Forum Panne de la balance
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17.05.2020 - 12:43
#2
Bonjour, mon conjoint a le Tm5 depuis 5 ans. Noys somme depuis 6 mois ensemble et je commence seulement à l'utiliser (rarement utilisé avant mon arrivée).
Depuis 15 jours, la balance ne fonctionne plus, elle reste à 0 et Max.
Plus en garantie, j'ai vu dans plusieurs discussions que cette panne n'était pas rare.
Avez vous une astuce ?
Le SAV me propose un devis à 59 euros ou un une prise en charge complète à 159 euros.
Quelqu'un peut il m'aider, est ce que ça vaut le coup que je prenne la prise en charge à 159 euros ?
Merci
Un peu déçue du SAV de thermomix, vu le prix de l'appareil 😢