Forum balance ???

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4 réponses | Date de création

bonsoir
merci pour votre conseil mais non merci cela suffit : petit récapitulatif
j'ai recu mon 1er thermomix en oct 2014 aprés 2 retours en SAV (cause panne 160 et 145 )
celui ci est échangé par un nouveau tm5 et voilà que celui ci à le même type de panne
donc à nouveau retour en SAV
les bras ont été remplacer et depuis tout fonctionnait bien jusqu'à maintenant
Le problème de balance qui je me souviens est une panne courante que le SAV connait depuis sa mise en service en sept 2014 mais comme je n'ai plus de garantie je ne veux plus dépenser d'argent supplémentaire pour mon TM5 car pour moi cela fait parti d'un défaut récurent du tm5 comme toutes les autres
et bien tant pis je vais ressortir ma balance et me débrouiller autrement

Cm29


Bonsoir Claire,

Nous vous invitons à contacter le service client au 02 518 547 47 afin qu'un technicien Thermomix établisse un diagnostic personnalisé de votre appareil et de la balance.

Bonne soirée,
L'équipe Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


bonjour
j'ai un problème avec la balance : ou bien la tare ne se fixe pas du tout
ou bien elle reste figé sur 0000
comment faire pour que cela s'arrête
merci en avance pour vos réponse

Cm29