Forum Joint vert pour le bol du TM31

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3 réponses | Date de création

Bonsoir
J'avais vu qu'il fallait l'enduire d'un peu d'huile. A tester
Vous nous direz si ça a fonctionné. Merci

La vie, c'est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l'équilibre...


Cher forum,

Peu-être qu'un conseillère Thermomix ou une utilisatrice du TM31 pourrait m'aider à résoudre mon souci avec mon TM31: Je l'ai fait réparer/réviser, cet automne. Ils me l'ont renvoyé et suite à quelques péripéties je ne le rouvre que maintenant à la campagne. On a eu un mal fou à ouvrir le bol : on s'y est mis à 2 et j'ai constaté qu'ils avaient changé le joint gris-noir originel du bol qui marchait très bien par le fameux joint vert. Je n'arrive plus à fermer le bol et donc mon Tmx n'est pas utilisable. J'ai appelé le SAV qui m'a dit qu'ils ne prenaient plus en compte les TM31 (sniff!!). Je suis allée voir sur des forums car j'avais entendu parler de difficultés similaires avec ce joint quand il était sorti. Depuis hier, je lui fais "prendre des bains chauds" pour le ramollir, sans résultat... Je suis dépitée... Je ne peux pas l'utiliser. J'ai l'impression de l'avoir réparé pour rien.

Avez-vous des idées pour débloquer la situation? Y'a-t-il une filière pour trouver des vieux joints ?

Je vous remercie sincèrement pour votre aide!
Virginie