Forum connection cook key au wifi

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26. décembre 2016 - 20:54
#1
Édité par: Charlene71310 activé 26.12.2016
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4 réponses | Date de création
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27.12.2016 - 18:46

Bonjour,

Après 20 mn d'attente : contactez votre fournisseur d'accès pour lui demande 2.4 GHZ et une sécurité en WPA.

Je raccroche, regarde la config de ma box qui est déjà en 2.4Ghz et WPA!!!

Cela ne fonctionne toujours pas !!! pas au point la cook key !!!

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27.12.2016 - 11:32

Bonjour Charlene,

Pour résoudre vos problèmes de connexion avec votre Cook-Key, je vous invite à contacter notre service client, par téléphone au 02 518 547 47. Un technicien pourra vous guider dans le processus de connexion.

Bien à vous,
Votre modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace

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26.12.2016 - 20:54

Bonjour à tous,

Le papa Noël a été très généreux cette année et m'a ammené le TM5 connecté <3<3.

Seul bémol : la cook key impossible à conecter à mon wifi !!!

"impossible connecter la cook key au routeur"

J'ai essayé plusieurs manipulation (je ne suis pas novice en informatique) :

- rapprocher le thermomix de la box : ne fonctionne pas

- entrer dans les paramètres de la box pour ajouter le thermomix : ne fonctionne pas

- desactiver mon pare feu : ne marche pas

- utiiser mon téléphone portable en temps que hot spot wifi : fonctionne.

Help me !!! avoir une cook key qui ne se connecte pas sauf si je passe par mon portable (très fastidieux) ne sert absolument a rien.

J'avoue qu'au prix de la bête cela commence quelque peu à m'agacer...

PS : je précise que j ai une box orange

Merci d'avance pour vos réponses !!

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