Forum N° de suivi UPS erroné

Bonjour,

J'ai reçu un mail ce matin de la part d'UPS pour me dire que monmomix arriverait demain à mon domicile, sauf que je travaillerai donc j'ai tenté d'aller sur leur site pour modifier l'adresse de livraison. Impossible de le faire car le numéro de suivi est erroné, il s'agit d'un vieux numéro de suivi dont la livraison a été effectuée en 2014. J'ai donc téléphoné à UPS qui me dit que c'est le fournisseur qui attribue les numéros, donc ils me conseillent de me rapprocher de VORWERK. Qu'à cela ne tienne !!

J'appelle donc VORWERK qui m'apprennent qu'ils ne peuvent me donner le bon numéro de suivi, que je dois attendre la première présentation d'UPS à mon domicile et qu'après cette étape, je pourrai demander une nouvelle présentation à une autre adresse si je le souhaite...

Moi qui me faisais une joie d'avoir monmomix demain....

J'espère que je l'aurai mercredi ou jeudi au plus tard....

J'ai tellement hâte !!!

Ca vous est déjà arrivé ???