grrrrrr j'espère que l'on va pas attendre trop longtemp....j'ai contacter quelqu'un de la société thermomix via facebook et il m'a confirmé que les délais oscille entre 3 et 4 semaines actuellement!!!!
moi aussi j'attends ..... Commande le 4/05 avec paiment crédit!!!!! Aucune nouvelle, pas de sms, rien. Vendredi j'étais inconnue pour le service client. Ma conseillère me soutient que les we à rallonge de mai ont été fructueux pour Thermomix, bcp de ventes,etc. Je suis dubitative et légèrement énervée.
Vous devriez le recevoir avant moi puisque vous l'avez commandé 7 jours avant moi après il parait que celles qui le payent comptant (c'est mon cas) son livrées avant celles qui le payent à crédit????
Je me permets de me joindre à vous pour l'attente.
Commande passée le 02/05, sms de confirmation le 12/05.
Depuis plus de nouvelles... Pas reçu de mail de fabrication.
'J'avais reçu un mail d'ups le 13/05 pour me dire que mon thermomix était livré le 17/05 j'étais très surprise de la rapidité et en fait ce n'était pas du tout mon thermomix mais des clés recette. La fausse joie ! Le numéro de commande dans le mail était celui des clés !
J'ai hâte de le recevoir !
J'espère l'avoir pour le week-end prochain puisque c'est mon cadeau de fête des mères :)
En faite tous dépend si vous l avez payé comptant ou à crédit car comptant vous l avais 1 semaine plus tôt que celui qui a pris un crédit car il faut traiter le dossier de crédit
Pour ma part non pas de sms mais j'ai changé de numéro entre temps donc ceci explique cela. Par contre, j'ai reçu un mail de Vorwek le 18/05 comme quoi il était en fabrication.
mail d'UPS aujourd'hui : livraison prévue lundiiiiiii !!!!! so happy ! allez on y croit et j'espère qu'il n'y aura pas de fausse joie à cause d'un retard
Il est là !!! Et il est beau … si vous saviez ! (vous savez mais tout de même, je vous le confirme. Il est magnifique).
Il a direct trouvé sa place. Il a délogé son petit frère qui trônait fièrement dans ma cuisine jusqu’à ce matin et qui est lui, en cours de déménagement.
Après un déballage facile et rapide. J’ai pris mon temps. J’ai lu de bout en bout le manuel, au soleil, loin de Momo pour ne pas toucher à tout !
Maintenant il est tout propre et me voilà … intimidée.
Mais ça ne va pas durer. Ce soir, tu vas tourner. Ce week-end tu vas pulser et puis après tu ne m’intimideras plus. Je retrouverai de nouveaux automatismes et à nous les bons petits plats.
En attendant, je voulais vous livrer mon premier ressenti et je trouve les plastiques mieux que ceux de Momo 1er (ou alors ils ont vieilli et j’ai oublié ;).
Le Varoma est bien mieux tout en plastique, alors que celui d’avant avait un fond en acier ( ?). Je savais qu’il était plus grand mais tout de même … toute cette profondeur … Grandiose !
Le gobelet est plus sympa. Sa forme le rend joli et facilement préhensible, alors que celui d’avant était … bof.
Le couvercle a une forme plus pratique mais je ne suis pas certaine que le joint fixe soit une très bonne idée mais bon, on fera avec.
Voilà maintenant il ne reste plus qu’à se lancer.
Ce soir, ce sera une recette approuvée, que je faisais les yeux fermés et qui, bien sûr, n’est pas sur la clé. !
En même temps, Je ne suis pas sûr que je m’en serve beaucoup, mais pour une nouvelle Momiteuse (trice ?) c’est bien, ça doit rassurer.
Allez Baeck’, prends ton courage à 2 mains et allons écouter si vraiment t’es moins bruyant et si ta sonnerie de fin est moins stressante.
J'ai commandé mon nouveau joujou (j'ai actuellement le TM31 qui donne des signes de faiblesses après de longues années de bons et loyaux services) le 2 mai sur la Foire de Paris
J'ai reçu un sms le 10 confirmant ma commande
Un mail hier m'indiquant que mon futur Momo était en cours de fabrication
Un mail d'UPS ce matin m'annonçant la livraison pour demain et un texto de Vorwerk ce matin (après UPS, chercher l'erreur) m'annonçant le départ de l'usine.
Seul hic, je n'ai toujours pas été contacté par une conseillère pour le test grandeur nature mais je pense pas attendre sa venue pour déballer et tester Momo le retour
Alors moi je viens de téléphoner car depuis ma commande du 2/05 je n avais aucune nouvel , donc ma commande à bien étais pris en compte et j aurais dû effectivement avoir un sms de confirmation
et apparament ont ne recevrais pas notre thermomix avant 2 bonne semaines
Il faut regarder sur le cite de thermomix et il y a une page ou ses marqué trouver une conseillère près de chez vous et sûrement quelque un vous contacteras
J'ai commandé Momo aussi le 6 et ai reçu un mail ce matin.
J'ai hate, je trepigne. Lol.
Comment se passe le rendez-vous d mise en service? C'est la conseillère qui prend contact ( je signale que je ne la connais pas car j'ai acheté à la foire de Paris )?
C'est bon il est annoncé ..... MAIL ce matin UPS livraison prévu le 20 mai c'est à dire Vendredi jour anniversaire de mon mari YES trop contente !!!! c'est dingue l'effet que nous fait l'achat de cet appareil!!!!
Ce qui est bizarre c'est que qur le lien de suivi des livraisons la semaine 15 est toujours en livraison alors que certaines reçoivent leur TM commandé en semaine 16 ou même 17...
Ne t'inquiètes pas les bons de commande ne partent pas forcément le jour même où on a signé
d'autre part certaines ne reçoivent rien et pourtant leur momo arrive quand même..
TM 5 commandés le 21 janvier.. j'ai reçu un sms de confirmation de commande une bonne dizaine de jours après et plus rien ensuite sauf un sms de Vorwerk m'informant du départ de momo avec 2 semaines d'avance sur les prévisions car à ce moment là on annonçait au moins 10 semaines d'attente...
là 2 momo commandé pour mes filles le 27 avril, sms de confirmation reçu le 10 mai... et plus rien depuis pas de sms de mise en fabrication mais ça ne m'inquiètes pas du coup
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grrrrrr j'espère que l'on va pas attendre trop longtemp....j'ai contacter quelqu'un de la société thermomix via facebook et il m'a confirmé que les délais oscille entre 3 et 4 semaines actuellement!!!!
croisons les doigts
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Ma conseillère m'avait annoncé 3 semaines aussi.
Mais cela fera 3 semaines demain donc je pense que les délais ont été rallongés. Peut être à cause des fériés.
J'ai également choisi le paiement comptant donc on verra si j'ai la surprise de recevoir un mail UPS cette semaine:)
Merlin c'est bizarre que le service client n'ait pas connaissance de votre commande 3 semaines après. Qu'en disent ils ?
Je je sais que les conseillères font partir les bons de commande le lundi du coup il y a parfois des décalages.. Peut être à cause de cela ?
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Le 27 avril je le recois demain
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Bonjour,
moi aussi j'attends ..... Commande le 4/05 avec paiment crédit!!!!! Aucune nouvelle, pas de sms, rien. Vendredi j'étais inconnue pour le service client. Ma conseillère me soutient que les we à rallonge de mai ont été fructueux pour Thermomix, bcp de ventes,etc. Je suis dubitative et légèrement énervée.
les 3 semaines de délai vont s'allonger
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Bonjour Lylyh18,
Vous devriez le recevoir avant moi puisque vous l'avez commandé 7 jours avant moi après il parait que celles qui le payent comptant (c'est mon cas) son livrées avant celles qui le payent à crédit????
Messages:
Bonjour,
Je me permets de me joindre à vous pour l'attente.
Commande passée le 02/05, sms de confirmation le 12/05.
Depuis plus de nouvelles... Pas reçu de mail de fabrication.
'J'avais reçu un mail d'ups le 13/05 pour me dire que mon thermomix était livré le 17/05 j'étais très surprise de la rapidité et en fait ce n'était pas du tout mon thermomix mais des clés recette. La fausse joie ! Le numéro de commande dans le mail était celui des clés !
J'ai hâte de le recevoir !
J'espère l'avoir pour le week-end prochain puisque c'est mon cadeau de fête des mères :)
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Qaund l'aviez vous commande Biboucha11?
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Moi aussi mail d ups ce matin je suis folle de joie... Tellement hate de me retrouver devant cette machine....
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:)super j'ai payé comptant!!!!dc le 30 la livraison ca fera 3 semaines!!!!!!! j'espère
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En faite tous dépend si vous l avez payé comptant ou à crédit car comptant vous l avais 1 semaine plus tôt que celui qui a pris un crédit car il faut traiter le dossier de crédit
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Cooollll donc je peux espérer le mien pour lundi 30!!!!!!??????
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Pour ma part non pas de sms mais j'ai changé de numéro entre temps donc ceci explique cela. Par contre, j'ai reçu un mail de Vorwek le 18/05 comme quoi il était en fabrication.
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Je fais partie des chanceuse qui ont tous eu
J’ai reçu le SMS de confirmation 8 jours après la signature du BdC.
Tu devrais peut-être leur téléphoner.
Même si sans SMS ton joujou arrivera, cela te rassurera ;)
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http://baeck-thermomix.blogspot.fr/
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Aviez vous reçu un mail ou un SMS de confirmation de commande avant le message d ups ?
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commandé le 02/05
mail d'UPS aujourd'hui : livraison prévue lundiiiiiii !!!!! so happy ! allez on y croit et j'espère qu'il n'y aura pas de fausse joie à cause d'un retard
qui est dans le même cas que moi ?
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Il est là !!! Et il est beau … si vous saviez ! (vous savez mais tout de même, je vous le confirme. Il est magnifique).
Il a direct trouvé sa place. Il a délogé son petit frère qui trônait fièrement dans ma cuisine jusqu’à ce matin et qui est lui, en cours de déménagement.
Après un déballage facile et rapide. J’ai pris mon temps. J’ai lu de bout en bout le manuel, au soleil, loin de Momo pour ne pas toucher à tout !
Maintenant il est tout propre et me voilà … intimidée.
Mais ça ne va pas durer. Ce soir, tu vas tourner. Ce week-end tu vas pulser et puis après tu ne m’intimideras plus. Je retrouverai de nouveaux automatismes et à nous les bons petits plats.
En attendant, je voulais vous livrer mon premier ressenti et je trouve les plastiques mieux que ceux de Momo 1er (ou alors ils ont vieilli et j’ai oublié ;).
Le Varoma est bien mieux tout en plastique, alors que celui d’avant avait un fond en acier ( ?). Je savais qu’il était plus grand mais tout de même … toute cette profondeur … Grandiose !
Le gobelet est plus sympa. Sa forme le rend joli et facilement préhensible, alors que celui d’avant était … bof.
Le couvercle a une forme plus pratique mais je ne suis pas certaine que le joint fixe soit une très bonne idée mais bon, on fera avec.
Voilà maintenant il ne reste plus qu’à se lancer.
Ce soir, ce sera une recette approuvée, que je faisais les yeux fermés et qui, bien sûr, n’est pas sur la clé. !
En même temps, Je ne suis pas sûr que je m’en serve beaucoup, mais pour une nouvelle Momiteuse (trice ?) c’est bien, ça doit rassurer.
Allez Baeck’, prends ton courage à 2 mains et allons écouter si vraiment t’es moins bruyant et si ta sonnerie de fin est moins stressante.
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http://baeck-thermomix.blogspot.fr/
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apparement ya des bug dans la communication entre momix et ses clientes
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Sms de confirmation de prise en compte de la commande?????
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Coucou moi j ai commander le 2 mai et aujourd hui sms de confirmation
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bonjour,
J'ai commandé momix le 9/05 mais depuis aucun sms ni mail ma conseillère m'a donné un délai de 3 à 4 semaines.......
J'espère que le délai sera respecté, je suis imaptiente!!!!!!!
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C c'est vraiment rapide
On attend votre retour avec impatience
Commande le 06/05
livré le 27/05
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Je ne voudrais pas vendre la peau de l'ours ...
J'ai eu de la chance jusque là.
J'ai commandé mon nouveau joujou (j'ai actuellement le TM31 qui donne des signes de faiblesses après de longues années de bons et loyaux services) le 2 mai sur la Foire de Paris
J'ai reçu un sms le 10 confirmant ma commande
Un mail hier m'indiquant que mon futur Momo était en cours de fabrication
Un mail d'UPS ce matin m'annonçant la livraison pour demain et un texto de Vorwerk ce matin (après UPS, chercher l'erreur) m'annonçant le départ de l'usine.
Seul hic, je n'ai toujours pas été contacté par une conseillère pour le test grandeur nature mais je pense pas attendre sa venue pour déballer et tester Momo le retour
Courage les filles, ils arrivent ...
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http://baeck-thermomix.blogspot.fr/
Messages:
Alors moi je viens de téléphoner car depuis ma commande du 2/05 je n avais aucune nouvel , donc ma commande à bien étais pris en compte et j aurais dû effectivement avoir un sms de confirmation
et apparament ont ne recevrais pas notre thermomix avant 2 bonne semaines
Messages:
Il faut regarder sur le cite de thermomix et il y a une page ou ses marqué trouver une conseillère près de chez vous et sûrement quelque un vous contacteras
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Vous avez le nom d'une conseillère?
Commande le 06/05
livré le 27/05
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Je l'ai trouvé dans l'espace recette.
Ca s'appelle : pavé de saumon et cabillaud facon basquaise
Commande le 06/05
livré le 27/05
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J'ai commandé Momo aussi le 6 et ai reçu un mail ce matin.
J'ai hate, je trepigne. Lol.
Comment se passe le rendez-vous d mise en service? C'est la conseillère qui prend contact ( je signale que je ne la connais pas car j'ai acheté à la foire de Paris )?
Merci
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Bonjour à toutes
J'ai commandé en semaine 18, le 6 mai.
je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation. J'ai trop hâte !
Je pense que ma première recette sera un velouté, vu le temps
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Ça doit pas être mauvais ça le poisson basquaise , vous avez trouvé la recette ou svp ?
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Moi je vais tester les nuggets de poulet, et également la glace au chocolat et le poisson facon basquaise
Commande le 06/05
livré le 27/05
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Moi ma premIere recette seras un velouté et du pain et mousse chocolat j ai vu aussi un lapin sauce prunau et Porto
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Commande faite le 13/04/2016 reçu le 13/05/2016 deux semaines d'avance trop contente
première utilisation les oeufs en neige par mon mari et mon fils un régal.
Flo
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Bonjour,
Je suis nouvelle et j'ai également hâte de le recevoir !
J'ai passé commande le 06/05 et j'ai reçu le mail le 18/05 qu'il est en fabrication.
Vivement !!!! J'ai hâte de partager avec vous les recettes
Commande le 06/05
livré le 27/05
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Patience il arrive !!!!!!!!
et alors là on est toute folle ..... 
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Bonjour,
Moi j'ai commandé le 25/04
Reçu sms de confirmation le 10/05
mail de fabrication le 18/05
attente de livraison !!!!!
je suis impatiente.
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commandé le 27/04/2016
SMS 05/05/2016 vorwerk commande enregistré
et ce matin mail ups livraison vendredi
HEUREUSE........
et courage à toutes il arrive
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Ce qui est bizarre c'est que qur le lien de suivi des livraisons la semaine 15 est toujours en livraison alors que certaines reçoivent leur TM commandé en semaine 16 ou même 17...
http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/
Messages:
commandé le 02/05
reçu aujourd'hui un mail de Vorwek,
est en cours de fabrication :D
Messages:
Commandé le 27 avril
Messages:
Bonjour
Ne t'inquiètes pas les bons de commande ne partent pas forcément le jour même où on a signé
d'autre part certaines ne reçoivent rien et pourtant leur momo arrive quand même..
TM 5 commandés le 21 janvier.. j'ai reçu un sms de confirmation de commande une bonne dizaine de jours après et plus rien ensuite sauf un sms de Vorwerk m'informant du départ de momo avec 2 semaines d'avance sur les prévisions car à ce moment là on annonçait au moins 10 semaines d'attente...
là 2 momo commandé pour mes filles le 27 avril, sms de confirmation reçu le 10 mai... et plus rien depuis pas de sms de mise en fabrication mais ça ne m'inquiètes pas du coup
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Tu l'as commendé quand toi ?
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J ai commandé le 2/05 mais par contre aucunes nouvel sur de leur part , je vois qu ont doit recevoir 1 sms ben moi rien de chez rien je m inquiète
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Quand as tu commandé?
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Si en attente et impatiente
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Alors personnes en attente ???? Je me sens seul :((
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Commande effectué le 2/05/2016
hâte de le recevoir
en attendant j ai créé cette discution pour savoir qu'elle seras votre première recette les girls