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17 réponses | Date de création

Déjà samedi matin, rien ni au courrier, ni sur mon tph. Je sens que je ne l'aurais pas pour le we. Tant pis on fera sans. L'attente est longue .... vous qui l'avez eu rapidement profitez en bien. Heureusement qu'il fait beau, je vais me venger sur le jardinage Na !

gwen


Pour moi le délai a été de 3 semaines tout pile

Ca va arriver surement mardi ou mercredi, encore un peu de patience ...


commande le 26 avril. J'ai recu un mail d'UPS ce matin! il doit arriver lundi


idem, quand j'ai reçu le mien je n'ai pas été prevenue par UPS. Il a fallu que j'aille chercher l'info moi-même en téléphonant à vorwerk qui m'a donné le n° de colis pour que je puisse voir où en était l'acheminement du colis.

C'est vrai que c'est bien de le signaler pour faire remonter l'info.


Et bien cat40 et Franceline2159, il faut faire remonter cette info à vos conseillères qui, elles, feront remonter à Vorwerk.

UPS est prestataire de services pour Vorwerk, il est prévu qu'ils préviennent les clients de la livraison à venir, s'ils ne le font pas, c'est qu'ils ne respectent pas le contrat... Mais si personne ne le dit, Vorwerk ne pourra pas le deviner. On entend cela trop souvent à mon avis, ce n'est pas normal, car c'est l'image de Vorwerk qui est mise à mal et non celle d'UPS... Wink

De la même façon je suis surprise qu'UPS dépose un colis d'une telle valeur sans signature, c'est tout de même risqué ! Bigsmile

Messieurs, Mesdames de Vorwerk.. si vous nous lisez ... Puzzled

Françoise

(Yvelines 78)


J'ai été livrée de mon momix il y a 2 semaines et moi non plus, sansêtre prévenue avant ni par  Mail ni coup de téléphone.!


Moi j' ai attendue 19 jours , je n' est pas était prevenue n' y par mail n' y pas téléphone !! Cooking  4


salut

J'ai commandé mon thermomix il y a 3 jours je ne suis pas d'ordinaire patiente mais là je ronge mon frein encore 2 semaines et demi avant de le recevoir Love

frédérique


On pourrait créer un groupe que l'on  nommerait : "les frustrées du 19 avril" je sens que ce ne sera pas pour ce week-end .... moi qui espérais améliorer le déjeuner dominical . Tant pis, et je n'ai aucune nouvelle du transporteur. Cela dépend peut-être de la région où on se situe 

gwen


Bon courage....

Effectivement, l'attente est longue...surtout lorsqu'on découvre toutes les recettes plus appétissantes les unes que les autres! Mais une fois qu'on l'a reçu, quel plaisir!!!

Bon courage


Coucou,

Je l'ai également commandé le mardi 19 avril, et toujours rien, je commence à trouver le temps trèèèèèèèèès long, et toujours pas de message d'ups.  Puzzled


Les livraisons sont effectuées uniquement par UPS, et vous devriez être avertie par mail ou tél, la veille.

Si vous avez un financement, le délai peut être un tout petit peu plus long. Smile

Françoise

(Yvelines 78)


J'ai été livrée ce matin par UPS.


Merci de me renseigner. Moi aussi j'ai passé commande le 19/04 !!! comment avez vous été livrée ? La poste ou transoirteur ?

gwen


Bonjour, j'ai commandé le mien le mardi 19 avril. Je viens de le recevoir aujourd'hui, ce qui fait un délai d'attente de 9 jours (sans compter le délai de rétractation de 7 jours, incontournable).

Bon courage à vous....je sais que l'attente est longue!!!

Cooking  7


Hello ! mardi prochain il y aura 3 semaines de passées depuis la signature du bon de commande. Pouvez vous me donner quelques indications concernant vos délais d'attente ?

Merci

 Je suis très impatiente, je me languis sur des sites de recettes en attendant !

gwen