Forum Balance fausse
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Bonsoir
j'ai mon thermomix depuis une semaine, et je me suis aperçue du pb de balance dès la deuxième recette !!! très déçue car pour le prix et soit disant un produit de qualité, pour l'instant j'utilise mon ancienne balance et vérifie à chaque recette;
Soit disant qu'on ne râte aucune recette avec le TM31... Sauf lorsque l'on fait aveuglement confiance en cette fichue balance, je suis également très déçue de la qualité par rapport au prix...
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oui, j'ai tout de bien...j'ai regardé les différents commentaires du forum parfois il y a 5g de différence et parfois cela reste à zéro...etc.du coup je n'ai pas confiance et j'aime bien la précision dans les recettes surtout sucrées. pour l'instant déçue que par çà !! j'espère que çà en restera là, j'attends d'en parler avec ma conseillère
bonne soirée
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Surtout pas de panique, la balance est fiable à condition que :
- le thermomix soit bien stable, support bien ferme
- le fils sorti sans tension et sans autre fil ou accessoire de cuisine posé dessus, il doit être bien libre
Il pèse de 5 en 5 grammes jusqu'à 100 et de 10 en 10 grammes au-delà, pas de quoi rater une recette!!! Alors...au placard la vieille balance!
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Profitez de la garantie pour faire réparer votre TM. Par la même occasion, ils le verifieront et changeront peut être d'autres éléments.
Le sav est très efficace et très rapide, n'ayez pas peur de renvoyer votre momo. Le mien, parti un lundi, revenu réparé le lundi d'après !
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moi j'ai pesé le gobelet et il pèse 30 grammes sur le thermomix comme sur ma balance de cuisine ....mais je re vérifierai régulièrement pour ne pas avoir de mauvaise surprise !
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Beuret moi j'avais une différence de poids de l'ordre de 400 grammes ou plus , ce qui était vraiment beaucoup.Au début j'ai utilisé ma petite balance que j'ai resortie mais j'en ai eu vite assez et c'est ce qui m'a décidé à appeller le sav.Tente le coup , de toute façon ils vont te demander de faire un essai avec un paquet non entamé. Moi j'avais une barquette de 250 grammes de fraises qui me marquait 600 grammes je crois.
Donne nous de tes nouvelles pourla suite.
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Je pense que je vais faire comme toi... Mon TM 31que j'ai depuis 2 mois n'a pas la balance de fiable et j'ai fait tous les essais..Vérifier les pattes .. le fil ..... mais je n'ai pas encore pesé le bouchon (ce que je vais faire rapidement !)... ce matin je dois appeler le SAV j'espère qu'ils me diront la meme chose qu'a toi ..... Je croise les doigts. (j'ai une différence de pods qui varie entre 20 et 40 g !) Donc tous ce que je fais ex : les gâteaux par exemple ou les soufflés ils sont râtés !!!
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Perso je ne me sert plus de la balance du thermomix, j'ai ma petite balance de cuisine à côté.
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Voilà j'ai récupéré mon TM31 ce matin et j'avoue que le sav a été vraiment super .J'ai même eu un mail de UPS pour me dire quand je récupérerai mon tm ce qui n'avait pas été le cas lorsque j'ai fait l'achat de ce robot.
En plus j'ai récupéré un thermomix presque neuf car ils m'ont changé mes couteaux (qui marchaient très bien),la carcasse ( qui n'était pas abimée) et le capteur de balance (là j'avais de réels problèmes de balance).Je suppose que l'on n'a pas changé les couteaux et la carcasse pour mes beaux yeux... (quoique!!!) il devait certainement y avoir un rapport avec mon problème.En plus j'ai eu 3 recettes en prime que demander de plus!!!Mon th avait 17 mois donc encore sous garantie.
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Justement j'avais tout bien vérifié et de nombreuses fois. Je voulais tellement ne pas avoir à me séparer de mon TM que j'ai même attendu plusieurs semaines avant de tèléphoner au sav. Mais finalemnt les différences de poids étaient telles que je ne pouvais plus m'en servir . J'ai fais des essais avec l'aide d'une personne du sav au bout du fil et elle n'a pas hésitée à me dire de renvoyer mon tm.
Bonne journée ensoleillée.
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Depuis 1 mois ma balance n'est pas du tout fiable.La dernière fois j'ai voulu faire une béchamel avec 1 litre de lait et j'ai mis la balance pour voir et elle affichait 630 g.Comme dans les commentaires j'ai nettoyé les plos,tirer le cable etc mais rien n'y faisait.
J'ai tèléphoné hier au sav (très aimable) et ce matin UPS est arrivé avec son carton et a embarqué mon tm31. Retour prévu dans 8 jours et il me manque déjà.Heureusement la garantie va jouer car j'ai mon tm depuis octobre 2010.
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Bonjour,
Je viens de découvrir votre message mais il n'est jamais trop tard ! En effet, j'ai toujours eu ce problème et après plusieurs essais infructueux j'ai abandonné le momix pour peser. Heureusement que l'on a notre bonne vieille balance ...
Bon après midi.
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Pourquoi chercher un problème avec la balance de cuisine? A-t-on besoin d'une précision à ce point.
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Débrancher, rentrer tout le cordon électrique, le ressortir complètemet et rebrancher.
Le gobelet doit peser 25gr. 
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pourquoi pas débrancher puis rebrancher le thermomix ? ça marche pour la livebox, alors pourquoi pas pour lui ? 
Carole, dans l'A 
sne (02) Membre du Club des 
MOMO Flingueurs et Flingueuses Assoc és contre la malbouffe
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Le bouchon pèse, chez moi, 35 g, j'ai sorti le fil complètement, le plan de travail est clean et bien horizontal, je cherche la solution pour la réinitialiser.
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Merci pour le renseignement.
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Ma démonstratrice m'avais dit que pour vérifié si la balance était juste il faut peser le petit bouchon transparent sur le couvercle. Il doit pesé entre 25 et 30g .
Momix vient d'arriver 
le petit bouchon pèse 25g.
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C'est très ennuyeux que l'on ne puisse pas se fier à la balance, surtout quand on fait de la patisserie où il faut peser avec précision. Je comprend que certaines personnes aient des problèmes selon ce qu'elles cuisinent. N'y a-t-il pas une solution pour réinitialiser la balance ?
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Bonsoir,
je trouve aussi que la balance du TM n'est pas très fiable, elle oscille très souvent de 10 à 40 grammes, suivant où je me place (à coté ou devant le Tm) elle bouge, etc. Et pourtant, le fil est sorti, il n'y a rien en dessous, rien ne touche le tm, etc.
Heureusement, j'ai gardé mon ancienne balance qui est bcp plus fiable !! Dommage pour le prix !
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Merci pour le renseignement, c'est bon à savoir.
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Apparemment oui. ma démonstratrice me l'avait dit le jour où elle est venu me montrer le thermomix.
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Je ne pense pas avoir sorti tout le fil, mais celà a-t-il une importance ?
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Bonjour, avez vous bien dérouler tous le fil de la prise???
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Il me fallait 250 g de chocolat, j'avais 3 tablettes de 100 g, j'ai mis les 3 tablettes et le thermomix affichait 180 g, j'ai vérifié sur ma balance de cuisine il y avait bien 300g de chocolat. La balance est donc fausse. Y a t il une solution pour remédier à ce problème ? Le thermomix est sur mon plan de travail bien a plat, je ne comprend pas.