Bonsoir J'ai le thermomix Tm5 depuis le 28 octobre , j'ai lu qu'il fallait inscrire le numéro de la clef reçue avec l'appareil, je n'y arrive pas, je m'y perds, il faut aller, une fois que je me suis inscrite, sur "bibliothéque puis cliquer sur activer votre clef recettes" mais je n'ai pas accés.
Certaines pages ne sont pas accessibles
Alors que dois-je faire??
Merci de m'aider
Batilloise
Bonjour avez vous reussi a inscrire votre numero de clé
Bonsoir J'ai le thermomix Tm5 depuis le 28 octobre , j'ai lu qu'il fallait inscrire le numéro de la clef reçue avec l'appareil, je n'y arrive pas, je m'y perds, il faut aller, une fois que je me suis inscrite, sur "bibliothéque puis cliquer sur activer votre clef recettes" mais je n'ai pas accés.
Moi aussi depuis vendredi 27 je n'arrive plus à me connecter sur ma platforme recette 'j'ai téléphoné on m'a répondu faut changer de navigateur!!!!!!!!
Quelqu'un a-t-il essayé de se connecter ce week-end au site My Thermomix ????? Je n'ai plus rien : aucune bibliothèque, aucune collection..... sympa pour un week end ! Le site semble avoir planté depuis hier mais rien ne bouge du côté de vorwerk.... Reste ma malheureuse clé.....
Merci de vos réponses car je ne pense pas que le problème vienne de chez moi.
pour votre information à toutes et à tous, je suis conseillère thermomix, et on nous fait déjà gagner les clefs recette et après on en donne aux client(e)s .
Cependant, il y a juste les clefs des soupes de sorties ! De plus, il y a même des clefs recette que j'ai gagné et que je n'ai toujours pas car toujours pas sorties ^^ .
Mais ma chère mbaba04, je suis parfaitement calme et je n'ai pas trouvé que mes propos avaient une quelconque note d'agressivité
Je pense que vous devez être de Marseille : vous savez les personnes qui en font un rien trop, qui grossissent un peu les faits avec vos : 1 an !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ???????????????????? et les majuscules pour en rajouter
Sur ce, je vais cesser cette discusion qui ne nous fait avancer ni l'une, ni l'autre et vous souhaiter une très bonne journée
bonsoir Martine, DU CALME !!!!!!!!!!!!!!!! QUELLE AGRESSIVITE !!!!!!!!!
Donc, Oui, encore un petit peu cela fera un an que je l'ai .
Et effectivement, 6 MOIS APRES, toujours pas de clés.
Alors du calme Martine, Du calme !!!!!!!!!!! Dans tous les cas, toujours pas d'explications, la seule réponse depuis 6 mois c'est " ça va pas tarder " ????????? Question, encore une fois : Que se passe t il ? pourquoi toujours pas de clés ??????? C'EST UNE QUESTION, MARTINE,
nous sommes le 21 mars et toujours pas de clés !!!!!!!!!!!!!!!!! On attend encore un petit peu et cela fera 1 an que j ai le thermomix !!!!!!! Je commence vraiment a perdre patience . Ca n'a pas l air d'inquieter grand monde !!?? Si quelqu' un sait quelque chose de serieux ............ . ????
Les 20% supplémentaires sont-ils des frais bancaires
'Ce n'est pas tres clair : d'une part on m'a répondu que c'étaient les frais de transfert vers un établissement situé en Suisse, d'autre part on m'a repondu que c'était ma banque (LCL) qui prenait des frais... Je n'arrive pas à savoir et ca m'intéresse si qqun a la même expérience que moi...
J'ai enregistré mes collections mais je n'arrive pas à imprimer la recette que je veux faire
Y a t'il une solution? car les aller retours la cuisine et l'ordi sont pénibles : tout le monde ne possède pas une tablette
Il me semble que lorsqu'on a payé pour avoir une collection, elle vous appartient, au même titre qu'un livre
Alors pourquoi, le copier-coller n'est-il pas possible?
'C'est verrouille, et a moins de faire tout un tas de manip et d'y passer un temps fou on ne peut pas imprimer. Je suis d'accord que lorsqu'on paie on devrait pouvoir en disposer !
De plus j'ai eu 20% de frais sur ces transactions.. Grrrrr
bonsoir ce ne sont pas des recettes deposees par les membres ou clientes, mais des recettes editees par la societe Vorwerk. je pense avoir repondu a votre question
j'ai reçu mon thermomix cette semaine pour enregistrer la clef sur le site il faut un petit délai entre la réception et l enregistrement .c est le service client qui me l a expliqué et a activé ma clef en direct, si elle ne marche toujours pas il faut les rappeler et il nous donne un autre numéro
bonjour marichou j ai pas posté la recette mais je trouve beaucoup pour 12 personnes lorsque tu regardes les ingrédients la quantitée x 3 je pense que cela va faire de trop le tm5 est fait pour deux litres
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Ca ne fonctionne toujours pas.
J'utilise safari.
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Impossible de se connecter aujourd'hui encore ! Il serait bon que Thermomix se charge d'un suivi de son site avec des professionnels !!!
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Bonjour avez vous reussi a inscrire votre numero de clé
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Bonsoir
essayez avec google chrome - moi ça marche alors que je ne pouvais plus y accéder depuis quelques jours
Patou 61
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Bonsoir J'ai le thermomix Tm5 depuis le 28 octobre , j'ai lu qu'il fallait inscrire le numéro de la clef reçue avec l'appareil, je n'y arrive pas, je m'y perds, il faut aller, une fois que je me suis inscrite, sur "bibliothéque puis cliquer sur activer votre clef recettes" mais je n'ai pas accés.
Certaines pages ne sont pas accessibles
Alors que dois-je faire??
Merci de m'aider
Batilloise
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Moi c sur ma tablette eg c orange
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idem je viens d'essayer et la page est vide, je suis avec firefox
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Bonsoir, moi je passe par google
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Bonjour pour moi c'est la même chose imposible de ce connecter à mythermomix et cela dure.
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Bonjour, pourriez-vous nous dire sur quel navigateur vous avez essayé de vous connecter ? Cordialement, l'équipe Thermomix.
Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace
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Bonjour Danièle, pourriez-vous nous dire sur quels navigateurs vous avez essayé de vous connecter? Cordialement, l'équipe Thermomix.
Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace
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Moi aussi depuis vendredi 27 je n'arrive plus à me connecter sur ma platforme recette 'j'ai téléphoné on m'a répondu faut changer de navigateur!!!!!!!!
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moi non plus, je n'ai plus rien, ni sur mon PC, ni sur ma tablette
que faire pour que Thermomix intervienne ?
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Bonjour, je viens d essayer sur ma tablette et ça marche
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Bonjour,
Idem pour moi impossible de me connecter ce we. Par contre ça fonctionne sur mon iphone !
J'espère que Vorwerk va intervenir rapidement.
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de mon coté pas de problème, j'ai bien accès à toutes mes collections
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de mon coté pas de problème, j'ai bien accès à toutes mes collections
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Je confirme, site inacessible depuis hier.
Une chance pour moi, ça fonctionne sur la tablette .
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Bonjour,
Quelqu'un a-t-il essayé de se connecter ce week-end au site My Thermomix ????? Je n'ai plus rien : aucune bibliothèque, aucune collection..... sympa pour un week end ! Le site semble avoir planté depuis hier mais rien ne bouge du côté de vorwerk.... Reste ma malheureuse clé.....
Merci de vos réponses car je ne pense pas que le problème vienne de chez moi.
F. RIOU
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Idem pour moi !
Françoise
(Yvelines 78)
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Idem pour moi
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Bonjour,
pour votre information à toutes et à tous, je suis conseillère thermomix, et on nous fait déjà gagner les clefs recette et après on en donne aux client(e)s .
Cependant, il y a juste les clefs des soupes de sorties ! De plus, il y a même des clefs recette que j'ai gagné et que je n'ai toujours pas car toujours pas sorties ^^ .
En attendant, bonne cuisine
Bonne journée à vous :D
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Mais ma chère mbaba04, je suis parfaitement calme et je n'ai pas trouvé que mes propos avaient une quelconque note d'agressivité
Je pense que vous devez être de Marseille : vous savez les personnes qui en font un rien trop, qui grossissent un peu les faits avec vos : 1 an !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ???????????????????? et les majuscules pour en rajouter
Sur ce, je vais cesser cette discusion qui ne nous fait avancer ni l'une, ni l'autre et vous souhaiter une très bonne journée
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bonsoir Martine, DU CALME !!!!!!!!!!!!!!!! QUELLE AGRESSIVITE !!!!!!!!!
Donc, Oui, encore un petit peu cela fera un an que je l'ai .
Et effectivement, 6 MOIS APRES, toujours pas de clés.
Alors du calme Martine, Du calme !!!!!!!!!!! Dans tous les cas, toujours pas d'explications, la seule réponse depuis 6 mois c'est " ça va pas tarder " ????????? Question, encore une fois : Que se passe t il ? pourquoi toujours pas de clés ??????? C'EST UNE QUESTION, MARTINE,
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il ne faut tout de même pas exagérer : sortie du tm5 le 8 septembre 2014 et à cette date, même les conseillères ne l'avait pas encore
donc je ne sais pas comment vous faites, en attendant un petit peu pour que cela fasse 1 an
6 mois : ok
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bonjour a tous,
nous sommes le 21 mars et toujours pas de clés !!!!!!!!!!!!!!!!! On attend encore un petit peu et cela fera 1 an que j ai le thermomix !!!!!!! Je commence vraiment a perdre patience . Ca n'a pas l air d'inquieter grand monde !!?? Si quelqu' un sait quelque chose de serieux ............ . ????
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bonjour
toujours pas sur le cite de nouvelle clé si la premiere qui etait avec le thermo sur le bon coin j ai deja vu soupe et cuisine rapide mais pas donné
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bonjour,
Toujours pas de cles en ventes ?????? Que ce passe-t-il ???? Si quelqu'un sait quelque chose .........
Merci a tous .
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Oui j'ai réussie à faire une copie d'écran
Résultat : 3 pages
Pour les économies de papier : c'est raté
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On peut faire des copies d'écran des recettes des collections et les imprimer. Ça fonctionne....
j'ai aussi eu la mauvaise surprise de frais bancaires lors de l'achat de collections Sur la plateforme mythermomix.
par contre pas de frais si on achète les collections depuis l'appli via ITUNES pour iPad ou iPhone. bon à savoir .
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Je ne peux pas vous renseigner sur ce point : je n'ai pas acheté de collections.
Je n'ai fait qu'activer les clés recettes en ma possession
Mais il me semble avoir vu d'autres témoignages sur ce sujet
Enfin, j'aimerai bien trouver une solution pour imprimer les recettes sans faire la navette
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'Ce n'est pas tres clair : d'une part on m'a répondu que c'étaient les frais de transfert vers un établissement situé en Suisse, d'autre part on m'a repondu que c'était ma banque (LCL) qui prenait des frais... Je n'arrive pas à savoir et ca m'intéresse si qqun a la même expérience que moi...
Françoise
(Yvelines 78)
Messages:
Je suis bien d'accord
Les 20% supplémentaires sont-ils des frais bancaires
Messages:
'C'est verrouille, et a moins de faire tout un tas de manip et d'y passer un temps fou on ne peut pas imprimer. Je suis d'accord que lorsqu'on paie on devrait pouvoir en disposer !
De plus j'ai eu 20% de frais sur ces transactions.. Grrrrr
Françoise
(Yvelines 78)
Messages:
Bonjour,
J'ai enregistré mes collections mais je n'arrive pas à imprimer la recette que je veux faire
Y a t'il une solution? car les aller retours la cuisine et l'ordi sont pénibles : tout le monde ne possède pas une tablette
Il me semble que lorsqu'on a payé pour avoir une collection, elle vous appartient, au même titre qu'un livre
Alors pourquoi, le copier-coller n'est-il pas possible?
Messages:
bonsoir ce ne sont pas des recettes deposees par les membres ou clientes, mais des recettes editees par la societe Vorwerk. je pense avoir repondu a votre question
Messages:
Bonjour
j'ai reçu mon thermomix cette semaine pour enregistrer la clef sur le site il faut un petit délai entre la réception et l enregistrement .c est le service client qui me l a expliqué et a activé ma clef en direct, si elle ne marche toujours pas il faut les rappeler et il nous donne un autre numéro
le numéro du service client est sur la facture
bonne soirée
Kalia25
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raymonde,c'est sur le site mythermomix et non sur l'espace recette qu'il faut enregistrer sa clé.
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le num de tel que vous donnez n'est pas en service..............MO
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le num de tel que vous donnez n'est pas en service..............MO
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sympa tt ca!! mais je n'arrive pas a enregistrer ma cle du dernier TM
ou l'enregistrer si l'on est deja inscrite ? cordialement MO
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sympa tt ca!! mais je n'arrive pas a enregistrer ma cle du dernier TM
ou l'enregistrer si l'on est deja inscrite ? cordialement MO
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bonjour marichou j ai pas posté la recette mais je trouve beaucoup pour 12 personnes lorsque tu regardes les ingrédients la quantitée x 3 je pense que cela va faire de trop le tm5 est fait pour deux litres
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bonjour quelqu'un pourrais me dire la suite avec les points sur les tabliers merci
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bonsoir, pour la blanquette est-il possible de faire la recette pour 12 ??
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a bon zut alors je vais trouver une solution merci
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Mais ils ne livrent pas en France
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merci je suis allé voir le livre et la clé c'est le meme prix a voir la suite chez les francais
il on aussi le bol complet a vendre j 'attend aussi de voir le prix chez nous sinon je l 'achete en allemagne
je savais pas qu'il y avait un cite en allemagne merci pour l'info
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Je suis du 68.
les clés sont déjà en vente sur le Shop allemand mais ne correspondent pas aux livres français.
http://shop.vorwerk.de/thermomix/rezept-chips.html
ça peut donner une idée de prix.
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bonsoir
d'accord mais cela va faire beaucoup 30 le livre et 30 la clé meme 50 c'est beaucoup si c'est un lot j 'attend de voir le beau prix qu'il va y avoir
moi je souhaiterais avoir le tout vapeur et cuisine rapide je l 'ai pas
tu es de quel region toi moi du 57
merci pour tes reponses rapide