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20 réponses | Date de création

Bonjour,

J'avais déjà contacté mon conseiller, qui m'a dit de l'emmener au service dépannage,  et que ça devait venir de la "plaque électronique" ,  mais au service dépannage ils avaient l'air d'être réticents sur la garantie de la pièce. J'ai peur d'être tombée sur une même série car j'ai une collègue qui commence à avoir les mêmes soucis que moi.

En tous cas, je vous remercie pour vos renseignements. Ca me permet d'en savoir un peu plus.


Bonjour,

Je pense qu'il serait bon de prendre contact dans un premier temps avec votre conseillère.

Elle pourra constater le problème avec vous.

Si le problème est réel, je peux vous assurer que malgré le dépassement de la date de garantie la société vorwerk fera le nécessaire pour que vous n'ayez plus de problèmes.

Mais pour cela, démandez à votre conseillère, si j'étais proche de chez vous je n'hésiterai pas à venir vous épauler.

De plus votre conseillère peut demander à sa responsable si un TM peut vous êtes prêté pendant le temps de la réparation. La société tient à son image.

A savoir, le moteur est un moteur sans frottement donc sans usure.

Il doit sûrement falloir revoir la carte, et comme elle est récente elle est donc garantie.

Motus17


J'étais satisfaite de mon achat, mais au bout d'un an j'ai commencé à avoir une erreur d'affichée, jusqu'au jour où je ne pouvais plus m'en servir, deux mois avant la fin de la garantie. Il m'ont changé la plaque "électronique". Un mois après la fin de garantie, une nouvelle panne.. il ne chauffe plus à 70°. Je commence à me demander quelle sera la prochaine panne et si l'on doit vraiment avoir confiance. De plus je n'ai pas de réponse à mes courriers..

Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes de ce style?

Futurs acquéreurs :MEFIANCE!!


Bravo, pour vos recettes.

Motus17


je l'ai recu cette apres midi !!!! ca a été super vite en fait ....

 

et je l'ai déjà essayé : soupes et creme au chocolat

 

vivement demain que je m'éclate encore !

 


c bien tu va t amusser dans ta cuisine tien nous au courant qd tu l aura tu nous racontera ce que tu aura tester

 

tu la deja recu la non?

sandra 68250


Félicitations, vous allez vraiment avoir beaucoup de plaisir à cuisiner. Annalada


ca y est c'est signé !!! je l'aurai dans trois semaines j'ai hâte !

 

très impressionnée par la démo !!

merci pour vos conseils


bjr, si vous le prenez en 10 fois en ce moment il y peux de frais et en plus il vous offre le livre cuisinez comme les chef.


Bonjour,

Il faut savoir que si vous le commandez maintenant, en prenant un crédit avec report, vous commencerez à le payer le 5 mai.

Vous pouvez le payer en 3, 6 12, 18, 24,.... moi jusqu'à 48 mois.

Il faut savoir que selon le nombre de personnes dans votre famille vous ariverez à faire des économies. même en prenant en 12 mois soit 87 euros par mois, il ne paraîtra pas dans votre budget.

Non seulement, vous allez cuisiner sain, ce sera facile, rapide...., vous allez voir votre conseillère sera vous guider.

Une conseillère de Charente Maritime  Jacqueline

 

Motus17


Je viens vous tenir au courant de la suite des évènements...

Demain une conseillère vient pour la démo... et dans ma tête déjà je vais me l'offrir ce themomix TM 31 dont je rêve depuis quelques mois déjà...

J'ai même déjà préparé tous mes appareils à liquider : sorbetière, yaourtière, robot, machine à pain, .... ca va faire du vide !


Je viens vous tenir au courant de la suite des évènements...

Demain une conseillère vient pour la démo... et dans ma tête déjà je vais me l'offrir ce themomix TM 31 dont je rêve depuis quelques mois déjà...

J'ai même déjà préparé tous mes appareils à liquider : sorbetière, yaourtière, robot, machine à pain, .... ca va faire du vide !


bienvenue au club des ça coûte cher les frais vétos !!!!

moi mes 2 chiens me coûte horriblement cher mais bon c'est comme cela, ce mois ci il y a une offre de paiment intéressante je crois pour acquérir le tm 31 sur 10 mois

j'ai le thermomix 31 depuis plus de 8 mois et il me sert tous les jours

c'est un investissement mais cela vaut le coût et il y a tellement de recettes c'est que du bonheur


Merci pour vos conseils !! mon mari est partant et maintenant c'est moi qui recule pfff

J'attends avec impatience que la conseillère me contacte afin de voir avec elle les différentes possibilités.... je suis de toute façon certaine des économies que je vais réaliser avec les trois enfants ya pas photos !!

Je vous tiens au courant et encore merci pour votre soutien


il faut mieux acheter le tm31 a credit( meme pas 100€ par mois sur 10 mois) il sera garanti. les occasions ne sont pas garanties et on ne sait pas combien de temps il va marcher!!! il faut bien refléchir,


Bonsoir, je suis également du même avis. Vous pouvez le financer en plusieurs fois. En ce moment vous avec une offre de financement en 10 fois avec à peine 30,30 de frais qui sont compensés avec le livre "Cuisinez comme les Chefs" en cadeau d'une valeur de 50 euros. Mais vous pouvez également  opter pour un financement encore plus souple. Les intérêts sont entre 5 et 7 euros par mois selon si vous prenez ou pas l'assurance (le prix d'une pizza!!). Vous pouvez également solder quand vous voulez, il suffit de payer au moins 2 mensualités. Rappelez-vous, vous vous servez de vos économies pour vous l'offrir, je vous assure que "ça le fait". A bientôt Annalada


merci hirondelle pour ta réponse... c'est vrai que moi aussi je trouve ca dommage

 

a investir je préférerais acquérir sur du long terme !

allez on y croit !: Bigsmile


Tu peux acquérir le tm31 en le payant en plusieurs fois, il serait dommage d'acheter le tm21 à la place.  Je comprends ton désarroi, les conseilleurs ne sont pas les payeurs mais personnellement je pense que tu ferais une bêtise de demander le tm21.

Bon courage

Hirondelle5


voila j'attends une conseillère pour acheter le tm 31 mais là c'est la tuile, plus de 300 euros de frais de véto... donc je sens mal l'achat !!!

 

pensez vous qu'il est judicieux d'acheter le tm 21 d'occas ou y a t'il possibilité d'acquérir le tm 31 en plusieurs fois ???????

je ne sais pas quoi faire du coup je me voyais déjà essayer toutes vos bonnes recettes... je suis très triste car je n'ai pas envie d'attendre