Forum [Résolu] Erreur 52

MERCI MERCI à toutes pour le dépannage.
Je vous souhaite une bonne soirée.
amicalement

Depuis le changement du joint neuf des couteaux j'ai l'erreur 52 qui apparaît de temps en temps.
Ce joint a une forme différente des précédents que j'ai acheté.
Mon TM31 est de juin 2010 et j'ai changé ce joint tous les 3 ans.
Ce joint est moins épais et les striages sont différents.

Bonsoir, Je l'ai déjà eu cette erreur 52 et c'etait les couteaux qui étaient dessertis, appelle le SAV, ils font des test et indiquent la marche à suivre.

Bonsoir,

J'ai le TM31 depuis3 ans. Et depuis peu et de temps à autre l'erreur 52. J'ai remarqué que cela se passait plus facilement lorsque je faisais chauffer quelquechose (velouté pa erxemple). J'ai vérifié et pas vu d'humidité sur le socle.Un conseil SVP ?

Merci d'avance

Bonjour à toutes et à tous,

Effectivement, dans la plupart des cas, l’erreur 52 résulte de présence d’humidité sous le bol du Thermomix et après un bon séchage des contacts du bol, elle disparait.

Néanmoins, ce code erreur a d’autres causes possibles et lorsqu’elle persiste, une intervention technique peut être nécessaire.

Dans tous les cas, une erreur persistante doit vous amener à contacter le Service Technique par téléphone au 02 518 547 47  qui apportera une analyse au cas par cas.

J'espère avoir pu vous aiguiller,

Bonne journée,

Votre Moderateur Thermomix

Bonjour

Attention à l'erreur 52!!

Mon thermomix a 2 ans 1/2 (donc bien sûr plus de garantie...) et s'est mis en défaut avec "erreur 52", plus moyen de faire quoi que ce soit...

Après avoir éliminé un éventuel problème d'humidité, il a fallut l'emporter chez un réparateur agréé qui a découvert que c'était la "station de puissance" (autrement dit la carte mère éléctronique) qui était deffectueuse, j'en ai eu pour la modique (!) somme de 200€!!

Renseignements pris sur les forums et auprès de mes copines ce n'est pas si rare que ça.

Conclusions: grosse décéption, moi qui ai incité plusieurs personnes à acheter cet appareil génial je suis maintenant bien plus reservée et je trouve que vu le prix la garantie pourrait être un peu plus étendue si le produit n'a plus la solidité que nous connaissions il y a quelques années...

Merci pour ces infos, je viens d'avoir le même problème ce matin. J'ai enlevé mon bol, il ne semblait pas y avoir d'humidité... et c'est repartit ... pourvu que ça dure...

Jolynoise a écrit:

ANGE74 a écrit:

BJR, j'ai une question qui cherche réponse ma mére a son thermomix qui se met en ER52, quelqu'un sait ce que cela veut dire car rien n'est expliqué dans le manuel sur cette erreur n°52 merci pour votre aide

Bonsoir Ange,

Je crois qu'il s'agit d'un problème d'humidité sur les connections. Il faut bien essuyer le fond du bol avant de le positionner sur son socle et s'assurer qu'il n'y a pas de fuite au niveau des couteaux.(j'ai eu ce souci en fin d'année et j'ai changé les couteaux et  le joint)

Oui et moi j'ai une copine qui a eu ce message d'erreur 52, il y avait du liquide qui etait passe dans le moteur, donc SAV et changement de moteur ....non pris ne charge pas la garantie !!

ANGE74 a écrit:

BJR, j'ai une question qui cherche réponse ma mére a son thermomix qui se met en ER52, quelqu'un sait ce que cela veut dire car rien n'est expliqué dans le manuel sur cette erreur n°52 merci pour votre aide

Bonsoir Ange,

Je crois qu'il s'agit d'un problème d'humidité sur les connections. Il faut bien essuyer le fond du bol avant de le positionner sur son socle et s'assurer qu'il n'y a pas de fuite au niveau des couteaux.(j'ai eu ce souci en fin d'année et j'ai changé les couteaux et  le joint)