Forum enregistrement des clés

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33 réponses | Date de création

Je suis bien d’accord c’est scandaleux et ça frise l’arnaque.


Modérateur Thermomix® a écrit:

Bonsoir Zouli,

Il n'est pas possible de les désactiver.

Bien à vous,
Votre Modérateur Thermomix


Bonsoir,

Oui c'est dommage qu'on ne peut pas les offrir ou les vendrent. Mais d'un autre côté si le cook-key (je prie pour que ça n'arrivera jamais) tombe en panne, je serai contente d'avoir mes clés. Pour ma part, je les gardes car on me les a offertes.


Pour ma part je trouve cela vraiment dégoutant, en effet avec l'acquisition de la cookey les gens se retrouvent avec des clés recettes qui ne servent plus, à 30€ pièce cela représente un beau budget et thermomix pourrait laisser la possibilité de désactiver une clé sur un compte pour l'activer sur un autre, ainsi nous pourrions en faire profiter nos proches ! J'espère vraiment que le nécessaire sera fait ! Merci thermomix


Bonsoir Zouli,

Il n'est pas possible de les désactiver.

Bien à vous,
Votre Modérateur Thermomix

Je fais partie de l'équipe Thermomix : Je vous conseille et vous oriente sur cet espace


bonjour, j'ai acheté la clé Cook-key et je me retrouve avec plusieurs clés , ce qui fait double usage

j'ai voulu les vendre mais la personne ne peux pas les activées car elles ont déjà été activées sur mon compte

ma question est : Peut on les désactiver afin d'en faire profiter d'autres ?

merci pour vos réponses

cordialement


Bonjour,

L'enregistrement des clefs permet d'avoir acces aux recettes sur une tablette ou un ordi et d'effectuer, par exemple, une liste de courses. Ca n'a rien d'indispensable.

Ju Styne a écrit:

Bonjour,j'ai une question un peu bête,mais pourquoi devoir enregistrer les clés ? A quoi ça sert ? C'est obligatoire ? 


Bonjour,j'ai une question un peu bête,mais pourquoi devoir enregistrer les clés ? A quoi ça sert ? C'est obligatoire ? 


Bonjour,

Il faut obligatoirement s'inscrire sur le site Mythermomix : https://fr.mythermomix.fr/ qui n'a rien avoir avec l'espace recette. En haut dans "ma bibliothèque" cliquer sur activer ma clé recette "mettre le code qui est derrière la clé".

Si vous avez un tel ou une tablette "la pomme" vous pouvez télécharger l'appli "Application Officielle Thermomix 2.0" qui s'adapte à votre appareil, sinon vous ouvrez une page de votre navigateur vous pourrez y acceder mais à ce qui parait ce n'est pas terrible car il ne s'adapte pas à la taille de votre appareil. L'appli n'est pas disponible sur Android.

Amicalement,


Bonjour moi je n'ai aucune rubrique enregistrer ma clé je ne trouve pas.

Merci de votre aide


sophie1969 a écrit:

Bonjour,

Je viens de m enregistrer et ne trouve pas où enregistrer mon appareil et ma clé recette...

Je ne vois pas ce que vous nommez la "bibliothéque" ?

Pouvez vous m aider ?

 

Bien cordialement

 

 

Quand vous etes sur my thermomix, vous vous connectez er ensuite en haut a droite  vous trouvez une rubrique activer votre clé


Bonjour,

Je viens de m enregistrer et ne trouve pas où enregistrer mon appareil et ma clé recette...

Je ne vois pas ce que vous nommez la "bibliothéque" ?

Pouvez vous m aider ?

 

Bien cordialement


titi65 a écrit:

bonsoir je me suis inscrite sur le site mythermomix . mais je ne trouve pas desoler ou faut t il aller svp dans quelle rebrique ? merci

 

 

 

Une fois sur mythermomix vous faites s enregistrer,  vous mettez votre adresse email et votre mot de passe.

Ensuite vous allez en haut a droite sur bibliothèque et c marquer activer votre clé.  Et c là que vous notez votre numero de clé qui s trouve derrière celle ci


bonsoir je me suis inscrite sur le site mythermomix . mais je ne trouve pas desoler ou faut t il aller svp dans quelle rebrique ? merci

 


titi65 a écrit:

Bonjour comment enregistrer une clé svp. 

  

 

Bonsoir il faut aller sur mythermomix.  Ensuite donner son numero et date qui se trouve sur le bon de commande ou facture,  puis le numero de votre clé qui se trouve derrière celle.ci 


Bonjour comment enregistrer une clé svp. 


C'est bon j'ai pu enregistrer ma clé !!!!


kenzaetanthony a écrit:

Bonjour,

Comment avez vous enregistré votre clé sur mythermomix?

 

 

Je vous ai repondu sur l autre page sinon je vous ré expliquerait pas de soucis


Bonjour,

Comment avez vous enregistré votre clé sur mythermomix?


cid79 a écrit:

bonsoir , est il obligatoir d'avoir iphone ou ipad pour pouvoir avoir mythermomix ?? 

car je n'arrive pas à créér un compte sa me met sur itunes

 

Vous pouvez vous inscrire en créant votre compte depuis votre ordi

Françoise

(Yvelines 78)


bonsoir , est il obligatoir d'avoir iphone ou ipad pour pouvoir avoir mythermomix ?? 

car je n'arrive pas à créér un compte sa me met sur itunes


Bonjour,

J'ai enregistré ma clé sur le site mythermomix et à chaque fois que je me connecte, on me demande de rentrer à nouveau mon numéro de clé, de série du thermomix alors que ça devrait être enregistré, non ?

 


Françoise à Orgeval a écrit:

dangou a écrit:

bonjour je ne trouve pas ou enregistrer ma clef! il est mal foutu ce site!

 

'Ce n'est pas ici, mais sur le site mythermomix.fr.   Smile

ca veux dire quoi enregistrer sa cle et pourquoi faire?


dangou a écrit:

bonjour je ne trouve pas ou enregistrer ma clef! il est mal foutu ce site!

 

'Ce n'est pas ici, mais sur le site mythermomix.fr.   Smile

Françoise

(Yvelines 78)


bonjour je ne trouve pas ou enregistrer ma clef! il est mal foutu ce site!


Tongue C'est bon l'enregistrement fonctionne !!!

Amicalement.

 

 

Griotte63 du Puy de Dôme


bonsoir,

 

meme soucis que vous impossible d'activer ma clé...

donc attendons la semaine prochaine pour voir si ça fonctionne.

vanille.


Bonsoir,

J'ai le TM5 depuis la semaine dernière et j'ai le même problème : impossible d'enregistrer la clé ! Après plusieurs communications téléphoniques avec le service clients, les informaticiens "thermomix" sont sur le problème... Nous ne sommes pas les seuls ! Il faut réessayer la semaine prochaine, ça devrait fonctionner !  Smile

Griotte63 du Puy de Dôme


lisa42 a écrit:

Bonjour,

je suis comme vous, je n'arrive pas à inscrit ma clé pouvez vous me dire comment avez vous fait...

Merci d'avance!!!

sur le site mythermomix.fr il faut tout d'abord s'enregistrer, avec l'adresse email et un mot de passe

Ensuite dans "ma bibliothèque",

- activiter votre clé recettes

et là on vous demande le n° de la clé qui figure au dos

c'est tout Smile

Françoise

(Yvelines 78)


Bonjour,

je suis comme vous, je n'arrive pas à inscrit ma clé pouvez vous me dire comment avez vous fait...

Merci d'avance!!!


De même pour moi, est ce parce que le site est en dérangement ? Merci.


Bonjour,

 

Je ne parviens pas à enregistrer ma clé sur mon espace recette pouvez vous me dire comment faire.

Merci d'avance

 

isabelle