Forum Qui a commandé le TM6 ??

Affiner la recherche
Filtre

  • Pour restreindre
  • Date

Fermer
Trier par:
Résultats par page:
4750 réponses | Date de création

Un livreur UPS est passé tout à l’heure ! Je lui dis :je pensais qu’il allait être beaucoup plus gros !! Il me répond : Quoi ? Le livreur ! Je lui répond : non !! Le colis !! Et là, il me demande : Encore la folie Thermomix ?? Apparemment, je ne suis pas là seule à lui avoir fait le coup, il avait pas l’air étonné 🤣🤣!!
Le colis ne m’était pas destiné !! C’etait pour mon homme !! 😫😫
Dégoûtée


Toujours rien commande le 3/04 confirmé le 19/04


Bonjour

le delai compte à partir de quand du moment où on le commande ou quand il ont commencez à les fabriquer ?


Bonjour,
Ma conseillère m'a dit la même chose, délai réduit.... nous verrons bien Wink


LiliTM6 a écrit:

Pourquoi n’ai je toujours pas de conseiller(e) ?? En plus d’attendre mon tm j’attends aussi des nouvelles de mon ou ma conseiller(e)... je dis ça .. je dis rien ..

tu es de quel departement ?


Ma mise en route du thermomix et la démo qui devait se passer vendredi soir annulée! Pas de TM6 donc on annule !! Déçue !!


Aucun mail ni SMS reçu encore aujourd’hui ?


Pourquoi n’ai je toujours pas de conseiller(e) ?? En plus d’attendre mon tm j’attends aussi des nouvelles de mon ou ma conseiller(e)... je dis ça .. je dis rien ..


AGODOU a écrit:

Après appel à la conseillère, elle m'indique que, le délai est descendu à 6 semaines ... nous verrons bien

6 semaines ?! Je suis étonnée
Dans ce cas nous qui ont commandé début avril nous aurions déjà dû le recevoir.
Cava faire 8 semaines moi

commande le 12 Avril
confirmation 17 avril
en attente
il me rend chèvre ce Thermomix 😬


Bonjour à toutes et tous,

Après 2 mois d'attente pour mon thermomix il est enfin prêt et c'est UPS maintenant qui m'embête Aw

Je devais le recevoir hier j'ai attendu toute la journée appelé le service client à 17h, la dame m'a répondu qu'il était bien dans le camion que les livraisons étaient jusqu'à 19h et que j'allais la voir dans la fin de journée.

Résultat je n'ai rien eu ! Sauf un mail à 22h mise à jour de la date de la livraison soit disant pour aujourd'hui... Alors aujourd'hui c'est roulement à la maison pour avoir toujours quelqu'un parce que bien sûr même pas une fourchette d'heure, je désespère !

Voilà voilà je vous tiendrais au courant.

Commande le 30/03
SMS Vorwerk le 30/05
Livraison UPS ????


capucine81 a écrit:
Athe a écrit:
Chome a écrit:

C’est en effet pas pro mais pas étonnant.

lorsque j’avais noté un étonnement des délais avant mon achat, Vorwerk avait répondu séchement que d’autres robot d’autres marques etaient disponibles sur le marché. Zic..

quand a ma conseillere je l’informe n’avoir reçu aucune confirmation depuis 3 semaines.
elle m’a dis d’attendre, puis ne répond plus,

elle a empoché sa commission et bye bye.

J’ai du appeler moi meme worvek pour m’entendre dire que c’est une erreur de saisie.

Prix haut de gamme, ne veut pas dire service haut de gamme.

Bonjour faut patienter au moins 12 semaines, quant a votre conseillere elle devrait etre presente. Mon conseillé viens regulierement chez ses clientes et les appelent regulirelment sur un suivi de 1an avec atelier de perfectionnement si la clientes le souhaite et je trouve cela top....

Ça au moins c'est top ce devrait être exige de la maison vorwerk avec fiche de suivi signée par le client

il est du Tarn lui aussi


Athe a écrit:
Chome a écrit:

C’est en effet pas pro mais pas étonnant.

lorsque j’avais noté un étonnement des délais avant mon achat, Vorwerk avait répondu séchement que d’autres robot d’autres marques etaient disponibles sur le marché. Zic..

quand a ma conseillere je l’informe n’avoir reçu aucune confirmation depuis 3 semaines.
elle m’a dis d’attendre, puis ne répond plus,

elle a empoché sa commission et bye bye.

J’ai du appeler moi meme worvek pour m’entendre dire que c’est une erreur de saisie.

Prix haut de gamme, ne veut pas dire service haut de gamme.

Bonjour faut patienter au moins 12 semaines, quant a votre conseillere elle devrait etre presente. Mon conseillé viens regulierement chez ses clientes et les appelent regulirelment sur un suivi de 1an avec atelier de perfectionnement si la clientes le souhaite et je trouve cela top....

Ça au moins c'est top ce devrait être exige de la maison vorwerk avec fiche de suivi signée par le client


Bonjour, je vais commencer à m'intéresser au Magix Cook au cas où je ne serais pas livré ''lol''


Chome a écrit:

C’est en effet pas pro mais pas étonnant.

lorsque j’avais noté un étonnement des délais avant mon achat, Vorwerk avait répondu séchement que d’autres robot d’autres marques etaient disponibles sur le marché. Zic..

quand a ma conseillere je l’informe n’avoir reçu aucune confirmation depuis 3 semaines.
elle m’a dis d’attendre, puis ne répond plus,

elle a empoché sa commission et bye bye.

J’ai du appeler moi meme worvek pour m’entendre dire que c’est une erreur de saisie.

Prix haut de gamme, ne veut pas dire service haut de gamme.

Bonjour faut patienter au moins 12 semaines, quant a votre conseillere elle devrait etre presente. Mon conseillé viens regulierement chez ses clientes et les appelent regulirelment sur un suivi de 1an avec atelier de perfectionnement si la clientes le souhaite et je trouve cela top....


Après appel à la conseillère, elle m'indique que, le délai est descendu à 6 semaines ... nous verrons bien


C’est en effet pas pro mais pas étonnant.

lorsque j’avais noté un étonnement des délais avant mon achat, Vorwerk avait répondu séchement que d’autres robot d’autres marques etaient disponibles sur le marché. Zic..

quand a ma conseillere je l’informe n’avoir reçu aucune confirmation depuis 3 semaines.
elle m’a dis d’attendre, puis ne répond plus,

elle a empoché sa commission et bye bye.

J’ai du appeler moi meme worvek pour m’entendre dire que c’est une erreur de saisie.

Prix haut de gamme, ne veut pas dire service haut de gamme.


Ce n'est pas normal personne ne reçoit de Sms depuis vendredi dernier ?

Commande le 11 avril
Sms de confirmation le 19 avril
Tm6 en attente


Heureusement ce forum fait passer le temps un peu ... mais pas l’envie !


Coucou, je pense qu’il faudrat attendre plus longtemps encore ... perso j’ai commandé le 7 avril .. & la je vois que depuis fin de semaine derniere ils traitents encore celles du 30 mars jusqu’au 2 avril .. je ne l’aurai pas cette semaine peut être même pas la semaine prochaine non plus .. j’ose éspèrer au moins un sms ou mail la semaine pro pour une livraison la semaine du 18 juin au moins ...


fafa66000 a écrit:

Bonjour je vient de téléphoner à vorwek ils Mont dit 16 a 18 semaines ouahhhh
Jai commandee le 18 avril et avec ce que je voit normalement je l aurai le 18 juin
Quand pensez vous?

bonjour , je suis assez daccord avec vous .
Mais dans ce cas la , cela fera 8 semaine de délai


fafa66000 a écrit:

Bonjour je vient de téléphoner à vorwek ils Mont dit 16 a 18 semaines ouahhhh
Jai commandee le 18 avril et avec ce que je voit normalement je l aurai le 18 juin
Quand pensez vous?

Je pense surtout qu'ils en ont marre d'être appelé constament pour savoir quand les personnes vont êtes livrés et qu'il réponde maintenant automatiquement 16 à 18 semaines.


Bonjour je vient de téléphoner à vorwek ils Mont dit 16 a 18 semaines ouahhhh
Jai commandee le 18 avril et avec ce que je voit normalement je l aurai le 18 juin
Quand pensez vous?


merci à vous
ça devrait accélérer maintenant ...


Félicitations a vouS ,
pour moi il faudra de patience encore
commande le 27/04


Bonjour à toutes et à tous,

Smile Smile Smile
C'est avec grand plaisir que je peux vous annoncer l'arrivée à mon domicile du TM6 .
Commandé le 2 avril, confirmé le 11 avril, sms de Vorwerk le 29 mai, mail d'UPS le 3 juin, avisé le 4 juin et récupéré en dépôt - relais le même jour!
Pour l'instant, je ne l'ai pas utilisé. J'attends la mise en service vendredi par ma conseillère.
Je me contente de l'admirer de près!
Bises et bon courage à tous!


LiliTM6 a écrit:

Pour ma part en tout cas, vendredi ça fera pile 2 mois .. soit exactement 9 semaines ... si je table sur 12 semaines se serai pour fin juin pour moi .. 😱😭j’ai rêvé que je serais livré le 10 juin .. mais ça risque pas puisque se serait le lundi de pantecôte lol! 🤷🏻‍♀️

9 semaines pour moi aussi jeudi ! Bon on est loin des 16 semaines annoncées! Encore un peu de patience !!


Pour ma part en tout cas, vendredi ça fera pile 2 mois .. soit exactement 9 semaines ... si je table sur 12 semaines se serai pour fin juin pour moi .. 😱😭j’ai rêvé que je serais livré le 10 juin .. mais ça risque pas puisque se serait le lundi de pantecôte lol! 🤷🏻‍♀️


LiliTM6 a écrit:

Bon ... bah on avance vraiment step by step hein ... je m’attendais à des avalanches de réception mais c’est léger pour le coup ... commande du 7 avril .. conf le 15 avril ... j’y verrais plus claire quand les commandes du 5 avril serons livrées car à priori vous êtes vraiment nombreuses à cette date là sur le forum ... j’essaye d’attendre patiament mais avec impatience tout de même lol.. c’est désolant qu’il n’y est pas de suivi ... malgrè le long délai annoncer !

oui ça avance vraiment doucement ! Ma commande est du 4 Avril et rien à l’horizon ! Je pensais qu’il y aurait eu des sms d’envoyer cette semaine mais très peu depuis lundi aux dires de chacunes, c’est le calme plat !


Bon ... bah on avance vraiment step by step hein ... je m’attendais à des avalanches de réception mais c’est léger pour le coup ... commande du 7 avril .. conf le 15 avril ... j’y verrais plus claire quand les commandes du 5 avril serons livrées car à priori vous êtes vraiment nombreuses à cette date là sur le forum ... j’essaye d’attendre patiament mais avec impatience tout de même lol.. c’est désolant qu’il n’y est pas de suivi ... malgrè le long délai annoncer !


Bonjour,
Commandé le 20 avril 2019, confirmation SMS le 3 mai 2019..... j'attends Aw


Sisi58 a écrit:

Il est arrivé hier après-midi pour une commande du 2 avril . J ai commencé à le tester. Il va falloir que j adapte les 2 recettes que j ai réalisé qui ne sont pas à mon goût. C est mon premier ! J ai fait un potage de légumes la prochaine fois je mettrai moins d eau pour qu il soit plus épais et le riz au lait au chocolat je mettrai moins de chocolat. Est ce qu il y a un forum pour des conseils sur les recettes? Bon courage à ceux qui attendent les delais vont se réduire

Felicitation pour ton Tm sur facebook ....Mon Thermomix TM5 Et TM6 bonne journée


Shana2011 a écrit:

Si si elle a confirmé
16 Avril et confirmation de commande le 23 Avril

Je conçois que c’est énervant pour les personnes qui ont commandé avant mais moi je reste convaincu qu’il font par secteur géographique et donc c’est sûrement pour ça qu’elle l’a eu bien avant...
Après dans tous les cas on y changera rien et y faut patienter car le délai minimum est de 8-9 semaines et 12 maxi


Il est arrivé hier après-midi pour une commande du 2 avril . J ai commencé à le tester. Il va falloir que j adapte les 2 recettes que j ai réalisé qui ne sont pas à mon goût. C est mon premier ! J ai fait un potage de légumes la prochaine fois je mettrai moins d eau pour qu il soit plus épais et le riz au lait au chocolat je mettrai moins de chocolat. Est ce qu il y a un forum pour des conseils sur les recettes? Bon courage à ceux qui attendent les delais vont se réduire


Vini 67

je ne sstress pas !!!!
je répondais à un commentaire
Merci


Bonsoir
Reception de mon thermomix aujourd’hui.
Pour rappel :
- commande le 30/03
- confirmation le 14/05 (à ma demande ma conseillère avait retardé l’envoi de mon bon de commande)
- Sms Vorwerk le 31/05
- Mail Ups le 03/06
- Livraison Ups le 4/06

L’attente a été longue c’est vrai mais ca fait environ 9,5 semaines que j’ai commandé donc loin des 16 semaines auxquelles Vorwerk m’avait prévenue. Je trouve les réactions parfois dures à l’encontre des personnes au téléphone chez eux. J’aimerai juste rappeler que ce sont des personnes humaines derrière ce téléphone, elles sont secrétaires et non sur la ligne de production donc elles ne peuvent pas savoir où la commande de M.Dupont est située.
Le suivi dans la fabrication n’enleverait en rien l’attente qui est et restera longue. Si on veut éviter l’attente il faut attendre que la nouveauté s’estompe pour revenir à un cycle de prod normal.
Si vous achetez une voiture neuve à 20000€ ou 60000€ c’est la même chose, vous avez un délai de 6 mois et pas de détail sur la fabrication et pourtant le prix est encore plus élevé qu’un TM6.

Mais je vous rassure l’attente va être vite oubliée. Je vous souhaite qu’il vous arrive très vite et de bons moments en cuisine à vous toutes et tous.

A vos marques, prêts, Thermomixez 😀!!

Mixingbowl closed En attente TM6 - Commandé le 30/03/2019 -
Utilisatrice TM5 depuis 2015


Shana2011 a écrit:

Non la personne qui l’a reçu a commandé Le 16 Avril et non 16 Mai , et elle l’a bien eut car elle a partagé la photo .
groupe Facebook mon thermomix tm5 et tm6

Je pense qu'il faut arrêter de stresser et prendre son mal en patience. Les commandes sont passées, le TM6 est victime d'un énorme succès et il est certe déplorable qu'une grande entreprise telle que Vorwerk, n'est toujours pas compris l'utilité de la mis en place d'un suivi de commande.

Une photo n'est pas forcément la preuve d'une livraison, rien que sur ce poste, nombreuses sont celles qui ont partagé une photo à l'arrivé de leur machine, un copier coller est vite fait.

Nous sommes toutes très impatientes d'avoir notre nouveau jouet Wink , à chaque âge ces jouets.

Pour ma part, c'est mon premier thermomix et oui l'attente est longue. Mais nous étions pour la majorité prévenu.

Mixingbowl closed Commande 19/04, pas de confirmation, en attente du précieux Mixingbowl closed

Mixingbowl closed TM6 commandé 19/04, pas de confirmation, en attente du précieux Mixingbowl closed


Si si elle a confirmé
16 Avril et confirmation de commande le 23 Avril


Shana2011 a écrit:

Non la personne qui l’a reçu a commandé Le 16 Avril et non 16 Mai , et elle l’a bien eut car elle a partagé la photo .
groupe Facebook mon thermomix tm5 et tm6

C’est peut être sa confirmation 16 avril car beaucoup croient que ça part de la date de confirmation ou alors c’etait un échange comme je l’es déjà dis ...
Les dates se suivent toutes et ça a jamais dépassé le 6 avril pour le moment...


Sayez il est enfin là je l’attendais avec impatience. Commandé le 30mars reçu ce jour. Trop contente


Muna_Ben a écrit:
Chou1305 a écrit:

Ça y est il est enfin là. Hâte de le tester ce soir car c'est mon mari qui l'a réceptionné....

bonsoir félicitations enfin
profitez en bien 🎉👩🏼‍🍳

Merci beaucoup, il est tellement beau que j'ose à peine le toucher lol


Chou1305 a écrit:

Ça y est il est enfin là. Hâte de le tester ce soir car c'est mon mari qui l'a réceptionné....

bonsoir félicitations enfin
profitez en bien 🎉👩🏼‍🍳

Soft Commande TM6 22/03, Sms confirmation 5/04, Ups 27/05, Livraison 28/05 Corn


Non la personne qui l’a reçu a commandé Le 16 Avril et non 16 Mai , et elle l’a bien eut car elle a partagé la photo .
groupe Facebook mon thermomix tm5 et tm6


Bonjour,

Je viens tous juste de récupérer mon TM6 à l’instant. Hâte de le tester ☺️ .. sinon commande le 31/03 confirmation 8/04 sms vorverk 30/05 et ce lundi matin mail ups pour livraison aujourd’hui. Je ne pense pas que le mode de paiement joue pour quelques choses car j’ai moi même payer en 15 fois chez codifis et j’ai reçu en même temps que toutes les autres les commandes de fin mars début avril.. je pense ça ne devrait pas tarder soyez patient même si je sais que c’est dur .. 😊😊😊


Bonjour
J ai du mal a croire qu une commande du 16 mai soit déjà livré... Soit c est une personne qui a une connaissance chez vorwek soit c est clairement du fake ! C est mon avis....car sur internet ya trop de gens qui s ennuie et raconte tt et n importe
On suit les livraisons depuis le début ca se tient a peu pres a qq jours près...dc a peu pres cohérent...
Apres qd vous appelez vorwek j ai l impression que chaque conseiller dis la sienne.. Pas tres pro... Et certes vu l expérience de vorwek il est dommage qu aucun suivi soit accessible.... Enfin baste... Pour rappel lorsque j ai signé ma conseillère m avait averti que delai serait tres long car il n etait encore en production... Prendre son mal en patience et j espère de tt cœur l avoir vers le 15 juin...
Courage a vous aussi 😉
Commande 13-04 confirmation le 19-04


Ca arrive souvent que les personnes ne reçoivent pas le Sms de confirmation il faut les appeler pour vérifier
On ne sait jamais ca serait dommage de perdre plusieurs semaines déjà que c'est très long

Commande le 11 avril
Sms de confirmation le 19 avril
Tm6 en attente


moi ,quand j aie eu rempli le bon de commande seulement apres on m a annonce 16 semaines ,commande le 1504 jamais recu de sms de confirmation


moi ,quand j aie eu rempli le bon de commande seulement apres on m a annonce 16 semaines ,commande le 1504 jamais recu de sms de confirmation


Bon j'ai vu sur Facebook qu'une dame avait reçu le sien aujourd'hui et elle a commandé le 6
Je pense qu'il ny a pas tout le monde sur ce forum dommage

Commande le 11 avril
Sms de confirmation le 19 avril
Tm6 en attente


Lily08 a écrit:

Bonjour kat4,

Serieux, non je pense qu'ils doivent dire ça pour quelles gens raccroche au tel.

Moi j'ai commandé comme vous le 01/04 confirmation le 04/04, et j'ai souscrit au micro crédit pour 15 mois à 91 euros par mois.
Donc je ne pense pas que le moyen de paiement vient interféré dans les livraisons.

Merci lily c est bien ce que je pensais des incompétent car 3 semaines dernière un monsieur très gentil du service client m'a dit le contraire.....


Ben moi rien de neuf non plus j'ai les même date que vous
Sa fou la rage des gens qui commande bien après nous et qui l on déjà reçu