Forum Dysfonctionnement TM5

Affiner la recherche
Filtre

  • Pour restreindre
  • Date

Fermer
Trier par:
Résultats par page:

4 réponses | Date de création

Message d'erreurs

Bonjour je suis nouvelle sur ce forum mais utilisatrice du thermomix tm5 ça fait 1 mois et déjà un message d'erreur 161 apparaît au milieu de la recette puis s'est éteint tout seule. je trouve que c'est un peu tôt comme même pour ses problèmes
Je voulais parler avec des personnes dans le même cas que moi.


Bonjour Sandrine,

Nous sommes navrés de cette situation. Il faudrait contacter le service client afin de faire le point avec eux et voir quelle solution s'offre à vous > 02 518 547 47.

Bien à vous,
Votre modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


Bonjour,
Mon TM5 reste bloqué à 75°. Après trois réparations, dont la dernière où l'on m'a soit disant changé le moteur et la façade avant parce qu'il y aurait eu du liquide dans le moteur.... mon Thermomix tombe encore en panne ; la température reste figée. Ce n'est pas normal j'ai dû l'utiliser 2 h depuis et encore. J'ai pas les moyens de le faire réparer. Existe t-il une association de défence contre ces dysfonctionnements incessants et ces réparations abusées ?