Forum utilisation

Bonjour

Le Cook-Key est relié à un seul compte Cookidoo, et ne peut être changé. Vous ne pouvez, si vous n'avez pas accès au compte, utiliser le Cook-Key. Nous vous invitons à contacter le service client au 02 518 547 47 afin de faire le point avec eux.

Bien à vous,
Votre Modérateur Thermomix

Désolée de ne pouvoir répondre à ta question... essaie de téléphoner au SAV et pose leur la question peut être qu'ils auront une solution...

c'est vraiment frustrant pour toi 

Bonjour, j'espère qu'un spécialiste va pouvoir me répondre car je n'ai pas de conseillère étant donné que j'ai acheté le tm5 d'occasion. Ce serait vraiment décevant de ne pas pouvoir l'utiliser. 

Bonne journée 

Bonjour, vous pouvez utiliser les clés sur le tm5 mais vous ne pouvez pas  enregistrer ces  clés sur cookidoo pour planifier vos menus mais pour la cook key ya sûrement un moyen.

Demandez peut être a votre conseillère 

Bne journée

Bonjour, 

je viens d'acheter un tm5 d'occasion avec la Cook key mais il est impossible d'enregistrer cette clé pour un nouvel utilisateur sur le site thermomix. Seul le premier propriétaire peut connecter sa tablette et visualiser son livre de recettes basique et les autres clés. 

Comment peut-on modifier ces paramètres pour changer le nom du propriétaire ?

Bonjour oui c vrai , on ne peut pas envoyer les recettes de ce site via la cook key

Bonjour,

Tu vas être déçu. A ma connaissance, il est impossible de transférer les recettes des utilisateurs sur Cookidoo et cook key. 

Bonne cuisine avec ou sans cook key.