Forum Erreur C142

Bonjour Sandra2b, nous vous invitons à contacter le service client au 02 51 85 47 47.
Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix

Bonjour mon TM5 me mets code erreur 142 qui a déjà renvoyé son thermomix et combien ça a coûté svp ?

Bonjour
j'ai exactement le même problème depuis ce week-end 😣

Idem de ce midi, j'ai appelé sav et il faut le renvoyer mais on voyant votre message je n'ai pas pensé que ça pouvait être lier à la mise à jour et bizarrement je l'ai faite hier soir et je m'en suis pas servi après.

Si c'est un problème à cause de la ise à jour, c'est pas à nous de payer.

Bonjour,
J'ai un TM5 et je viens de faire la mise à jour du logiciel que le système m'a proposé lorsque j'ai allumé mon appareil.
Depuis que j'ai fait cette mise à jour j'ai le code C142 alors que bol et couvercle sont bien en place.
Je viens de contacter le service client qui m'a proposé de retourner l'appareil moyennant 250 euros car il n'est plus sous garantie.
Je souhaitais savoir si d'autres personnes ont rencontrées ce problème suite à la mise à jour ?
En vous remerciant
Cordialement

Bonjour severine-justine,

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Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix

bonjour mon termomix m'affiche un c 142 et mes que mon couvercle et mon bol son mal positionner pourtant il son bien mis que faire svp

Bonjour Mathilde,

Nous vous invitons à contacter notre service client au 02 51 85 47 47. Ils pourront vous renseigner sur ce code erreur et vous indiquer la marche à suivre.

Bien à vous, votre Modérateur Thermomix