Forum SUJET : POIGNEE DU BOL TM5 qui a du jeu
Merci beaucoup pour cette information . Bonne soirée
re bonjour à tous
Le service technique de VORWERK m'a rappelé et suite au problème que je leur ai évoqué au niveau du jeu de la poignée du bol, ils m'ont répondu qu'il ne faut pas s'inquieter, la poignée est bien fixée même s'il y a 1 peu de jeu. Rien de grave, c'est normal et la poignée tient, pas de soucis à avoir
Par contre, je leur ai dit que si au fil du temps, il yavait davantage de jeu au niveau de la poignée : pas de soucis il faudra que je les rappelle et changement du bol ou refixation de la poignée et pas besoin de renvoyer tout le thermomix, oufffff enfin j'espère que yaura pas plus de jeu au fil du temps.
Voilà si qq a ce petit problèeme = PAS DE SOUCIS.
Cordialement
Modérateur thermomix re bonjour,
pouvez vous me dire svp puisqu'il ne sagit que du bol tm5 si on va pouvoir me le changer et / ou m'en renvoyer 1 autre sans que j'ai à renvoyer tout le thermomix ??
par avance, merci de bien vouloir me répondre
On peut le démonter en tenant le bol non pas la poignée, mais uniquement s’il est froide et c'est pas pratique, et je suis bien d'accord vu le prix c'est pas normal, moi je l'ai depuis 5 mois et je le démonte pas toutes les fois.
bonjour berlarde,
Bah il faut bien tenir la poignée un moment donné et ne pense pas que cela vienne de cela.
Si on regarde bien, rien n'est vissé tout est moulé dans le bol inox et surement qu'a force de tenir la poignée ou de la prendre ça finit par avoir du jeu mais bon vu le prix du momo, c'est un peu limite ......
Cordialement
Bonjour, quand j'enlève le couteau je tiens le bol par la poignée, peut être qu'il ne faut pas faire comme ça, c'est peut être la raison de ce problème.?
Re bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse et espère que comme c'est juste 1 problème de bol qu'il ne va pas falloir que je renvoie tout le thermomix car le reste fonctionne très bien.
Cordialement
Bonjour Hakuna1964,
Pour toutes anomalies constatées sur les accessoires, nous vous invitons à contacter directement le SAV au 02 518 547 47 afin d'établir un diagnostic personnalisé.
Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix
Bonjour à tous,
Qui a eu ce probleme : la poignée du bol de mon TM5 a 1 peu de jeu, c'est a dire que ça a l'air de se décoller ??
et quoi faire ?? Merci pour vos réponses
Cordialement