Forum errer 55

merci pour l'info.  

chriss81 a écrit:

la garantie du thermomix tm 31 est de combien ? 12 ou 24 mois ?

Bonjour Chriss,

La garantie est de 24 mois

Bonne journée !

la garantie du thermomix tm 31 est de combien ? 12 ou 24 mois ?

Bonjour,

Je viens de recevoir mon thermomix, 1 semaine, donc très rapide, ont été changés :

La platine de commande

les couteaux

le capteur de balance

Je suis ravie du SAV, d'une part pour son efficacité, mais d'autre part pour sa rapidité, 1 semaine aller retour compris, ca ne pouvait difficilement être mieux.

Bonsoir,

Mon TM est parti vendredi après-midi, j'attends des nouvelles. J'espère rien de grave. Je vous tiens au courant dès que j'en aurai.

Maloudu et ada, avez vous récupéré votre TM ?

Bonjour,

Et bien moi, mon TM vient de tomber en panne, aucune erreur indiquée, les commandes ne répondent plus, j'ai contacté le SAV qui vient le chercher dans 2 jours et le gardera 8 à 10 jours. Il n'a que 13 mois, quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis ?

comme tu le dis Pirouette58...il va nous manquer ce thermomix

et j'espère qu'il nous reviendra  en bon état de marche et pour longtemps!

Je te comprend, moi il est parti aujourd'hui avec bien des soucis....

Je l'ai depuis mars 2011. Il me fait cruellement défaut, J'étais trop habituée à cuisiner avec. :((

moi il est en panne au bout de 3 mois d'utilisation

le sav me propose de le renvoyer

je n'arrive plus a le monter en vitesse 

il fait un barouf du tonnerre dés la vitesse 3 

donc je suis trés mécontente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

je suis trop mécontente!!!!!!!!!!!!

J'ai eu la même erreur, il y a quelque temps. Elle a disparu en eteignant mon TM. Et hier , idem. En fait mon Tm fonctionne normalement, mais quand j'appuie sur la balance, il m'affiche l'erreur 55. Elle reste affichée malgré toutes mes manoeuvres. Et cela, dès que je veux me servir de la balance ! J'ai appelé le sav cet après midi, la dame m'a dit que quand cette erreur s'affiche une fois, il n'est pas rare qu'ellle réapparaisse. Elle m'a donc proposé de m'envoyer un carton pour retourner mon TM.

Ce que je redoutais, arrive ! Je vais devoir retourrner mon TM ! Mais je préfère le renvoyer maintenant car il est encore sous garantie.

Et ce soir, miracle, il n'affiche plus l'erreur !

Je vais quand même l'envoyer avant que cela ne recommence. J'espère que cela passera en garantie.