Forum Odeur joint de couvercle + spatule
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Il était déjà au SAV pour problème de tare, j'ai mis un mot et fait un mail concernant ce problème d'odeur, et vorwerk N'A RIEN FAIT DU TOUT! JE VOIS PAS POURQUOI JE RAPELLERAI !!!!!!!!
Pour le joint qui bloque un peu lorsque c'est chaud je le passe a l'eau froide et ça rentre !!!(quoique une petite question : en temps normal vous devez bien appuyer un peu sur le couvercle pour qu'il rentre ??? il ne suffit pas de le poser on est bien d"accord ???)c
Je voudrais JUSTE pouvoir ACHETER, je le demande même pas gratuitement !! un 2ème couvercle pour mes préparation sucrées !!!!
Merci mr le modérateur !!!!!
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Bonjour boup2,
Pour toutes anomalies constatées sur les accessoires, nous vous invitons à contacter directement le SAV au 02 518 547 47 afin d'établir un diagnostic personnalisé. Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix
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Il se pourrait aussi que mon couvercle soit cassé !!!!
Comment on fait dans ces cas là ???? on se passe de thermomix en attendant !!!!!
Le socle y est, les couteaux aussi, le joint des couteaux, mais pas de bol ni couvercle !!! alors que je pense que c'est ce que les clients auraient le plus besoin d'acheter !!!!
Où est la logique là dedans ?????????
p.s : j'ai déjà vendu 2 thermomix en plus du mien, j'espère que je ne vais pas le regretter !!!
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Bonjour,
Effectivement avec le café ça part un peu ! après dès que je fais un truc salé (encore j'évite oignons et poireaux) c'est reparti !!
Je me demande ce qu'ils attendent pour mettre ce couvercle en vente ......
D'après ce que j 'ai compris de leur politique commerciale, on ne peut pas encore acheter de clés car ils font exprès de pas les vendre encore pour qu on ait encore plus envie d 'en commander quand elles sortiront ! Donc, je crois que vous devrez vous contenter pendant un moment de ces odeurs désagréables avant d en trouver un en boutique ! Mais qui sait ,en faisant quelques réunions (et seulement à la condition que vos invités passent à la caisse bien sûr) vous gagnerez peut-être votre couvercle 
Déductions faites après lecture du sujet "livres et clés recettes " !
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coucou à tous! moi j'ai trouvé l'astuce pour les odeurs !! j'en pouvais plus ! ben en fait j'ai toujours un ptit paquet de café en grain a porté de main ! le café est connu pour enlever les odeurs ! quand je fais une soupe ou qq chose de salé, je mouds qq grains de café , ca enleve l'odeur d'oignon poireau et j'en passe, et quand je ne me sers pas de mon momo, je laisse des grains de café dans le bol fermé ! voila une ptite astuce pas chere !! et par contre pour la spatule je ne m'en sers jamais ! je prefere prendre des spatules en silicone et j'ai pas de souci d'odeur dessu !
Bonjour,
Par soucis de place, je remets le varoma sur mon
quand il ne sert pas, j'ai effectivement une odeur d'oignon, mais cela n'imprègne à priori pas mes autres préparation
Évitez de fermer le bol lorsque vous ne l'utilisez pas, on dit qu'il faut le "laisser respirer".
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coucou à tous! moi j'ai trouvé l'astuce pour les odeurs !! j'en pouvais plus ! ben en fait j'ai toujours un ptit paquet de café en grain a porté de main ! le café est connu pour enlever les odeurs ! quand je fais une soupe ou qq chose de salé, je mouds qq grains de café , ca enleve l'odeur d'oignon poireau et j'en passe, et quand je ne me sers pas de mon momo, je laisse des grains de café dans le bol fermé ! voila une ptite astuce pas chere !! et par contre pour la spatule je ne m'en sers jamais ! je prefere prendre des spatules en silicone et j'ai pas de souci d'odeur dessu !
Évitez de fermer le bol lorsque vous ne l'utilisez pas, on dit qu'il faut le "laisser respirer".
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coucou à tous! moi j'ai trouvé l'astuce pour les odeurs !! j'en pouvais plus ! ben en fait j'ai toujours un ptit paquet de café en grain a porté de main ! le café est connu pour enlever les odeurs ! quand je fais une soupe ou qq chose de salé, je mouds qq grains de café , ca enleve l'odeur d'oignon poireau et j'en passe, et quand je ne me sers pas de mon momo, je laisse des grains de café dans le bol fermé ! voila une ptite astuce pas chere !! et par contre pour la spatule je ne m'en sers jamais ! je prefere prendre des spatules en silicone et j'ai pas de souci d'odeur dessu !
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nicolebonif
bonjour
Après avoir mixé de la cannelle, je me suis aperçu que le couvercle ne sentait plus l'oignon. Depuis je l'en saupoudre après chaque cuisson
Bonjour nicolebonif,
info très intéressante, je vais essayer. Cette odeur d'oignon finit pas être pénible, d'autant plus que beaucoup de recettes en contiennent.
Bonnes recettes.
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nicolebonif
bonjour
Après avoir mixé de la cannelle, je me suis aperçu que le couvercle ne sentait plus l'oignon. Depuis je l'en saupoudre après chaque cuisson
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Momo reviens aparement demain, (retour sav après problème de tare )
Au téléphone l'opératrice m'a dit qu'ils ont réparé la balance et changé carter inférieur ????? que le technicien a cassé aparement !
Par contre elle n'a pas fait mention d'une nouvelle spatule ou couvercle malgré mon mail et le courrier joint !
Je verrais demain, mais je pense qu'ils n'on RIEN fait ! un nouveau couvercle ou spatule n'aurait pas été la mer a boire !
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J'ai aussi remarqué une odeur lorsque j'utilise des oignons ou de l'ail, même après un bon nettoyage l'odeur persiste, je laisse aussi le couvercle ouvert et le gobelet de travers sur le couvercle, je me suis dit que je ne ferais plus colorer l'ail et les oignons ! Par contre l'odeur part après avoir fait une autre recette n'utilisant pas ces deux ingrédients.
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Bonjour
Moi aussi je démonte toujours tout tout de suite, je lave tout tout de suite et ça sent fort le poireau ou l'échalotte 
alors, j'ai profité d'une promo il y a 3 ans sur le bol entier et je m'en sers pour les préparations sucrées ou le salé mais sans poireau, ni échalottes 
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Je sais Coco, on a déjà eu ce débat. Pourtant je persiste, le mien ne sent rien..
A midi j'ai fait des dos de cabillaud avec un beurre blanc, donc échalotes et vinaigre, et bien il ne sent pas. J'oublie de dire que je demonte le couteau systematiquement et quoi que je fasse, afin de bien le laver Immédiatement
mais je reconnais que chez certaines clientes leur TMX a une mauvaise odeur, souvent lorsque le couvercle reste dessus !
ben moi aussi je demonte tout.... 
Corinne 
Membre du Club des Momoflinguées 
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Je sais Coco, on a déjà eu ce débat. Pourtant je persiste, le mien ne sent rien..
A midi j'ai fait des dos de cabillaud avec un beurre blanc, donc échalotes et vinaigre, et bien il ne sent pas. J'oublie de dire que je demonte le couteau systematiquement et quoi que je fasse, afin de bien le laver Immédiatement
mais je reconnais que chez certaines clientes leur TMX a une mauvaise odeur, souvent lorsque le couvercle reste dessus !
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Je ne mets pas en doute les commentaires des rares personnes qui ne sentent jamais rien, mais peut-être ont-elles tout simplement un odorat moins développé que celles qui sentent toujours tout ?
Ca doit être çà ! mdr...
Néanmoins, je me sentirais mal si j'arrivais chez une cliente pour une démo avec un appareil qui sent le poireau ou l'oignon... mais a priori ce n'est pas le cas
Françoise , je fais tout comme toi: je lave le bol dès la fin de l'utilisation ( j'ai essayé divers produits) , je ne ferme jamais mon bol, le couvercle reste accroché derrière et s'aère, il va au LV au moins 2 fois par semaine, je l'ai mis a tremper dans du citron, du vinaigre blanc......et il pue le poireau ou l'oignon ++++++++++++ 
Corinne
Membre du Club des Momoflinguées
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la crème anglaise saveur poireaux....bof bof.....
Miam !
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Je ne mets pas en doute les commentaires des rares personnes qui ne sentent jamais rien, mais peut-être ont-elles tout simplement un odorat moins développé que celles qui sentent toujours tout ?
Ca doit être çà ! mdr...
Néanmoins, je me sentirais mal si j'arrivais chez une cliente pour une démo avec un appareil qui sent le poireau ou l'oignon... mais a priori ce n'est pas le cas 
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Ne culpabilisez pas, vous n’y êtes pour rien, si vous tapez dans recherche google « odeurs thermomix » des centaines de messages affluent dans ce sens.
Que les odeurs persistent sur le joint du couvercle et celui des couteaux est tout à fait normal. La structure des joints étant poreuse, les molécules odorantes accentuées par la cuisson s'y fixent. Tout corps poreux absorbe les odeurs. Ma conseillère TM est la première à très honnêtement le reconnaître. Ce qui n'empêche que c'est le meilleur robot cuiseur que l'on peut trouver sur le marché actuellement.
J’ai fait comme solmar/Corinne, j’ai investi dans un deuxième bol, l’un étant réservé aux préparations sucrées. Même si c’est un effort financier à faire, au bout du compte on est très largement gagnant, car comme le souligne si bien Corinne, on peut enchaîner les préparations ce qui est un réel plus. Je ne vois pas d’autre solution pour avoir zéro odeur.
Je ne mets pas en doute les commentaires des rares personnes qui ne sentent jamais rien, mais peut-être ont-elles tout simplement un odorat moins développé que celles qui sentent toujours tout ?
PS : J’ai vu la démo du TM5, pas de différences majeures par rapport au TM31, mais une véritable merveille technologique avec les clés recettes.
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Non tu n'es pas seule au monde !!!! je te conseille de racheter au minimum un couvercle que tu garderas pour les préparations sucrées.
Malheureusement malgré tous les conseils lus sur ce forum, divers et variés, rien ne fonctionne.....Moi j'ai carrément opté pour l'achat d'un second bol complet....pour éviter ce genre de mésaventure , car comme toi la crème anglaise saveur poireaux....bof bof.....De plus ça me fait gagner beaucoup de temps car ainsi je peux enchaîner les préparations ....
Corinne
Membre du Club des Momoflinguées
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Je prends aussi une autre spatule plus pratique, qui elle ne sent pas !!!!
J'ai l'inpression que des aliments peuvent se glisser sous le joint, car j'ai moulu su café (ce qui a couvert l'odeur, 1 journée !!!, ) et j'avais un peu de café qui s'était glissé dessous !
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Peut-etre ai-je fermé, je ne sais plus ! mais honnêtement je ne pense pas cela ne me parait pas logique ! en tous les cas je lave toujours rapidement, car souvent on doit réutiliser !
Je veux bien voir pour un deuxième couvercle, mais il n'est pas en vente sur le site !
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Je n'ai jamais eu de problème d'odeur avec mes Thermomix.
Mais je rince IMMEDIATEMENT le bol et le couvercle des l'utilisation, je n'attends pas, et je les lave rapidement, et comme le dit gentiment Mary- Line (coucou), je ne ferme jamais mon Tmx. Précédemment j´accrochais le couvercle de mon TM31 a l'arrière du bol, avec le Tm5 ce n'est plus possible, mais je le pose en biais sur le bol, sans le fermer en aucun cas.
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Ce problème existait aussi sur le TM 31, sauf que pour le résoudre il suffisait d'acheter un deuxième joint, un pour le sucré et un pour le salé. Idem pour le joint des couteaux. Sur le TM5 le joint est indissociable du couvercle. C'est un point négatif pour ce robot. Une seule solution, acheter un deuxième couvercle, ou pourquoi pas un deuxième bol complet. Mais là c'est une question de financement ........
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Bonjour,
J'utilise mon thermomix depuis une dizaine de jours( nouvelle utilisatrice)
Je me sers du TM5 tous les jours surtout pour du salé avec des ingrédients comme oignon ,ail, moutarde ...
Je fais un potage tous les 2 jours ce qui veut dire bouillon de légumes, j'ai même fait un velouté de courgettes au bleu et je n'ai pas d'odeur particulière sur le joint de mon couvercle.
La spatule , je m'en sers peu, que lorsqu'elle mentionnée dans une recette, j'en ai trouvé une autre trés pratique (merci Sameva), mais pas d'odeur non plus.
Par contre, je rince toujours le bol et le couvercle dés la fin de la recette.
En plus, je suis le conseil lu sur le forum de ma conseillère Françoise d´Orgeval : je mets le couvercle un peu de travers entre 2 utilisations.
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Bonjour,
J'ai eu mon nouveau tm5 il y a une semaine environ,
Le jour même, j'ai fait une soupe de légumes, le jour suivant une bolognaise, puis le jour d'après, des légumes vapeur, et du poulet au varoma,
Le soir suivant en enlevant mon couvercle du bol, une forte odeur de bouillon s'en est dégagée,!!!
En fait c'est le joint du couvercle qui sent !
Je l'ai citronné 2 nuits complètes, vinaigré, bicarbonaté, et j'en ai essayé d'autres !!!! sur le coup ça sent un peu moins, mais le lendemain ça ressent toujours aussi fort !!!!
Et je vous parle pas de la spatule (super agréable quand vous goutez le crème anglaise sur une spatule qui sent les oignons )
Suis-je la seule dans ce cas ? je ne vois pas ce que j'aurais pu mal faire !?