Ah ouuiii alors il faut pas que je sorte de chez moi aujourd’hui !!
Recette ..... non j’y ai pas réfléchis 😱. Vous avez une idée ?
Nikita16000 a écrit:
Scarpitta a écrit:
Oui je pense que vous allez être livrées les prochains jours, ça redonne espoir 💪🏼
Je l’attends dans ma cuisine avant d’y croire totalement à ce thermomix 😂
pour mon TM5 ups m’avait envoyé un mail le matin aussi et à midi j’avais mon Thermomix dans la cuisine. Ce soir tu vas pouvoir l’inaugurer je pense ! Tu as une recette en tête ?? Lol
Oui je pense que vous allez être livrées les prochains jours, ça redonne espoir 💪🏼
Je l’attends dans ma cuisine avant d’y croire totalement à ce thermomix 😂
pour mon TM5 ups m’avait envoyé un mail le matin aussi et à midi j’avais mon Thermomix dans la cuisine. Ce soir tu vas pouvoir l’inaugurer je pense ! Tu as une recette en tête ?? Lol
MAIL DE UPS CE MATIN 🎊🎊🎉🎉.
Je n’arrive même pas a y croire !!
pour info ils se sont trompé dans mon mail et ont écrit Yahoo avec des zéros à la place de la lettre o 🤦🏻♀️.
J’ai du récupérer le mail dans un autre mail de mail vert je ne sais quoi, qui s’occupe de renvoyer les mails aux bonnes adresses.
Pour recapitulatif :
Bon de commande du 19 mars.
Sms de confirmation du 2 avril.
Mail d’UPS le 23 mai.
En attente de la livraison !
Bonjour, j'ai commandé mon Thermomix le 20 mars, j'ai reçu la confirmation de Cofidis pour le financement le 23 Mars.
A ce jours, je n'ai reçu aucun SMS ou mail de confirmation de vorweck
Bizarre non ?
Bonjour,
certaines personnes n’ont jamais reçu de sms de confirmation... le mieux c’est de contacter le service client je pense et leur demander directement au moins tu seras fixé
Bonjour, j'ai commandé mon Thermomix le 20 mars, j'ai reçu la confirmation de Cofidis pour le financement le 23 Mars.
A ce jours, je n'ai reçu aucun SMS ou mail de confirmation de vorweck
Bonjour tout le monde !
Alors des mails ou sms ce matin ??? Qui sont les prochains/prochaines ?
J'ai parlé à ma conseillère et d’après elle le service client nous mène un peu par le bout du nez en nous donnant de fausses informations des fois pour qu’ils soient tranquille... moi j’ai appelé le service client comme je vous ai dit la dernière fois et je leur ai bien dit qu’au prix du robot on pourrait quand même avoir un minimum de suivis. Même un vieux tee shirt commandé à Zara a + de suivit que notre Momo a 1300€ !
Bonjour à toutes et tous,
J'ai eu ma conseillère au téléphone hier soir pour préparer notre atelier culinaire de samedi.
Elle n'a pas plus d'infos que nous mais par contre elle m'a dit que le démarrage fut long et difficile car il y beaucoup de personnes et beaucoup de pays à livrer avec seulement une usine en France et une en Allemagne.
Elle pense que ça ne devrait plus trop tarder mais quand je lis toutes vos discussions je me dis que je n'aurai rien avant début voir mi juin ça me paraît tellement loin.....
Bonne journée
Peut-être que Vowerk dit que ce sont les dates de signatures qui comptent pour ne pas que l’on s’en prenne aux conseillers qui mettent 10 jours à envoyer les bons de commandes 😅😅
Rien de nouveau . J'ai mis mes dates dans mon profil on peut mieux suivre les discussions plus facile que de remonter la discussion ou a chaque fois demander
Alors ça a avancé de ton côté ? J'ai beau regarde mes mails 15 fois par jour, ça n avance pas et j'ai bien l'impression que plus rien n'avance du tout ! 😭😭😭😭😭😭😭😭 J en ai asseeezzzzzz
je ne trouve rien pour le 6 seule chose qu'il y a plus de chaînes de production (il va falloir prendre des actions lol)
2015 il y a avait 1 TM5 vendu toutes les 2 minutes en France car 1/4 de la production était pour la France.
2016 sur la même ligne.
2017 -15%.
2018 pas de communication officielle mais une annonce de 320 licenciements et un audit en France.
2019... TM6 pour re-booster.
il n'y a pas d'actions car Vorwerk n'est pas côté en bourse
Allez muna ben j espère que vs aurez vite votre livraison.. Vu votre datec de commande.. J comprend votre impatience 😉 et ds la logique c bientôt a vous...☺️
Je pense que si fin juin pas de nouvelles de mon tm6, je serai je pense bien exaspérée aussi..😨
conseillers qui mettent 10 jours à envoyer les bons de commandes
Ça n'est pas dans leurs intérêts car ils sont commissionnés des 10% lorsque votre paiement est réalisé et pas à la commande.
La seule explication est que sur les 4 chaînes d'assemblage de TM5 elles n'ont pas toutes migrés en TM6 ou alors un problème d'approvisionnement par exemple les cartes électroniques c'est compliqué de s'en fournir en ce moment à cause d'un manque mondial de matières premières des composants.
On consomme, on consomme mais ça devient un réel problème.
Bonsoir d après ma conseillère il y a environ dix semaines voir un peu plus de délai de livraison et aussi d après elle ça serai la date de commande qui serai prise en compte (j’essaie de mettre la photo de la conversation je n y arrives pas
question pourtant crutiale ...
je n'invente rien, c'est la reponse que j'ai eu par conseiller
il m'a inidiqué, par ecrit, que le sms de confirmation enclenchait la mise en production. (maintenant cela n'engage que lui)
Nous sommes tout de même sur un forum discusssion où nous pouvons tout de meme discuter de nos avis respectifs
Sauf que personne ne dis la même chose et que ma conseillère et 2 personnes différentes au service client m’ont confirmé que les livraisons s’effectuaient en fonction de la date de commande. Et ils attendent pas les bons de commande pour produire lors d’un lancement d’un nouvel appareil car par exemple rien que jeudi dernier ils ont eu 10 000 commande à la journée donc je doute que toutes les commandes puissent être enregistrées le jour de leur arrivée...
Mais de toute façon ça sert à rien de se prendre la tête il faut juste attendre...
oui, quelque part on est e train de subir la politique de Vorwerk qui n'a pas voulu prevenir ses clients.
Les clients, ayant pris le TM5, ont pour la plupart modifié leurs commandes et cela a entrainé cette gestion des commandes que l'on connait. Les clients avaient la possibilité d'échanger le TM5 jusqu'au 10 avril...
J ai aussi l impression que la date de confirmation y joue ds les livraisons malgré que sur le répondeur ce soit dit la date du bon de commande... Entre nous j ai l impression qu ils sont un peu mal organisés.. Tt d abord vorwek sort le tm6 sans prévenir les dernières qui avaient commandés le tm5, le tm6 dispo qu en pre commande 🤔.. Je sais que la sortie du mr cuisine + connecté en juin a 350 e car d apres les avis il est équivalent au tm6 (sans la même qualité ms a un prix canon) alors je me demande si vorwek n a pas précipité les choses... Et au final je pense qu il y a énormément de commandes et pas seulement en France...
Au final compliqué d avoir un délai hormis ce 16 semaines... 😕 En espérant qu un beau matin... J aurais une agréable surprise 😲...un seul moment patience...
Félicitations a ceux et celles qui ont reçu le fameux bijou 💎 😉🥂🤗
Peut-être que Vowerk dit que ce sont les dates de signatures qui comptent pour ne pas que l’on s’en prenne aux conseillers qui mettent 10 jours à envoyer les bons de commandes 😅😅
question pourtant crutiale ...
je n'invente rien, c'est la reponse que j'ai eu par conseiller
il m'a inidiqué, par ecrit, que le sms de confirmation enclenchait la mise en production. (maintenant cela n'engage que lui)
Nous sommes tout de même sur un forum discusssion où nous pouvons tout de meme discuter de nos avis respectifs
La actuellement ils livrent les confirmations du 27 mars
non mais bcq sont livrés mais n'ont pas reçus de confirmations donc je pense pas que ca soit cette date qui compte et puis ca sert à rien de tergiverser sur cette question!! on voit que les dates de commandes se suivent et pour le moment ils en sont aux commandes du 17/18 mars voila point barre
ils n’ont pas reçu de sms c’est Une chose mais vous avez bien une date de confirmation quand vous appelez il vous la donne c’est comme ça que j’ai eu la mienne
La actuellement ils livrent les confirmations du 27 mars
non mais bcq sont livrés mais n'ont pas reçus de confirmations donc je pense pas que ca soit cette date qui compte et puis ca sert à rien de tergiverser sur cette question!! on voit que les dates de commandes se suivent et pour le moment ils en sont aux commandes du 17/18 mars voila point barre
Moi le service client ma dit c à partir de la date d enregistrement que les choses se mette réellement en place donc si on en conclu cela nous en sommes donc au 27 mars donc avril ne devrait plus tarder
moi ma conseillere m'avait dit la semaine dernière que ca ne tarderer plus et que ce sera ce mois ci.. je pense que non mais espérons quand meme. le mois de mai n'est pas encore terminé.
commande 23/03 confirmation sms non reçu confirmation par tel enreg 18/04
Pareil que vous, je pense que c'était pour faire passer la pillule plus facilement... J'espère être mauvaise langue et avoir une bonne surprise pour semaine pro qui sait !
Commande du 22/03/2019, confirmation le 03/04/2019, mail UPS + SMS Vorwek le 27/05/2019, livraison prévue le 28/05/2019
Messages:
Ah ouuiii alors il faut pas que je sorte de chez moi aujourd’hui !!
Recette ..... non j’y ai pas réfléchis 😱. Vous avez une idée ?
Messages:
on réalisera que lorsqu’on l’aura dans les mains 😂
Messages:
on réalisera que lorsqu’on l’aura dans les mains 😂
Messages:
pour mon TM5 ups m’avait envoyé un mail le matin aussi et à midi j’avais mon Thermomix dans la cuisine. Ce soir tu vas pouvoir l’inaugurer je pense ! Tu as une recette en tête ?? Lol
Messages:
Oui je pense que vous allez être livrées les prochains jours, ça redonne espoir 💪🏼
Je l’attends dans ma cuisine avant d’y croire totalement à ce thermomix 😂
Messages:
oh félicitations !!! L’excitation accélère pour moi, commande le 21 mars et confirmation le 4 avril 😱
Messages:
ah génial on avance !!! Hier c’était des commandes du 17/18 mars.
Tu nous diras quand tu as eu le précieux
Messages:
Bonjour tout le monde !!!
MAIL DE UPS CE MATIN 🎊🎊🎉🎉.
Je n’arrive même pas a y croire !!
pour info ils se sont trompé dans mon mail et ont écrit Yahoo avec des zéros à la place de la lettre o 🤦🏻♀️.
J’ai du récupérer le mail dans un autre mail de mail vert je ne sais quoi, qui s’occupe de renvoyer les mails aux bonnes adresses.
Pour recapitulatif :
Bon de commande du 19 mars.
Sms de confirmation du 2 avril.
Mail d’UPS le 23 mai.
En attente de la livraison !
Messages:
Bonjour,
certaines personnes n’ont jamais reçu de sms de confirmation... le mieux c’est de contacter le service client je pense et leur demander directement au moins tu seras fixé
Messages:
Bonjour, j'ai commandé mon Thermomix le 20 mars, j'ai reçu la confirmation de Cofidis pour le financement le 23 Mars.
A ce jours, je n'ai reçu aucun SMS ou mail de confirmation de vorweck
Bizarre non ?
Messages:
Bonjour tout le monde !
Alors des mails ou sms ce matin ??? Qui sont les prochains/prochaines ?
J'ai parlé à ma conseillère et d’après elle le service client nous mène un peu par le bout du nez en nous donnant de fausses informations des fois pour qu’ils soient tranquille... moi j’ai appelé le service client comme je vous ai dit la dernière fois et je leur ai bien dit qu’au prix du robot on pourrait quand même avoir un minimum de suivis. Même un vieux tee shirt commandé à Zara a + de suivit que notre Momo a 1300€ !
Messages:
Bonjour à toutes et tous,
J'ai eu ma conseillère au téléphone hier soir pour préparer notre atelier culinaire de samedi.
Elle n'a pas plus d'infos que nous mais par contre elle m'a dit que le démarrage fut long et difficile car il y beaucoup de personnes et beaucoup de pays à livrer avec seulement une usine en France et une en Allemagne.
Elle pense que ça ne devrait plus trop tarder mais quand je lis toutes vos discussions je me dis que je n'aurai rien avant début voir mi juin ça me paraît tellement loin.....
Bonne journée
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Je pense que c'est totalement ça !
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Je pensais la même chose ou alors sur un autre post . On aura certainement quelques petits couac
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 bientôt on aura plus le temps de discuter sur le forum trop occupée avec le tm6.. Enfin j espère ❤️❤️❤️
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Moi aussi , surtout pour retrouver les poissons avec les petites sauces et essayer la haute température tester la cuisson lente .
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C’est clair !!! J’ai hâte de l’utiliser !!
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On sait à qui on a affaire
comme ça lol
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Bonne idée capucine81
Pareil j vais tt mettre ds mon profil ca sera plus 👍😉
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https://youtu.be/9-M1XEOH30g. Si je ne me suis pas trompé ce doit être la vidéo TM 6
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Rien de nouveau . J'ai mis mes dates dans mon profil on peut mieux suivre les discussions plus facile que de remonter la discussion ou a chaque fois demander
Messages:
Alors ça a avancé de ton côté ? J'ai beau regarde mes mails 15 fois par jour, ça n avance pas et j'ai bien l'impression que plus rien n'avance du tout ! 😭😭😭😭😭😭😭😭 J en ai asseeezzzzzz
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est ce que vous avez le lien ? Svp
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Les numeriques viennent de sortir aujourd'hui une vidéo test du TM6 . On vient de s'offrir une rolls
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2015 il y a avait 1 TM5 vendu toutes les 2 minutes en France car 1/4 de la production était pour la France.
2016 sur la même ligne.
2017 -15%.
2018 pas de communication officielle mais une annonce de 320 licenciements et un audit en France.
2019... TM6 pour re-booster.
il n'y a pas d'actions car Vorwerk n'est pas côté en bourse
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🤔🤔🤔🤔😂
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😂 😂 😂 😂 😂 😂 😂 😂
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Je suis d’accord c’est trop loooooong ! Snif
a cette allure je vais aller chercher le Mr cuisine 😂😂😂 il sort lundi dans les Lidl
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Noël de cette année ?
Messages:
Pour moi je pense recevoir un mail UPS la semaine prochaine !
Ou...pour NOEL...mdr
Cde le 19 mars
Sms 03 avril
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Merci mais peut être d’ici peu ou pas ...
Bref les avis des uns et des autres ne comptent pas si ils vont à l encontre de la majorité, c’est un fait.
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Allez muna ben j espère que vs aurez vite votre livraison.. Vu votre datec de commande.. J comprend votre impatience 😉 et ds la logique c bientôt a vous...☺️
Je pense que si fin juin pas de nouvelles de mon tm6, je serai je pense bien exaspérée aussi..😨
Messages:
Ça n'est pas dans leurs intérêts car ils sont commissionnés des 10% lorsque votre paiement est réalisé et pas à la commande.
La seule explication est que sur les 4 chaînes d'assemblage de TM5 elles n'ont pas toutes migrés en TM6 ou alors un problème d'approvisionnement par exemple les cartes électroniques c'est compliqué de s'en fournir en ce moment à cause d'un manque mondial de matières premières des composants.
On consomme, on consomme mais ça devient un réel problème.
Messages:
Bonsoir d après ma conseillère il y a environ dix semaines voir un peu plus de délai de livraison et aussi d après elle ça serai la date de commande qui serai prise en compte (j’essaie de mettre la photo de la conversation je n y arrives pas
Messages:
Sauf que personne ne dis la même chose et que ma conseillère et 2 personnes différentes au service client m’ont confirmé que les livraisons s’effectuaient en fonction de la date de commande. Et ils attendent pas les bons de commande pour produire lors d’un lancement d’un nouvel appareil car par exemple rien que jeudi dernier ils ont eu 10 000 commande à la journée donc je doute que toutes les commandes puissent être enregistrées le jour de leur arrivée...
Mais de toute façon ça sert à rien de se prendre la tête il faut juste attendre...
Messages:
oui, quelque part on est e train de subir la politique de Vorwerk qui n'a pas voulu prevenir ses clients.
Les clients, ayant pris le TM5, ont pour la plupart modifié leurs commandes et cela a entrainé cette gestion des commandes que l'on connait. Les clients avaient la possibilité d'échanger le TM5 jusqu'au 10 avril...
Messages:
J ai aussi l impression que la date de confirmation y joue ds les livraisons malgré que sur le répondeur ce soit dit la date du bon de commande... Entre nous j ai l impression qu ils sont un peu mal organisés.. Tt d abord vorwek sort le tm6 sans prévenir les dernières qui avaient commandés le tm5, le tm6 dispo qu en pre commande 🤔.. Je sais que la sortie du mr cuisine + connecté en juin a 350 e car d apres les avis il est équivalent au tm6 (sans la même qualité ms a un prix canon) alors je me demande si vorwek n a pas précipité les choses... Et au final je pense qu il y a énormément de commandes et pas seulement en France...
Au final compliqué d avoir un délai hormis ce 16 semaines... 😕 En espérant qu un beau matin... J aurais une agréable surprise 😲...un seul moment patience...
Félicitations a ceux et celles qui ont reçu le fameux bijou 💎 😉🥂🤗
Messages:
Peut-être que Vowerk dit que ce sont les dates de signatures qui comptent pour ne pas que l’on s’en prenne aux conseillers qui mettent 10 jours à envoyer les bons de commandes 😅😅
Messages:
question pourtant crutiale ...
je n'invente rien, c'est la reponse que j'ai eu par conseiller
il m'a inidiqué, par ecrit, que le sms de confirmation enclenchait la mise en production. (maintenant cela n'engage que lui)
Nous sommes tout de même sur un forum discusssion où nous pouvons tout de meme discuter de nos avis respectifs
Messages:
ils n’ont pas reçu de sms c’est Une chose mais vous avez bien une date de confirmation quand vous appelez il vous la donne c’est comme ça que j’ai eu la mienne
Messages:
non mais bcq sont livrés mais n'ont pas reçus de confirmations donc je pense pas que ca soit cette date qui compte et puis ca sert à rien de tergiverser sur cette question!! on voit que les dates de commandes se suivent et pour le moment ils en sont aux commandes du 17/18 mars voila point barre
Messages:
Bonjour
quelle est la date de votre sms de confirmation ?
Messages:
Voilà donc maintenant nous savons et la pour l instant ils livrent ceux du 27 mars donc avril ne devrait pa tarder
Messages:
c’est ce que m’a dit mon conseiller
Messages:
Voilà c sa
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Date de confirmation avril ? Ou avant
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Pareil que vous, je pense que c'était pour faire passer la pillule plus facilement... J'espère être mauvaise langue et avoir une bonne surprise pour semaine pro qui sait !
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De quand date votre confirmation
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C'est bien ce qu'il me semble , mais reste a savoir combien ils en fabriquent par jour et combien il y a de commande.
Messages:
C'EST IMPOSSIBLE ma commande date du 23 mars et je n'ai toujours pas été livré.