Forum Activation Cook-key sur plusieurs comptes cookido

bonjour j ai activer mon cookey en2017 je veux le reactiver mais je ne me souvient plus de mes codes comment je peux faire j ais appeller a votre numero la dame m as dit que tous ce faisait sur internet sauf que rien du tout merci de m aider

Momo9470 a écrit:

Bonjour,
je possède deux thermomix et je n’arrive Pas à enregistrer le 2ème sur l’application kookido
merci pour votre réponse.

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client lié à Cookidoo.fr par téléphone au 02 518 547 47 ou par mail à onlinesupport@vorwerk.fr.

Bonne journée à vous,
Votre Modérateur Thermomix

Bonjour,
je possède deux thermomix et je n’arrive Pas à enregistrer le 2ème sur l’application kookido
merci pour votre réponse.

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client par téléphone au 02 51 85 47 47 en semaine et le samedi matin.

[size= 13px; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; color: #000000; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; font-weight: 400; text-decoration-color: initial; text-decoration-style: initial]Bien cordialement[/size]

Bonjour ,

je viens d acquérir un thermomix tm5 d occasion hors le cook key a déjà été activité par l ancien propriétaire .que dois je faire pour la reenitialiser pour la mettre à mon nom pour pouvoir la paramétrer au thermomix ? Merci pour vos réponses

Modérateur Thermomix a écrit:

Bonjour,

Le Cook-Key n'est activable qu'une seule fois. Il est donc utilisable uniquement sur le compte où il a été enregistré.

Bonne journée, votre Modérateur Thermomix.

Bonsoir
et bien j'espère que Vorweck a fait du chemin depuis la réponse de ce modérateur car c'est vraiment injuste !!! on une une cookey achetée AVEC un TMX d'occasion encore sous garantie vraiment vorweck please évoluez !

Bonjour Viviane,

Vous trouverez sur cette page des vidéos qui pourront vous aider pour la mise en route de votre Cook-Key > https://cook-key.fr/support/

Si jamais vous n'y parvenez pas n'hésitez pas à nous le signaler

Bien à vous,

Votre modérateur Thermomix

Bonjour Viviane Dumas j ai activé la clef mais je n ai pas les recettes qui s affichent sur mon thermomix merci d avance

oui elle marchera sur son TM5

une fois que les recettes sont enregistrées sur la clé pas besoin d accès à cookidoo il faut synchroniser si on ajoute des collections sinon rien à faire

Il suffit de prendre votre Cookey et de le mettre sur le thermomix de votre belle sœur

moi j ai 2 thermomix et un seul Cookey et quand je change de maison j emporté juste le Cookey

Bonjour,

Le Cook-Key n'est activable qu'une seule fois. Il est donc utilisable uniquement sur le compte où il a été enregistré.

Bonne journée, votre Modérateur Thermomix.