Forum Livraison
Bonjour!
Je suis toute nouvelle sur ce forum!! j 'ai commandé mon THERMOMIX le samedi 07 juin.
La conseillère m'a dit qu'il y avait 3 semaines de délais? est ce vraiment respecté? je suis pressée de la recevoir ! comme toutes je pense!
A ce jour je n'ai rien recue (ni mail ni sms)!
Bon apres midi!
Nath
idem pour moi!! Livraison prévue le 16.
je croise les doigts.....
je dois juste m' absenter pour accompagner ma fille qui passe son bac. J'espère qu'UPS ne va pas passer à ce moment là, vu ma chance en ce moment.....
Reçu sms ups .livraison (en principe) lundi 16
livré aujourd'hui MIRACLE par contre toujours pas de sms !!!!!! enfin y a plus qu'as faire de bon petit plat !!!!
Bonsoir
Pour ma part, commande passée le 8 mai sur la Foire de Paris. A ce jour, pas de livraison en vue, personne n'est capable de me dire ce qui se passe....
Demain ça fera 5 semaines. Encore 8 jours et j'envoie une lettre recommandée pour annuler et me faire rembourser. ( car tout est payé)
C.est inadmissible.....
Y a-t- il des personnes dans la même situation que moi??
cordialement
nathalie
Aller suite à un appel aujourd'hui livraisons prévu demain ou après demain pas de numéro de suivi Ups par contre,j'attends toujours les sms de worverk !!! La franchement à.1000 euros la bestiole un peu plus de suivi CLIENT ne ferais pas de mal à la côte de popularité je pense !!!
Merci Françoise de cette réponse qui fait avancer le topic. Je me doutais que ma conseillère qui est excellente n'était pas à l'usine pour surveiller l'envoi de M Thermo. CDLT
Bonjour, j'ai commandé le 22/05 reçu un sms le 28 de confirmation un autre le 06/06 pour dire que mon colis partait de l'usine. Ensuite mail de ups me disait livraison le 10/06 ce qui fut fait voilà. Je pense que j'ai eu à faire à une excellente conseillère. Courage cela vaut le coup.
re bonjour tous le monde,
comme citer plus bas j'ai effectuer ma commande le 24 mai au matin ( la promo du 26 m'as deja mis les boules pour le meme prix le sac et 2 livres offert ).
nous sommes le 9 mai et je n'ai meme pas recu un sms pour savoir si ma commande etais pris en compte
ou quoi que se soit , j'appele le service client (attente 10 minutes ) et la reponse on est dans notre delai !!!
ca je sait que vous etes dans votre delai je veux savoir ou ca en est et la reponse evasive !!!
pensez vous que ma conseillere pourrais m'aider ?
dois-je contacter l'agence qui a pris le tm en commande ?
j'ai peur qu'ils livrent sans avoir avertis (comme j'ai deja eu le cas avec UPS ) et devoir aller recuperer
mon colis je ne sait ou !!!
merci de vos reponses
bonne journéee
Il y a des clients qui ont acheté a la Foire de Paris, donc en vente directe qui ne nécessite pas de délai de rétractation, ce qui leur fait gagner du temps
des personnes qui paient comptant, donc pas de dossier de financement a valider
des personnes qui habitent dans des lieux mieux desservis que d'autres pour la livraison...
tout cela peut justifier des différences.
bonjour,
comment se fait il qu'il faille attendre un produit si longtemps alors que d'autres personnes qui passent commande bien aprés le reçoivent bien avant????????????????
vous (perso) n'y êtes pour rien mais admettez que c'est désespérant !!!
au moins que l'on me donne une date .
depuis le 08 mai que j'attends
cordialement
ti coq
commande passée le 17 mai pour ma fille et livrée le 29 mai
Bonjour Ti coq,
N'hésitez pas à nous contacter au 02 518 547 47 pour savoir où se trouve votre Thermomix
Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix
Moi commande passée le 24 mai et toujours rien non plus !!!!
Bienvenue sur le forum ...encore quelques jours
Moi commande passée le 24 mai et toujours rien non plus !!!!
Bonjour tout le monde
j ai commandé momo à la foire de Paris le 08 mai dernier et toujours rien .
quelqu'un(e) a t'il ou elle attendu aussi longtemps ou pire ???
c'est pénible !!!!!
par contre ,pour débiter les chéques ,ils ne sont pas en retard!!
a bientôt pour la bonne nouvelle