J'ai également téléphoné ce matin, j'ai tenue la jambe au charmant conseiller pendant 19 minutes rien que ça, à faire ma nunuche et à lui lire le contrat " Sur mon bon de commande il y a marqué 6 à 8 semaines de délai, la société se garde 7 jours de délai supplémentaire (de retard acceptable on va dire...) et là il se trouve qu'on dépasse se délai et patati et patat " Au final il m'a dit qu'ils sont en train d'envoyer les dernières commandes de novembre et qu'ensuite ils envoyent celles du 01 au 03 décembre. Et en faisant bien ma j'ai eu un geste commercial (soit disant qu'il faut pas le dire ...). Alors je vous encourage, si vous avez une heure à tuer, à faire vous aussi les nunuches lol
alors c'est quoi ton geste commercial? oui oui on est curieusse
commandé le 18.12 -------> sms le 24.12 ---------> 27.02 à 10h21, il est là, il est beau mon
quel type de geste commercial momo ? moi commandez le 10/12 et devrais etres livree le 4/02/15 mais d apres la conseillere ca sera plus 2 eme semaine ou 3eme fevrier 2015 c est long !!
quel type de geste commercial momo ? moi commandez le 10/12 et devrais etres livree le 4/02/15 mais d apres la conseillere ca sera plus 2 eme semaine ou 3eme fevrier 2015 c est long !!
J'ai également téléphoné ce matin, j'ai tenue la jambe au charmant conseiller pendant 19 minutes rien que ça, à faire ma nunuche et à lui lire le contrat " Sur mon bon de commande il y a marqué 6 à 8 semaines de délai, la société se garde 7 jours de délai supplémentaire (de retard acceptable on va dire...) et là il se trouve qu'on dépasse se délai et patati et patat " Au final il m'a dit qu'ils sont en train d'envoyer les dernières commandes de novembre et qu'ensuite ils envoyent celles du 01 au 03 décembre. Et en faisant bien ma j'ai eu un geste commercial (soit disant qu'il faut pas le dire ...). Alors je vous encourage, si vous avez une heure à tuer, à faire vous aussi les nunuches lol
Avec près de 10 semaines d'attentes, je me demande comment j'ai fait pour vivre sans lui
Moi j ai téléphoné ce matin et le Monsieur m a dit pour la commande du 1/12/2014 pas avant la fin de semaine !!!!!! Sauf que pour nos commandes du 1 nous attaquons la 9 eme semaine . J ai envoyé un mail au service client pour avoir un livre en compensation .
Cecile204, apparemment les messages et les accès au site Ups c' est à partir de 10h du matin! J'ai lu ça sur d'autres posts. Donc patience jusqu'à 10h!! Tu nous tiens au courant!
Oui oui dés qu'elle me recontacte je vous dis ca!! Je pense comme toi Ferflot! Ils ont du avancer ce week end. Si aujourd'hui ils envoient la 2ème partie des commandes du 28 et celles du 29 voir du 30... Mardi ou mercredi celles du 1 et 2 devraient suivre! Logiquement, si j'ai bien compté et s'ils se sont activés ce week end, je devrais avoir le mien d'ici vendredi! #jespere
Logiquement on devrait avoir des nouvelles aujourd hui car si l entreprise bosse 24/24 et 7/7 ils ont du bien avancer ce week end...! Étant donné que fin de semaine les commandes du 28-29 nov. étaient prêtes... Ou alors j y colprends plus rien!
Jespere quon laura max mercredi car mon conseiller me la assurer davoir des nouvelles aujourdhui au moins le sms jespere qu'il as raison car effectivement ils sont en retard jentame ma 9 eme semaine
J espère aussi...! On se tient au courant si l une d entre nous a un sms ou mail,aujourd hui...
Jespere quon laura max mercredi car mon conseiller me la assurer davoir des nouvelles aujourdhui au moins le sms jespere qu'il as raison car effectivement ils sont en retard jentame ma 9 eme semaine
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alors c'est quoi ton geste commercial? oui oui on est curieusse
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Ma conseillère me rappelle demain matin, Apres avoir eu le service commercial Vorwerk au tel!
elle m'a dit qu'on ne doit pas hésiter à tenter négociation financiere (en gros une réduction) avec le service commercial Pour le préjudice subit!
courage à toutes, l'attente est longue, mais un peu moins avec vos messages!
je vous tiens au courant demain
bonne soiree à toutes
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Moi non plus j ai pas vu de réception de déc ! Vite vite les novembrette que vos thermomix sonnent a votre porte lol
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 ma connaissance il n'y en a qu'une
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Je pense que ce suivi n est pas mis a jour ( enfin j espère!!) car il y a des personnes qui l ont commandé le 01/12 et qui ont reçu mail de ups...
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Je pense que ce suivi n est pas mis a jour ( enfin j espère!!) car il y a des personnes qui l ont commandé le 01/12 et qui ont reçu mail de ups...
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Voila le lien pour voire plus claire ^^ Ca n'a pas bougé depuis mercredi dernier
http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/
Avec près de 10 semaines d'attentes, je me demande comment j'ai fait pour vivre sans lui
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On en est toujours là à priori pour aujourd'hui..
Edit : ah flute, on voit pas bien...
Commandé le 1er décembre...
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bonjour
quel type de geste commercial momo ? moi commandez le 10/12 et devrais etres livree le 4/02/15 mais d apres la conseillere ca sera plus 2 eme semaine ou 3eme fevrier 2015 c est long !!
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bonjour
quel type de geste commercial momo ? moi commandez le 10/12 et devrais etres livree le 4/02/15 mais d apres la conseillere ca sera plus 2 eme semaine ou 3eme fevrier 2015 c est long !!
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J'ai également téléphoné ce matin, j'ai tenue la jambe au charmant conseiller pendant 19 minutes rien que ça, à faire ma nunuche et à lui lire le contrat " Sur mon bon de commande il y a marqué 6 à 8 semaines de délai, la société se garde 7 jours de délai supplémentaire (de retard acceptable on va dire...) et là il se trouve qu'on dépasse se délai et patati et patat
" Au final il m'a dit qu'ils sont en train d'envoyer les dernières commandes de novembre et qu'ensuite ils envoyent celles du 01 au 03 décembre. Et en faisant bien ma 
j'ai eu un geste commercial (soit disant qu'il faut pas le dire ...). Alors je vous encourage, si vous avez une heure à tuer, à faire vous aussi les nunuches lol
Avec près de 10 semaines d'attentes, je me demande comment j'ai fait pour vivre sans lui
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Moi j ai téléphoné ce matin et le Monsieur m a dit pour la commande du 1/12/2014 pas avant la fin de semaine !!!!!! Sauf que pour nos commandes du 1 nous attaquons la 9 eme semaine . J ai envoyé un mail au service client pour avoir un livre en compensation .
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Moi j'ai apeller vorwerk a part me dire patientez ca arrive rien de plus en fait il sont pas au courant ca seras demain alors
que du bonheur avec momix
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Non.
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Bonjour,
Pour les commandes du 1er décembre, vous avez eu un message d'UPS?
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Cecile204, apparemment les messages et les accès au site Ups c' est à partir de 10h du matin! J'ai lu ça sur d'autres posts. Donc patience jusqu'à 10h!! Tu nous tiens au courant!
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Oui oui dés qu'elle me recontacte je vous dis ca!! Je pense comme toi Ferflot! Ils ont du avancer ce week end. Si aujourd'hui ils envoient la 2ème partie des commandes du 28 et celles du 29 voir du 30... Mardi ou mercredi celles du 1 et 2 devraient suivre! Logiquement, si j'ai bien compté et s'ils se sont activés ce week end, je devrais avoir le mien d'ici vendredi! #jespere
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Comme Ferflot.
j'espere avoir des nouvelles aujourd'hui. Je n'arrête pas de tester sur le site UPS et pour le moment rien
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Logiquement on devrait avoir des nouvelles aujourd hui car si l entreprise bosse 24/24 et 7/7 ils ont du bien avancer ce week end...! Étant donné que fin de semaine les commandes du 28-29 nov. étaient prêtes... Ou alors j y colprends plus rien!
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tu nous tiens au courant si tu as plus d infos ok?!!
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J espère aussi...! On se tient au courant si l une d entre nous a un sms ou mail,aujourd hui...
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J'ai envoyé un mail à ma conseillère pour qu'elle se renseigne! Elle a tjr de meilleures infos que le service client!
Je vais gratter des cadeaux ou un differé de paiement! C'est abusé les délais non respectés
Comme beaucoup c'est mon cadeau de Noel, je vais pas l'avoir à paques!!
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Mon mari a contacté Vorwerk vendredi , et pour une commande du 6 , il faut compter encore 8 à 10 jours .
Cela me paraît probable, car les livraisons de novembre ne sont pas terminées .
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Je plaint les personnes qui ont commander apres decembre dire qu'il devront attendre 10-11 semaines c'est fou ca pfffff
que du bonheur avec momix
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Jespere quon laura max mercredi car mon conseiller me la assurer davoir des nouvelles aujourdhui au moins le sms jespere qu'il as raison car effectivement ils sont en retard jentame ma 9 eme semaine
que du bonheur avec momix
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J'espere pour vous aussi !!!
Comment ai-je pu m'en passer depuis toutes ces années ???? That is the question !
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Je l'ai commandé le 1er décembre je pense qu'on l'aura mercredi.
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Bonjour à toutes!
j'ai commandé le TM5 le 6/12, sms de confirm le 17/12. Ma conseillère m'assure que je l'aurai cette semaine!
j'espere que ca sera le cas!! Comme beaucoup d'entre vous je trouve ca longggggg d'attendre!!
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Pfiouuu ça fait tard ça non?!! Moi je parie sur SMS mardi et livraison mercredi ou jeudi pour les commandes du 1/2 décembre...
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je pense une livraison fin de premiere semaine de février avec un sms de départ en milieu de semaine .
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moi je pense que les commandes du 01 dec vous allez revoir votre sms et mail mercredi ou jeudi max
commande du 28/11 sms confirmation : 09/12 et dans ma cuisine depuis vendredi 30 janvier et c'est l'éclate
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Quand sera t on livre à votre avis pour les commandes du 1/2/3 décembre?!! réception SMS et livraison ups... ?
vos pronostics...?