Cc bon je appelé le sav pour savoir pour le commandes du 13.12 la dame ma garantis que fin cette semaine sort de l'usine et semaine prochaine livraison par ups parce que le wekend y a pas des livraisons mais bon aujourd'hui c'est déjà mercredi et j'ai vu que les dates du 10.12 sont sortis aujourd'hui de l'usine je crois pas trop que jusqu'à vendredi le tm5 commande le 13.12 sera livrée. Mais bon il va bientôt arriver...
cc les filles, je suis deg de voir qu au mieux on l aura dans plus d une semaine! Déjà 2 semaines de retard... Et même pas un livre pour se faire pardonner!
Je leur ai envoyé un mail aussi, ils n'ont pas encore répondu mais je m'attends à me faire rembarrer. Ils s'en fichent puisqu'il vont vendre, peut importent les délais qui s'éternisent
Pardon c est de l Abu !! J ai commandé le 15/12 j ai appele le 05/02 on m avait dit encore une dizaine de jours à attendre et voilà tjrs rien et la je vous lis jesuis trop deg ca veut dire 4 semaines de retard en tt non mais oh !!! Puis j avais fais une réclamation on m avait dit d écrire un mail pour avoir un dédommagement mais on m'a répondu negativement avec tt l argent qu ils se font un livre en plus serait un minimum non ?
Commande le 15/12 Hate de recevoir le saint graal ! Sms de livraison recu ce matin 24/02 hihi il arrive
quand je pense à ceux qui passent commande maintenant et à qui on annonce 12 semaines .... ils peuvent peut-être espérer préparer leur repas de Noël avec, et encore
ça serait sympa qu'ils dédommagent un minimum quand même, un p'tit livre de recettes (au moins), ça ne serait pas du luxe
Je viens à l'instant d'appeler vorwerk (je précise que j'ai passé commande le 13/12). La personne m'a affirmé que mon thermomix ne sortirait d'usine que fin de semaine prochaine et que je le recevrai donc début de semaine suivante, c'est à dire début mars (au lieu de début février initialement)... En s'excusant (encore heureux) du délai qui s'allonge encore et qui est passé désormais à 11 semaines (voire plus) pour les commandes autour du 13/12. Ma patience est mise à très très TRES rude épreuve !
Heureusement qu'il existe de la communication entre nous, au moins on sait où en sont les livraisons et on peut calculer l'arrivée du nôtre sans trop se tromper, imaginez que nous n'ayons pas le forum, on serait laissées en plan complet depuis la 8ème semaine !!! Le merdier que ça serait au standard !!!!!!!!!
fin janvier j'ai reçu un mail qui précisait que les livraisons avaient pris du retard et que le thermomix allait binetôt arriver... tout est dans la définition du mot bientôt... lol
Allez courage, la semaine prochaine on va pouvoir se réjouir ... enfin! On sera dans la 11ème semaine!
A la commande ma conseillère m'avait prvénenu des délais longs de 8 à 10 semaines...
Commande du 13/12 également...confirmation le 25/12
Commande du 13/12 sms de confirmation le 24/12. En revanche je n'ai jamais reçu de mail pour m'informer d'un quelconque retard?? Pourtant il y en a. Nous sommes dans la 10ème semaine et on ne sera pas livrée cette semaine!
Eliloa, Physalis a raison tu devrais appeler même si l'attente au téléphone est un peu longue.
Eliloa... tu devrai peut être les appeler... c peut être un oubli, mais au moins tu auras la confirmation de ta commande. Tu n'a pas reçu le mail de fin janvier pour informer du retard de livraison non plus? C étrange.
coucou, je n'ai jamais reçu de mail ou sms de confirmation après la commande. Est ce normal. Commande passée en réunion du 13/12. Impatiente et en plus les vacances arrivent ...
ça a l'air parti sur le rythme de hier... c le calme plat! pfffff j'en ai ras le bol de cette attente.... cece n'annule pas ta commande on est prêt du but.... plus que quelques jours et il sera là! mais ça parait interminable.
Sur FB j'ai lu des commentaires comme quoi certaines commandes de mi décembre voire le 18 décembre était arrivées début février... ou certains sont privilégiés ou je n'y comprends rien... comment c possible ça?
D'après le service client, les commandes du 13 recevront le sms de prise en charge vendredi pour une livraison semaine prochaine.... mais vu le rythme des commandes du 9 et 10... je n'y crois plus trop. Bref il arrivera un jour!
Commande du 13/12 moi aussi!
Tu les a appelé Physalis30 ???
Hate qu'il arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
D'après le service client, les commandes du 13 recevront le sms de prise en charge vendredi pour une livraison semaine prochaine.... mais vu le rythme des commandes du 9 et 10... je n'y crois plus trop. Bref il arrivera un jour!
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Cc bon je appelé le sav pour savoir pour le commandes du 13.12 la dame ma garantis que fin cette semaine sort de l'usine et semaine prochaine livraison par ups parce que le wekend y a pas des livraisons mais bon aujourd'hui c'est déjà mercredi et j'ai vu que les dates du 10.12 sont sortis aujourd'hui de l'usine je crois pas trop que jusqu'à vendredi le tm5 commande le 13.12 sera livrée. Mais bon il va bientôt arriver...
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cc les filles, je suis deg de voir qu au mieux on l aura dans plus d une semaine! Déjà 2 semaines de retard... Et même pas un livre pour se faire pardonner!
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ça va te permettre d'en avoir un entre les mains, en attendant le tien
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C est bien dommage !! Demain soir j ai ma conseillère qui vient pour le mise en route de momo lol alors que momo n est mm pas encore fabriquer mdr ...
Commande le 15/12 Hate de recevoir le saint graal ! Sms de livraison recu ce matin 24/02 hihi il arrive
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Je leur ai envoyé un mail aussi, ils n'ont pas encore répondu mais je m'attends à me faire rembarrer. Ils s'en fichent puisqu'il vont vendre, peut importent les délais qui s'éternisent
sauf que nous on en a marre !
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Pardon c est de l Abu !! J ai commandé le 15/12 j ai appele le 05/02 on m avait dit encore une dizaine de jours à attendre et voilà tjrs rien et la je vous lis jesuis trop deg ca veut dire 4 semaines de retard en tt non mais oh !!! Puis j avais fais une réclamation on m avait dit d écrire un mail pour avoir un dédommagement mais on m'a répondu negativement avec tt l argent qu ils se font un livre en plus serait un minimum non ?
Commande le 15/12 Hate de recevoir le saint graal ! Sms de livraison recu ce matin 24/02 hihi il arrive
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je suis dégoûtée aussi
quand je pense à ceux qui passent commande maintenant et à qui on annonce 12 semaines .... ils peuvent peut-être espérer préparer leur repas de Noël avec, et encore
ça serait sympa qu'ils dédommagent un minimum quand même, un p'tit livre de recettes (au moins), ça ne serait pas du luxe
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QUOI??????? sortie FIN de semaine prochaine! C une blague .... je suis folle de rage là
C abusé... ça fera 12 semaines!!!!
Noooooooooooooooooooooooon c pas possible... je suis degoutée
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Si cela peut te rassurer on est plusieurs dans ce cas là, plus envie de cuisiner !! C'est fou quand même. ..
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C'est ce que j'essaie de me dire :) mais en attendant je n'ai plus du tout envie de cuisiner ...vivement qu'il soit là
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Oui mais ça y est à toi les bons petits plats pour treeeee s bientôt !!!!! On tient le bon bout
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Je viens à l'instant d'appeler vorwerk (je précise que j'ai passé commande le 13/12). La personne m'a affirmé que mon thermomix ne sortirait d'usine que fin de semaine prochaine et que je le recevrai donc début de semaine suivante, c'est à dire début mars (au lieu de début février initialement)... En s'excusant (encore heureux) du délai qui s'allonge encore et qui est passé désormais à 11 semaines (voire plus) pour les commandes autour du 13/12. Ma patience est mise à très très TRES rude épreuve !
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Comme tu as raison!!
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Heureusement qu'il existe de la communication entre nous, au moins on sait où en sont les livraisons et on peut calculer l'arrivée du nôtre sans trop se tromper, imaginez que nous n'ayons pas le forum, on serait laissées en plan complet depuis la 8ème semaine !!! Le merdier que ça serait au standard !!!!!!!!!
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On se tient au courant dès que l'on a du nouveau!
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fin janvier j'ai reçu un mail qui précisait que les livraisons avaient pris du retard et que le thermomix allait binetôt arriver... tout est dans la définition du mot bientôt... lol
Allez courage, la semaine prochaine on va pouvoir se réjouir ... enfin!
On sera dans la 11ème semaine!
A la commande ma conseillère m'avait prvénenu des délais longs de 8 à 10 semaines...
Commande du 13/12 également...confirmation le 25/12
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Commande du 13/12 sms de confirmation le 24/12. En revanche je n'ai jamais reçu de mail pour m'informer d'un quelconque retard?? Pourtant il y en a. Nous sommes dans la 10ème semaine et on ne sera pas livrée cette semaine!
Eliloa, Physalis a raison tu devrais appeler même si l'attente au téléphone est un peu longue.
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Eliloa... tu devrai peut être les appeler... c peut être un oubli, mais au moins tu auras la confirmation de ta commande. Tu n'a pas reçu le mail de fin janvier pour informer du retard de livraison non plus? C étrange.
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coucou, je n'ai jamais reçu de mail ou sms de confirmation après la commande. Est ce normal. Commande passée en réunion du 13/12. Impatiente et en plus les vacances arrivent ...
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Quoi ??????? Mais c'est une blague. Y sont payer un plus a ups ou c'est pas possible
Hate qu'il
arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
Allez on y croit.
La depuis le 25 mars 2015.
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ça a l'air parti sur le rythme de hier... c le calme plat! pfffff j'en ai ras le bol de cette attente.... cece n'annule pas ta commande on est prêt du but.... plus que quelques jours et il sera là! mais ça parait interminable.
Sur FB j'ai lu des commentaires comme quoi certaines commandes de mi décembre voire le 18 décembre était arrivées début février... ou certains sont privilégiés ou je n'y comprends rien... comment c possible ça?
Bref on veut des mails, on veut des sms allez
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pareil loulou3767
Hate qu'il
arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
Allez on y croit.
La depuis le 25 mars 2015.
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livraison trop longue j'en ai marre d'attendre ......commander le 14/12
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livraison trop longue j'en ai marre d'attendre ......commander le 14/12
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Bon croisons les doigts
Hate qu'il
arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
Allez on y croit.
La depuis le 25 mars 2015.
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Je les ai appelé aussi aujourd'hui, ils m'ont dit la même chose.
Ca va arriver les filles :)
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oui je les ai appelé hier matin... ils m'ont dit sans faute prise en charge fin de semaine
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Tu les a appelé Physalis30 ???
Hate qu'il
arrive l'attente es longue.
Commandez le 15 décembre, sms de confirmation reçu le 29 décembre.
Allez on y croit.
La depuis le 25 mars 2015.
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D'après le service client, les commandes du 13 recevront le sms de prise en charge vendredi pour une livraison semaine prochaine.... mais vu le rythme des commandes du 9 et 10... je n'y crois plus trop. Bref il arrivera un jour!
Commande du 13/12 moi aussi!
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Merci
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Bonjour ! Cette semaine ils livrent les commandes du 8, 9 peut être 10 décembre, c'est pour bientôt
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Bonjour,
J'attends mon thermomix avec impatience. Pouvez-vous me dire si il va être livré cette semaine impatiente