Moi j'ai commandé le 25/11 SMS de confirmation le 5 décembre puis ma conseillère s'était trompée dans le bon de commande donc re -sms le 19/12 pour confirmation.
Elle m'a dit qu'elle l'a laissé en date du 25/11 donc qu'il n'y aurait pas de soucis.
J'espère l'avoir la semaine prochaine!
ça c'est bien ! D'avoir conservé la date .
Comment ai-je pu m'en passer depuis toutes ces années ???? That is the question !
Moi j'ai commandé le 25/11 SMS de confirmation le 5 décembre puis ma conseillère s'était trompée dans le bon de commande donc re -sms le 19/12 pour confirmation.
Elle m'a dit qu'elle l'a laissé en date du 25/11 donc qu'il n'y aurait pas de soucis.
Je n'ai pas pu résister, j'ai appeller le service client. Je suis tombée sur une dame très gentille. Donc elle m'as dit que les commandes de la semaine 47 sont pris en charge par ups cette semaine. Donc avec une date se commande au 22 novembre, elle m'as dit surement livraison début de semaine prochaine.
Ce matin, pas d'étiquette crée sur ups pour le moment! Allez, ils doivent envoeyr 21 et 22 aujourd'hui donc espoir que le mien du 25 soit envoyé vendredi ou lundi! Je croise les doigts!
bonjour,
moi,ma commande et du 28/11,et ils m'ont dit ,livraison entre lundi 26/01 et grand maxi mercredi 28/01.La dame m'a dit ça ne dépassera pas ce délai!!!!de sûr!
ne vous inquiètez pas,il arrive Momo
J'espére mais vu qu´aujourd hui sont expediées les commandes du 21/11 cela me semble compliqué poir nous.
Ce matin, pas d'étiquette crée sur ups pour le moment! Allez, ils doivent envoeyr 21 et 22 aujourd'hui donc espoir que le mien du 25 soit envoyé vendredi ou lundi! Je croise les doigts!
bonjour,
moi,ma commande et du 28/11,et ils m'ont dit ,livraison entre lundi 26/01 et grand maxi mercredi 28/01.La dame m'a dit ça ne dépassera pas ce délai!!!!de sûr!
Ils m ont répondu que ma commande était bien prise en compte mais ne savent pas pourquoi je n ai pas eu de SMS de confirmation enfin tant que je reçois mon c est pas grave
Ce matin, pas d'étiquette crée sur ups pour le moment! Allez, ils doivent envoeyr 21 et 22 aujourd'hui donc espoir que le mien du 25 soit envoyé vendredi ou lundi! Je croise les doigts!
Sans être défaitiste, commande du 22/11 et aucune prise en charge d'ups ce matin...... J'espère que c'est moi qui ait moins de chance et que vous le recevrez très vite !!!!
Ce matin, pas d'étiquette crée sur ups pour le moment! Allez, ils doivent envoeyr 21 et 22 aujourd'hui donc espoir que le mien du 25 soit envoyé vendredi ou lundi! Je croise les doigts!
Vous au moins vous avez des messages moi commande du 25/11 et depuis pas de nouvelles d eux pas de sms de confirmation et encore moins pour me dire qu il y aura du retard. Il a fallu que je les appels pour avoir des infos
et ils t'ont dit quoi ?
commande du 28/11 sms confirmation : 09/12 et dans ma cuisine depuis vendredi 30 janvier et c'est l'éclate
Vous au moins vous avez des messages moi commande du 25/11 et depuis pas de nouvelles d eux pas de sms de confirmation et encore moins pour me dire qu il y aura du retard. Il a fallu que je les appels pour avoir des infos
Sur le forum, des nénettes ont reçu le mail alors que leur TM5 est pris en charge par UPS. Je pense plus à un mail groupé ! Enfin j'espère pour eux! Moi je suis prête à faire un recours collectifs si nécessaire!
J'ai aussi reçu ce mail, d'autre l'ont reçu aussi, elles avait commandé le 19/11 et l'ont reçu (TM5) cette semaine, je pense que c'est parcequ'ils nous avaient annoncé entre 6 et 8 semaines et qu'on ne le recevra que la semaine prochaine, soit 9 semaines. Enfin pour celles qui ont commandé le 24, 25. car là ils envoient le 20,21.
C est de 8 à 10 semaines donc on peu l avoir à la 9 eme semaines du genre
faut encore patienter un peu car j'en suis à 8 semaines plus 5 jours et pas encore de nouvelles de mon tm5. Dc en effet dans 2 jours j'en suis à 9 semaines. Bon courage
Tm5 commandé le 21/11 mail ups le 21 janvier pour une livraison le 22 janvier
Désolée pour l info pas cool mais je trouve aussi très très long l attente j ai plus envie de cuisiner et passe mon temps a regarder les recettes sur le forum sniff
Ben, sur le forum, ils envoient les commande du 20 et 21/11 aujourdh'ui donc avec un peu de chance, on devrait les voir début de semaine prochaine! Moi on m'a pas parlé de 10 semaines au service client! J'espère que c'est faux parceque j'en est vraiment marre d'être prise pour une andouille!
ma conseillere a telephone ce matin et le service client a repondu que ma commande est passé a 8 a 10 semaines et que je n aurais rien cette semaine de sur avec un peu de chance peut etre la semaine prochaine
commande faite le 25/11
Voilà ! Cela confirme ce que j'ai eu comme version hier, nous passons de 8 à 10 semaines ! Courage.. Courage ! Si tout va bien nous l'aurons pour Noël.... nous aurons peut-être droit à une recette gratuite à télécharger en guise de consolation.. je sais, je suis cynique... Mais c'est la colère qui me fait écrire ça...
Comment ai-je pu m'en passer depuis toutes ces années ???? That is the question !
ma conseillere a telephone ce matin et le service client a repondu que ma commande est passé a 8 a 10 semaines et que je n aurais rien cette semaine de sur avec un peu de chance peut etre la semaine prochaine
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du 22 et j'ai aplé le service client y'a 2 ou 3 jours ils m'ont dit fin de semaine
Messages:
comme je te comprend !!!
Elle date de quand ta commande ?
Commandé le 22/11 on y est presque
Messages:
j'ai essayé UPS mais rien du tout
rohhhh lala j'en peux plus d'attendre
Messages:
oui
Commandé le 22/11 on y est presque
Messages:
Vous l'avez rentrer dans suivre les envois par référence et cliquez sur suivant du bas?
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marche pas non plus !!!
Glinou78
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Oui mais cela ne marche pas !!!!
Commandé le 22/11 on y est presque
Messages:
Vous êtes allez sur le site d'ups pour rentrer votre numéro de commande?
Messages:
commande du 22/11 également et toujours rien !!!! :((
Glinou78
Messages:
commande du 22/11 également et toujours rien !!!! :((
Glinou78
Messages:
Moi aussi commande du 22 et toujours rien !!!!!
Commandé le 22/11 on y est presque
Messages:
bonjour,
quelqu'un a des nouvelles? moi commande du 22/11 et tjrs rien
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On devrai le recevoir mardi !!!!! J en peu plus
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Vite vite que les SMS pleuvent
Commande 25/11 SMS de confirmation : 5/12
: ??????
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Allez, on y est presque, pour aujourd'hui envoie du 22/23 normalement.
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ça c'est bien ! D'avoir conservé la date .
Comment ai-je pu m'en passer depuis toutes ces années ???? That is the question !
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Moi j'ai commandé le 25/11 SMS de confirmation le 5 décembre puis ma conseillère s'était trompée dans le bon de commande donc re -sms le 19/12 pour confirmation.
Elle m'a dit qu'elle l'a laissé en date du 25/11 donc qu'il n'y aurait pas de soucis.
J'espère l'avoir la semaine prochaine!
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Alors moi le service client m'a dit 45jours ouvrés max alors moi qui ai commandé le 15 ça ferait le 28/01 max! J'y crois pas trop mais bon on va voir!
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Je n'ai pas pu résister, j'ai appeller le service client. Je suis tombée sur une dame très gentille. Donc elle m'as dit que les commandes de la semaine 47 sont pris en charge par ups cette semaine. Donc avec une date se commande au 22 novembre, elle m'as dit surement livraison début de semaine prochaine.
Messages:
J'espére mais vu qu´aujourd hui sont expediées les commandes du 21/11 cela me semble compliqué poir nous.
Messages:
bonjour,
moi,ma commande et du 28/11,et ils m'ont dit ,livraison entre lundi 26/01 et grand maxi mercredi 28/01.La dame m'a dit ça ne dépassera pas ce délai!!!!de sûr!
ne vous inquiètez pas,il arrive Momo
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PPareil, ne vous inquiétez pas il arrive, 8 semaines et 6 jours pour moi et Nancys , ceux du 24 arriveront le 25 ceux de 22 le 23 ...
Tm5 commandé le 21/11 mail ups le 21 janvier pour une livraison le 22 janvier
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Trop bien tu dois être impatiente
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Bonjour les filles
Pour info j'ai reçu le mail de retard hier soir! et ce matin mail ups à 8h31 pour une livraison demain.
Pas de nouvelle de vorwek
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Ils m ont répondu que ma commande était bien prise en compte mais ne savent pas pourquoi je n ai pas eu de SMS de confirmation enfin tant que je reçois mon
c est pas grave
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Sans être défaitiste, commande du 22/11 et aucune prise en charge d'ups ce matin...... J'espère que c'est moi qui ait moins de chance et que vous le recevrez très vite !!!!
Messages:
Ce matin, pas d'étiquette crée sur ups pour le moment! Allez, ils doivent envoeyr 21 et 22 aujourd'hui donc espoir que le mien du 25 soit envoyé vendredi ou lundi! Je croise les doigts!
Messages:
et ils t'ont dit quoi ?
commande du 28/11 sms confirmation : 09/12 et dans ma cuisine depuis vendredi 30 janvier et c'est l'éclate
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Vous au moins vous avez des messages moi commande du 25/11 et depuis pas de nouvelles d eux pas de sms de confirmation et encore moins pour me dire qu il y aura du retard. Il a fallu que je les appels pour avoir des infos
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dégoûtée, reçu un mail ce soir pour annoncer du retard.....moi qui pensait le recevoir en fin de semaine...
Commandé le 24/11
zut zut zut.....
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Reçu le mail aussi vers 19h commande du
le 23/11 toujours dans l attente d être livrė.
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Oui c est un mail groupé , je l ai recu a 19h aussi
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Sur le forum, des nénettes ont reçu le mail alors que leur TM5 est pris en charge par UPS. Je pense plus à un mail groupé ! Enfin j'espère pour eux! Moi je suis prête à faire un recours collectifs si nécessaire!
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Commande du 22/11 et j ai recu ce fameux mail à 19h ce soir, donc ..... Encore un problème sur le thermomix ou un envoi de mail automatique ???
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J'ai aussi reçu ce mail, d'autre l'ont reçu aussi, elles avait commandé le 19/11 et l'ont reçu (TM5) cette semaine, je pense que c'est parcequ'ils nous avaient annoncé entre 6 et 8 semaines et qu'on ne le recevra que la semaine prochaine, soit 9 semaines. Enfin pour celles qui ont commandé le 24, 25. car là ils envoient le 20,21.
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Je pense aussi qu'on l'aura premiere semaine de fevrier !! je suis déçu je pensais l'avoir la semaine pro !! J'en peux plus d'attendre
commande du 28/11 sms confirmation : 09/12 et dans ma cuisine depuis vendredi 30 janvier et c'est l'éclate
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b
Idem. Je pense qu'on l'aura début février :((
Messages:
J'ai recu un mail ce soir de vorwerk m'indiquant que il y aurait du retard dans les délais annoncés !! Dégoûtée
commande du 28/11 sms confirmation : 09/12 et dans ma cuisine depuis vendredi 30 janvier et c'est l'éclate
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Une fois qu on l aura on y pensera plus tout sera oublié hihihi
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faut encore patienter un peu car j'en suis à 8 semaines plus 5 jours et pas encore de nouvelles de mon tm5. Dc en effet dans 2 jours j'en suis à 9 semaines. Bon courage
Tm5 commandé le 21/11 mail ups le 21 janvier pour une livraison le 22 janvier
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C est de 8 à 10 semaines donc on peu l avoir à la 9 eme semaines du genre
Messages:
Désolée pour l info pas cool mais je trouve aussi très très long l attente j ai plus envie de cuisiner et passe mon temps a regarder les recettes sur le forum sniff
Messages:
Ben, sur le forum, ils envoient les commande du 20 et 21/11 aujourdh'ui donc avec un peu de chance, on devrait les voir début de semaine prochaine! Moi on m'a pas parlé de 10 semaines au service client! J'espère que c'est faux parceque j'en est vraiment marre d'être prise pour une andouille!
Messages:
Oh non me dite pas ça encore 2 semaines à attendre, j'en ai plus que marre
Commande 25/11 SMS de confirmation : 5/12
: ??????
Messages:
Voilà ! Cela confirme ce que j'ai eu comme version hier, nous passons de 8 à 10 semaines ! Courage.. Courage ! Si tout va bien nous l'aurons pour Noël.... nous aurons peut-être droit à une recette gratuite à télécharger en guise de consolation.. je sais, je suis cynique... Mais c'est la colère qui me fait écrire ça...
Comment ai-je pu m'en passer depuis toutes ces années ???? That is the question !
Messages:
ma conseillere a telephone ce matin et le service client a repondu que ma commande est passé a 8 a 10 semaines et que je n aurais rien cette semaine de sur avec un peu de chance peut etre la semaine prochaine
commande faite le 25/11
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c'est étonnant car il presque 10H et personne n'a reçu de mail ou sms de livraison...
Messages:
Je l'ai commandé aussi le 25/11 et SMS de confirmation le 5 / 12 et depuis plus rien. Je pense l'avoir moi aussi lundi ou mardi
Commande 25/11 SMS de confirmation : 5/12
: ??????
Messages:
Je croise les doigts pour l'avoir lundi ou mardi prochain alors car je commence à trouver le temps long, surtout que j'ai vendu mon TM31 en décembre!
Messages:
Hello!
Pour ma part commande du 21 nov j'ai eu le service client hier soir mon thermomix était sortit de production et prêt au départ ups.
Maintenant j'attend que ups le prenne en charge.