Forum Prise en compte de ma commande
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Bjr
J'ai passé commande le 11/04.La conseillère m'a donné un délai de 15 jours.
Aujourd'hui toujours rien . Après contact à ma conseillère,il semblerait que l'appareil devrait arriver courant de cette semaine soit bientôt 4 semaines plus tard.
Vu le prix de cet appareil, on s'attend à un minimum d'informations et de suivi.
Sur votre bon de commande il est précise 3 semaines environ, et 45 jours maxi..
bon courage pour cette attente.
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Bjr
J'ai passé commande le 11/04.La conseillère m'a donné un délai de 15 jours.
Aujourd'hui toujours rien . Après contact à ma conseillère,il semblerait que l'appareil devrait arriver courant de cette semaine soit bientôt 4 semaines plus tard.
Vu le prix de cet appareil, on s'attend à un minimum d'informations et de suivi.
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bonjour à toutes et à tous,
moi j'ai reçu mon Thermomix, et je fais ma première dégustation le 30 avril chez moi
mais j'ai un soucis le pack indispensables commandé en même temps n'est lui toujours pas arrivé !! est ce normal ? ma conseillère m'a dit qu'il devrait arrivé aussi par transporteur mais cela fait déjà 3 jours et rien !!!
elle a du vous expliquer que ça venait de 2 endroits différents donc en 2 temps. Pas de souci. 
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bonjour à toutes et à tous,
moi j'ai reçu mon Thermomix, et je fais ma première dégustation le 30 avril chez moi
mais j'ai un soucis le pack indispensables commandé en même temps n'est lui toujours pas arrivé !! est ce normal ? ma conseillère m'a dit qu'il devrait arrivé aussi par transporteur mais cela fait déjà 3 jours et rien !!!
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bonjour,
j'ai commandé le 6 avril 2014 il me manquait le rib ma conseillère a donc du faire partir la commande le 9, sms confirmation reçu vendredi 18, sms départ usine mercredi recu jeudi (hier) à 15H30.
Et depuis ça turbine dur : mousse au chocolat, chocolat chaud, saumon sauce hollandaise courgette et tomates vapeur, purée de PDT.
Ce matin jus multi-fruit, rocher coco, cookies, financier, pain cocotte (là j'ai raté complètement), tartare de saumon (je reessairai en coupant moi même au couteau le filet de poisson) et confiture de kiwi
Patience
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bonjour,
j'ai commandé le 6 avril 2014 il me manquait le rib ma conseillère a donc du faire partir la commande le 9, sms confirmation reçu vendredi 18, sms départ usine mercredi recu jeudi (hier) à 15H30.
Et depuis ça turbine dur : mousse au chocolat, chocolat chaud, saumon sauce hollandaise courgette et tomates vapeur, purée de PDT.
Ce matin jus multi-fruit, rocher coco, cookies, financier, pain cocotte (là j'ai raté complètement), tartare de saumon (je reessairai en coupant moi même au couteau le filet de poisson) et confiture de kiwi
Patience
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Bonjour je l ai commandé le 8. A ce jour aucune nouvelle et ils n ont meme pas enregistré ma commande. Ma conseillere ne sait même pas où ca en est. Je suis plus que déçue. On va tomber sur les ponts de mai ca va repousser de combien ??? J ai appelé vorwerk qui m a dit que si aujourd'hui je n avais rien c est qu il y avait un soucis... les commandes sont enregistrées 20 jours au plus tars apres le passage de la commande...
D apres ma consdillere s il y avait un problème elle aurait eu un retour...
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bonjour
tu as eu ton sms de prise en compte de ta cde combien de temps après avoir fait ta commande ?
moi je l'ai cdé mercredi 16 avril
Flo