Forum livraison thermomix

Lilie moi j'ai eu le sms le 22 et je l'ai reçu le 26! Tu devrais l'avoir la semaine prochaine!

Après le sms d'enregistrement, j'ai reçu le Thermomix une semaine après. Mais c'est différent dans chacun des cas donc dites vous qu'il ne va pas tarder même si effectivement je sais que c'est très long d'attendre

Bonjour je viens de recevoir aujourd'hui sms me disant que ma commande est enregistré.
Savez vous le délai à partir de maintenant pour le recevoir? Car j'ai trop hâte

Journée terminée et mon précieux n'a pas vraiment chômé... pain maison, crème au chocolat, sorbet fraise myrtille et pour finir filet mignon a la moutarde et pomme de terre, fait avec l'aide de mon conjoint 😍

Pour le moment, je suis complètement conquise

Merci en tout cas
pour moi fond de légumes et madeleine pour le goûter de ma fille 😍

Ah oui effectivement c'est pas les mêmes démonstrations mais il pourrait dire que la cookey remplace les clés recettes...

Il va pas tarder à être en route, première recette pour moi : baguette 😁

Malheureusement je ne suis pas passée par une conseillère je l’ai commandé à la foire de Paris
merci pour l'info
en tout cas il tourne déjà pour moi 😂😂

Arrivé pour moi aussi, j'ai jamais sauté aussi vite de mon fauteuil lol...

Tu as la cookey? La grosse clé? Car si oui c'est normal que tu n'es pas la clé du livre vu que toutes les recettes de toutes les clés sont sur cette unique clé. La conseillère vous l'avez pas expliqué ?

ÇA y est-il le précieux est arrivé trop contente
par contre un peu étonné j’ai pris le modèle connecté mais je n’ai pas la clé recette ma cuisine au quotidien
c’est normal?

Moi ça sera lasagnes et mousse au chocolat pur demain soir 😋

Pâte à pizza, pain, sorbet fraise myrtille, et faut que je regarde quoi faire avec un sauté de dinde...

Oui oui j'ai beaucoup d'idée pour une journée lol

Et toi??

Demain à nous les recettes thermomix
vous avez prévu quoi comme recette?

Oh oui pressée, surtout quand tu reçois le mail et que tu connais les expériences des uns et des autres qui en général arrive le jour même mais je vais encore patienter 24h...lol... surtout que demain je finis à 12h donc faut espérer qu'il ne passe que après lol

Ma pauvre tu dois être pressé d'être à demain l'attente est trop longue

Enfin il est arrivé à la maison à 12h30 je suis trop contente je vais commencer à préparer quelques petits trucs je sais pas quoi encore j'ai envie de tout tester c'est trop fou c'est trop bien

Pas de passage d’ups pour le moment livraison prévue pour demain aussi selon le site
trop impatiente ....

Alors qui a eu le passage d'Ups?? Laquelle est déjà en pleine préparation de recette??

Pour ma part, j'ai reçu le mail d'Ups ce matin, donc livraison prévu pour demain normalement... je suis trop pressée maintenant de savoir qu'il va arriver!! 😁😁😁😁

Bonne réception de vos thermo les filles... là je suis jalouse 😁😂😆

Pareil lool
jetais entrain de faire ma liste de courses
il va chauffer les premiers jours surtout que je suis en vacances je vais pouvoir m’éclater

Ah c'est top ça...

J'en discutais avec un ami hier qui en a commandé un lui aussi pas longtemps avant Moi, il avait le sms le matin meme et entre 12h et 14h de la même journée il a été livré... dommage que aujourd'hui ce soit férié...

Vivement pour nous, plus ça va et plus je regarde de recette à faire lol...

Ça y est l’attente touche à sa fin Sms reçu ce matin m’indiquant que je serais livré d’ici 24 à 48h trop contente

J ai appelé plein de fois pour savoir où étais ma commande et comme quoi il le faut parce que si j avais pas appelé j aurai pas pu savoir que le SMS reçu était pour me dire que c était près à être envoyé même si pour moi leurs messages se n ai pas se que j avais compris mal tourné je trouve

Oui mon mari étais à la maison et l a pas vu et je voulais chercher au point relais au pire mais l excuse qu'il on trouvé ses que c était fermer alors que ses faut!!

Après C'est sûr que C'est rageant surtout si vous étiez à votre domicile ou alors que vous auriez pu le récupérer en point relais.

Pour ma part, si aucune nouvelle d'ici mercredi je passerai un petit coup de téléphone vu que ça fera 3 semaines... mais comme ça ça fait pas la fille trop impatiente même si C'est complètement ça...😂😆

OH moins vous êtes sûre de l’avoir mardi
Pour nous l’attente continue 😱😱

Gaelleh92 Bonjour oui j'ai téléphoné au service client Thermomix ce matin qui m'a dit qu'il vous allez remonter l'info malheureusement eu ne peuvent pas grand-chose et mon mari a rappelé UPS car le monsieur m'avait dit de me déplacer au pire à saint-herblain pour aller chercher l'appareil sur leur base mais ils sont fermés le samedi comme quoi ils ont bien raconté que des conneries enfin bref plus qu'à attendre mardi de toute façon pas d'autre choix à part ruminer et regarder les recettes que je pourrais faire quand j'aurai enfin mon thermomix

Vous avez pu les joindre aujourd'hui?

Ah oui moi ça dit pas du tout la même chose donc sûrement pour ça que la livraison n'est pas faite pour moi. J'ai reçu ça moi :

Bonjour, Votre commande THERMOMIX est enregistrée. Merci de votre confiance.Vorwerk. Votre équipe
THERMOMIX.

Je crois que le service client est bien ouvert demain matin donc tu pourras les contacter même si je pense que eux ne pourront pas faire grand chose malheureusement...

En effet le traitement n’est pas normal puisqu’ils ont nos contactes ils sont censés nous contacter
le service client est ouvert demain et même lundi 😉

J arrive tellement pas à redescendre de ma colère et la façon dont UPS M'A TRAITÉ !! je sais pas si le service client Thermomix est ouvert demain matin je vais regarder et demander des comptes qu'il face qu'elle que chose parce que la sérieusement ses n' importe quoi et en plus UPS est en tord sur tout

Jess16 voici le SMS reçu hier

Bonjour, votre commande Thermomix n 4357642574
est enregistrée. La livraison vous sera confirmée par sms sous quelques
jours. Merci pour votre confiance. Le service client Vorwerk

Oh C'est abusé car même si pas de message, on communique notre numéro a Vorwerk donc ça veut dire que ils peuvent donner notre numéro pour nous appeler à UPS vu qu'il communique notre adresse de livraison!!

Comme je comprends que tu dois être vénère... tu as reçu le sms de prise en compte de la commande hier?

Faudrait peut être que je passe un coup de fil pour savoir où en est ma commande, mais pour le moment ça ne fait pas 3 semaines donc je m'inquiète pas trop.

, ah oui j'allais oublier j'ai passé une demi-heure au téléphone avec UPS qui était très désagréable à 15 centime la minute donc en plus des 1269 € il y a les frais de téléphone bref je suis mais franchement en mode vénère

Bonjour à tous j'ai passé commande moi le 30 avril j'ai reçu un message hier pour me dire que la commande était bien passée j'ai téléphoné aujourd'hui pour savoir si il est en fabrication ou pas et on m'a dit que du UPS était passé à la maison aujourd'hui je n'ai pas reçu de sms de mail ou quoi que ce soit du transporteur donc hyper surprise j'ai téléphoné à la plateforme qui m'ont dit qu'ils allaient repasser mardi alors que normalement il ne repasse pas il le dépose dans un relais franchement UPS pas du tout aimable des personnes incapables faute du transporteur et de leurs services je suis dégoûté mais franchement dégoûté est très très en colère on m'a proposé d'aller le chercher sur Saint-Herblain si je voulais la voir samedi alors qu'ils sont fermés c'est inadmissible je suis dégoûté de ce service

C'est tout à fait ça. Moi C'est surtout quand je fais à manger, je me dis souvent " tiens ça serait tellement facile à faire au Thermomix!" Allez bientôt notre tour 😁

oh oui moi aussi j'aimerais tellement l'avoir pour la fête des mères ça serait vraiment génial
J'ai l'impression d'être une gamine la veille de Noël lool

oui avec les jours fériés ça décale beaucoup mais ca serait top de l'avoir d'ici le week end prochain!
Normalement quand on reçoit le message de prise en compte de la commande, je pense que le thermo part en fabrication, mais vu que ça a mis 15 jours pour être pris en compte... pfff qu'elle impatience hihi

Top on est dans la même attente 😜 C'est long c'est long

De toute façon il faut recevoir le sms de confirmation de commande en premier et l'expédition doit suivre mais c'est vrai qu'en mai avec tous les jours fériés ça aide pas
mais c'est vrai que l'attente est super longue surtout au prix de ce bijou 😱

Je suis votre conversation j'ai commandé le mien le 30/04 sms de confirmation le 10/05 et depuis rien
c'est vrai qu'on est impatiente de recevoir ces petites merveilles mais c'est long quand même 😔

Comme Vous, j'ai commandé mon tm5 le 2 mai et j'ai reçu le sms de confirmation de prise en compte de la commande hier matin, maintenant reste plus qu'à attendre qu'il soit fabriqué...

Bonjour lolsaslyl[=#113c2b; font-family: Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif],

Il faut compter 3 à 4 semaines de délai de livraison à partir de la date de signature du bon de commande.

Bien cordialement,
Votre modérateur Thermomix [/]