Forum Grosse boulette avec le socle, couteaux ne tournent plus..
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- Je ne sais pas pourquoi j'ai re testé ce soir, mais ça refonctionne parfaitement
plus de peur que de mal, je suis contente pour toi.
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Petite mise à jour :
- J'avais re testé ce matin, même problème.
- Je ne sais pas pourquoi j'ai re testé ce soir, mais ça refonctionne parfaitement 
Je vais quand même appeler le SAV, si le moteur a été endommagé par de l'eau vaut mieux peut-être faire une "révision" pour checker si tout va bien, plutôt que de faire des dégâts plus importants.
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Je ne me lançais pas dans une nouvelle recette, je venais juste de finir, j'avais démonté le bol pour récupérer au mieux la pâte à gâteau.
J'ai remis ensuite les couteaux, j'ai été distrait par quelque chose, et quand je suis revenu dans la cuisine pour le nettoyer, j'ai pris le bol, je l'ai posé sur le thermomix et je l'ai actionné.
Une simple petite erreur d'inattention en 4 mois d'utilisation intensive et il est HS :((
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Bonsoir tfeulvot,
Adepte satisfaite du TM31, je ne te serai pas d'un grand secours, je suis seulement surprise du nombre de personnes qui se lancent dans une recette avec un bol incomplet ?
J'ai téléchargé la notice du TM5 pour essayer de comprendre, le système de fixation des couteaux est pratiquement identique et le socle est indispensable pour cela ?
Sûrement je ne suis pas assez moderne puisque j'enlève les couteaux du bol pour bien tout laver le soir et que ça sèche toute la nuit en pièces détachées dans le panier à vaisselle avant d'être entièrement remonté grâce au socle (qui lui, n'a pas souvent besoin d'un bain et reste bien visible en travers sur le bloc moteur) pour reprendre sa place pour le jus de fruits du matin, ou alors, trop matérialiste, compte-tenu de son coùt, l'investissement doit être amorti et j'en prends grand soin en instaurant un rituel sécurisé dans son utilisation...
Désolée pour toi, j'espère que ça ne sera pas trop grave.
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Bonjour à tous,
J'ai un TM5 et je m'en sers sans aucun problème depuis sa réception en avril.
Sauf que je viens de faire une grosse boulette..
J'ai fait un gateau au chocolat et j'avais démonté socle et couteaux pour récupérer toute la pâte. Comme c'était très collant, j'ai voulu le nettoyer en mettant de l'eau dans le bol + vinaigre blanc. Sauf que j'ai remis les couteaux et pas le socle..
J'ai lancé en vitesse 5, ça faisait un bruit anormal en tournant et du coup j'ai coupé immédiatement. Bien sur tout s'est vidé par le dessous sur le plan de travail.
J'ai donc tout nettoyé à la main, séché au maximum le tout.
Le TM5 s'allumé, tout fonctionne apparemment bien, sauf que dès que je dois actionner les couteaux, ça ne tourne plus et ça siffle.
J'ai vu que c'était arrivé à beaucoup de personnes, avez-vous des témoignages récents? Je ne l'ai que depuis 4 mois donc encore sous garantie.
J'appelerais le SAV mardi en racontant la vérité, mais ça me fais halluciner avec toutes les sécurités qu'il y a que cela puisse se lancer sans le socle..
Merci à vous pour vos retours
Cordialement