Forum Qui a commandé le TM6 ??

Ah cool ! Ici rien reçu, ça ne saurait tarder 🤗

Malb28 a écrit:

Oh que oui ! Je ne cesse de checker ma boîte mail ! On a tellement l'habitude d'avoir de la visibilité sur nos commandes aujourd'hui.. on se tient également au courant 😁

Mail avec facture reçu cette nuit 😀

Freezana a écrit:

Je pense que ça sera pour la semaine prochaine

ça va arriver !
un peu de lecture pour patienter ?

https://www.espace-recettes.fr/forum/trucs-et-astuces-dusage-de-votre-tm5/13

Je pense que ça sera pour la semaine prochaine

Oh que oui ! Je ne cesse de checker ma boîte mail ! On a tellement l'habitude d'avoir de la visibilité sur nos commandes aujourd'hui.. on se tient également au courant 😁

Malb28 a écrit:

Bonjour !

je suis nouvelle également, commande passée le 18, sms d'enregistrement de la commande reçu le 24 comme vous ! Je n'ai jamais été aussi impatiente .

C'est fou comme les journées deviennent longues dans ces moments lol

😀😀😀😀

Bonjour !

je suis nouvelle également, commande passée le 18, sms d'enregistrement de la commande reçu le 24 comme vous ! Je n'ai jamais été aussi impatiente .

Oui j'ai eu un mail hier matin avec la facture puis dans la matiné un sms pour une livraison sous 24h à 48h mais arrivé hier matin

Toujours rien pour moi mais je suis contente pour vous 😊😊😊
Vous aviez reçu un message de Thermomix et UPS ?

Hello!
J'ai reçu mon thermomix ce matin!!! 🙂🙂🙂😉
Et vous des nouvelles

Pas de soucis

Lylyflo a écrit:

Hello,
Je suis aussi nouvelle...
Commande faite le 13.11.20 et reçu sms confirmation commande aujourd'hui. Maintenant patience patience 😉

Bon ben y a que nous 😊
On se tient au courant ?

Hello,
Je suis aussi nouvelle...
Commande faite le 13.11.20 et reçu sms confirmation commande aujourd'hui. Maintenant patience patience 😉

Bonjour,

Je suis toute nouvelle sur le forum.
Je suis en attente de mon TM6 que j'ai commandé le 18 novembre et viens de recevoir aujourd'hui le SMS comme quoi ma commande était enregistrée.
J'ai vraiment très hâte ça sera mon 1er Thermomix 😊😊😊😊

Piopiote a écrit:

Bonjour,
au vu des aléas de livraison (je suis dans le rhone) je voulais me faire livrer en point retrait. Enfin laisser le colis a ups et aller le chercher... impossible choix de l'expediteur. Sympa pour les personnes qui travaillent et qui n'ont pas de voisin !

Bonjour,

Désolée, mais je suis !
Les travailleurs ne bénéficient pas d'un dépôt dans un point-relais, mais les retraités qui se bloquent chez eux la journée pour la livraison oui ! C'est un monde à l'envers !!!
Bon UPS va jusqu'à ses propres dépôts (dans les capitales régionales) et livre (quand il le fait) contre signature.
Dans les campagnes où les camions noirs ne vont pas ce sont des transporteurs locaux qui prennent les colis dans les dépôts UPS et les acheminent chez les clients... mais les procédures UPS ne sont pas suivies, ou cela dépend du chauffeur et de son emploi du temps en plus de la topographie des lieux...
Un vendredi s'il a prévu d'aller en WE et que l'adresse n'est pas dans son GPS, il y a de fortes chances de devoir aller chercher votre colis (pour lequel vous avez payé les frais de port pour une livraison à domicile) au point-relais et ce sera une grande chance s'il est dans le village !

DeltaTM6 a écrit:

Je suis scandalisée du manque de réactivité de Vorwerk face à un colis perdu par UPS !
J'attends ma livraison depuis le 30 juillet...
Maintenant on m'annonce qu'une enquête est en cours : délai 3 semaines 😡.
Je trouve scandaleux que ce soit la cliente qui supporte le manque de rigueur du prestataire de services UPS... et pendant ce temps, je suis débitée des 2/3 du prix !!!
Mais Vorwerk "me remercie de ma patience 😳" : quelle consolation ! 🧐
Bonne chance à celles qui attendent leur livraison 🤔

il est finalement livré ou non ?

Bonjour les filles. Pour ma part je l'ai commandé le 10 et je l'ai reçu le 25 en même temps que le 2ème bol. Même le livreur d'UPS qui m'a dit que c'était plutôt rare de les avoir en même temps.
J'espère que vous obtiendrez rapidement satisfaction.

Bonjour Tm6 commander le 12 septembre commande validé le 14 septembre et reçu le 21 septembre. Maintenant j'attends le deuxième bol.

Idem pour moi le TM6 commander le 12, commande pris en compte le 14 et prélevé le 14 également pour le moment j'attend y'a effectivement 3 semaine avant l'expédition la conseillère me l'a confirmer

Ha d'accord car elle m´avait dit 10-15jourd

Bonjour, a priori il y a 3 semaines de délai.

Bonjour, j'ai commandé mon thermomix vendredi 11, commande validée lundi 14. Aujourd'hui tjs pas de nouvelles? Est ce encore long?

merci

Je suis scandalisée du manque de réactivité de Vorwerk face à un colis perdu par UPS !
J'attends ma livraison depuis le 30 juillet...
Maintenant on m'annonce qu'une enquête est en cours : délai 3 semaines 😡.
Je trouve scandaleux que ce soit la cliente qui supporte le manque de rigueur du prestataire de services UPS... et pendant ce temps, je suis débitée des 2/3 du prix !!!
Mais Vorwerk "me remercie de ma patience 😳" : quelle consolation ! 🧐
Bonne chance à celles qui attendent leur livraison 🤔

Cc tu va recevoir d'abord le bol et une semaine après Le thermomix normalement .

Tm6 commander le 28juillet ,2 eme bol reçu le 5aout et le thermomix le 13 août

Livraison prévu demain par ups colis de 10kg j'espère que c'est le thermomix croison les doigt car j'ai commander la promos avec le bol et vous cetair quoi votre commande le poid surtout ?

Bonjour
suite du feuilleton 😢
- TM6 commandé le 16/07
- livraison annoncée le 30/07
=> depuis c'est la galère ... je n'ai rien reçu et on m'annonce une enquête qui peut durer 3 à 4 semaines !
Bravo UPS qui perd les colis : ils sont injoignables si ce n'est sur une plateforme délocalisée où tout le monde s'en "contrefiche" 😡
Bonne chance à toutes celles qui attendent 🧐

Bonjour,
au vu des aléas de livraison (je suis dans le rhone) je voulais me faire livrer en point retrait. Enfin laisser le colis a ups et aller le chercher... impossible choix de l'expediteur. Sympa pour les personnes qui travaillent et qui n'ont pas de voisin !

Oui moi osi reçu ce matin mais quand je les ai apler avant hier il n'en savait rien il dise que tant qu' il est pas prêt a etre remis à ups il n'ont pas d'infos c dommage
Il devrait être mieu renseigné sur mes étapes de fabrication

Courage 🙏🏽

Thermomix enfin reçu !!! Lundi ils lz disaient 4 a 5 semaines ...et je l'ai reçu hier...je ne sais pas du tout comment ça se fait qu'ils ne soient pas au courant vu qu'apparemment il est parti lundi matin et j'ai appelé lundi matin ....bref
Enfin je l'ai enfin

Thermomix enfin reçu !!! Lundi ils lz disaient 4 a 5 semaines ...et je l'ai reçu hier...je ne sais pas du tout comment ça se fait qu'ils ne soient pas au courant vu qu'apparemment il est parti lundi matin et j'ai appelé lundi matin ....bref
Enfin je l'ai enfin

Je te confirme que moi j'ai reçu par mail le contrat en piège jointe puis je l'es imprimer le titre du mail (thermomix contrat) defois sa atterri dans les indésirables

Pas besoin d'identifiant c'est la où t'envoie les documents

Cc il est sur ton espace cofidis il faut que tu l'imprime signe le date le et envoi le

Moi osi commande passe le 27 juillet 2 ème bol reçu le 4 août et la le 13 j'ai reçu mon thermomix trop contente !

Le paiement a était accepté par cofidis le 28 juillet le 5 août le 2ème bol et aujourd'hui le 13 août j'ai reçu le thermomix 17 jours en tout 😊🤗

Bonjour ! J'ai reçu le mien aujourd'hui aussi

Ah enfin régalez vous bien !!!

Il est là !!!!!

Veinarde !

Cc je viens de recevoir 1 msg de vorwerk avec la facture et un mail ups pour la livraison .
Cela fait donc 1 semaine aujourd'hui que j'ai reçu le 2 ème bol .
Bon courage à vous !

Pfff... pas facile déjà d'avoir quelqu'un au téléphone chez UPS... mais on aboutit manifestement sur une plateforme délocalisée et la personne qu'on a au téléphone vous promets toujours la lune... mais rien ne suit 😢
Franchement voilà 15 jours que je vis le problème : c'est scandaleux !!!

Ahhh... Je ne fais que ça : appeler, envoyer des mails...
Mais comme UPS ne fait pas son boulot en déclarant la perte de mon colis... rien ne bouge chez Vorwerk !
Quand j'appelle Vorwerk... on me répond que pas d'info de la part d'UPS 😡
Bref... je vous souhaite â toutes de ne pas tomber dans un3 pareille galère 🤗

Il faut rappeler le service client c'est vraiment honteux de voir comment ça se passe ...ya pas 2 cas pareil. Fait vraiment leur téléphoné

Bonjour
vous avez bien de la chance !
UPS a apparemment perdu (?) mon colis, mais ne prend pas la peine d'en informer Vorwerk 😢
Résultat : Vorwerk ne déclenche pas de nouvel envoi, sans avis d'UPS 😡
C'est le serpent qui se mord la queue et le client qui trinque 😳

J'ai appelé ce matin et bonne nouvelle !! Le Thermomix est prêt et en attente de prise en charge par UPS chez Vorwerk.

Bonjour alors commande passée le 24.07.2020
1er paiement en 3x sans frais le 27/07/2020.
le 04/08/2020 réception du 2ème bol

Exactement pareil
Je viens de recevoir un mail d ups ce matin .livraison demain.recu 2e bol le 30. Commandé le 23. Bonne journée