Forum 3ème retour au SAV raz le bol et inquiétude pour la suite

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5. janvier 2016 - 13:04
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2 réponses | Date de création
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05.01.2016 - 13:04

Bonjour,

Je dois donc retourner mon TM5 pour la 3ème fois au SAV.

J''ai déjà pris contact avec eux et j'ai reçu le carton; pr contre code erreur c150 et impossible de le verrouiller en mode transport; comment dois je faire svp pour le renvoyer?

C'est hallucinant que je subisse pour la 3ème fois une panne pour un produit 1200€??? Je suis très inquiète... Merci au SAV de me répondre car personne chez Vorwerk ne me répond, ni par email, ni ma conseillère ni le responsable régional; je suis très inquiète pour la suite et très déçu du service rendu.

Merci

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