de 8 semaines à compter de la date de signature du bon de commande.
Vous pouvez consulter nos délais de livraison estimés en fonction de votre semaine de commande en suivant ce lien : http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/
Pour plus d'informations, notre service clients est à votre disposition au 02 518 547 47.
Bonne journée !
Votre modérateur Thermomix
Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace
Messages:
Je viens de recevoir le SMS confirmant la prise en compte de ma commande.
Quelqu'un peut me donner une idée du délai actuel de livraison ?
Merci, il me tarde !!!
Messages:
Mince, ça part fort, j'ai créé la discussion en double !!
Messages:
Bonjour,
Voilà, j'ai passé commande mercredi dernier, le 30 mars. Je lance cette discussion pour que celles qui ont commandé la même semaine se joignent à moi pour l'attente. Ca va être long ...
Actuellement quel est le délai de livraison ?
Nelly