Forum Où en sont les livraisons ????

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1907 réponses | Date de création

j'avais lu un post une quelqu'un l'a reçu au bout de 10 jours !!! Puzzled


FREDERIC62 a écrit:

Moi recu enfin mon Thermomix le 20 Juillet 2015 commander le 17 Janvier 2015 et oui 7 mois de livraison qui fait mieux Bigsmile

C'est étonnant, effectivement. C'est la première fois que j'entends parler d'un tel retard: que s'est-il passé?

 

 

Carpe diem

Momo commandé le 13 avril 2015

SMS de confirmation reçu le 23 avril 2015

Livraison le 23 juin 2015


FREDERIC62 a écrit:

Moi recu enfin mon Thermomix le 20 Juillet 2015 commander le 17 Janvier 2015 et oui 7 mois de livraison qui fait mieux Bigsmile

 

'Que s'est il passe pour ce délai hors normes ? Est ce vous qui aviez demandé une livraison différée ? Cela mérite une explication afin de ne pas effrayer les clientes en attente.  Smile

Françoise

(Yvelines 78)


Moi recu enfin mon Thermomix le 20 Juillet 2015 commander le 17 Janvier 2015 et oui 7 mois de livraison qui fait mieux Bigsmile


Houston.1 a écrit:

Il est parti au sav et revient la semaine prochaine ... le service confort est top ! 

j'avais oublié de préciser qu il était parti début juillet. Bref les délais sont respectés. Heureusement qu'il y avait la garantie vu ce qui a été changé !! J'espère que ça ira maintenant. 

 

 

 


Oui très rapide car il est parti début juillet et était prêt depuis plus d'une semaine autour du 20 je crois et c'est nous qui avons demandé à ce qu'il ne revienne qu'à notre retour de vacances Que nous soyons à la maison pour le récupérer. Le sav a été super et a bien attendu la date de notre retour pour le renvoyer. 

 


Houston.1 a écrit:

Il est revenu , j'ai bien fai de le renvoyer :

afficheur changé les deux bras changés ainsi que le système de verrouillage !!!! 

En ce moment il est au travail beaucoup de confitures à faire ..... Je vais voir si cette fois c'est ok. 

Pour l'instant  Sav au top .... excellent service. 

 

Effectivement, cela a été rapide! Tant mieux pour toi!

Carpe diem

Momo commandé le 13 avril 2015

SMS de confirmation reçu le 23 avril 2015

Livraison le 23 juin 2015


Il est revenu , j'ai bien fai de le renvoyer :

afficheur changé les deux bras changés ainsi que le système de verrouillage !!!! 

En ce moment il est au travail beaucoup de confitures à faire ..... Je vais voir si cette fois c'est ok. 

Pour l'instant  Sav au top .... excellent service. 

 


Houston.1 a écrit:

Bonsoir j'ai le même problème de flash à l'allumage, j'ai été livrée le 05/04/2015. Ça le fait presque toujours. J'ai envoyé un mail avec la video du flash au service vorwerk je n'ai pas de nouvelles qui d'autre a ce problème ? Que faut il faire ? Merci

 

Je suis désolée pour toi que tu aies déjà un soucis avec Momo! J'espère que cela sera vite résolu.

 

Ce soir, ici, ce sera, tarte thon/tomates et mousse au chocolat... Wink

Carpe diem

Momo commandé le 13 avril 2015

SMS de confirmation reçu le 23 avril 2015

Livraison le 23 juin 2015


Il est parti au sav et revient la semaine prochaine ... le service confort est top ! 


Bonsoir j'ai le même problème de flash à l'allumage, j'ai été livrée le 05/04/2015. Ça le fait presque toujours. J'ai envoyé un mail avec la video du flash au service vorwerk je n'ai pas de nouvelles qui d'autre a ce problème ? Que faut il faire ? Merci


julral69 a écrit:

Commande du 31/03 j'ai reçu un sms ce matin de la part d'UPS pour une livraison demain entre 10h45 et 14h45 Smile

 

Party enfinnn pour nous!!


Commande du 31/03 j'ai reçu un sms ce matin de la part d'UPS pour une livraison demain entre 10h45 et 14h45 Smile

Momo est au boulot depuis le 12.06!


Commande passée le 13 avril, j'ai reçu un texto ce matin de mon copain conseiller comme quoi Momo arriverait autour du 30 juin.  Cooking  9

Carpe diem

Momo commandé le 13 avril 2015

SMS de confirmation reçu le 23 avril 2015

Livraison le 23 juin 2015


gaton a écrit:

petite vanessa, tu vas pouvoir changer ta signature Wink

Ah oui tu fais bien de me le dire

Ça va momixer à fond les ballons.


petiteelisa a écrit:

Bonjour, j'ai passé commande le 18 avril vivement qu'il arrive !!!!

bienvenue  ! Vient papoter vers nous a la semaine 16 ! Nous somme plusieurs a avoir commander notre thermomix le 18 avril ! 

-

TM5 commandé le 18 avril... Livraison le 25 juin ♡ 


Bonjour, j'ai passé commande le 18 avril vivement qu'il arrive !!!!


petite vanessa, tu vas pouvoir changer ta signature Wink


Je croise les doigts pour vous tous et toutes.  Smile

Ça va momixer à fond les ballons.


Mixingbowl closed commandé le 28 mars : SMS et mail UPS reçus pour livraison demain Bigsmile


Bonjour à toutes

commandé le 29 mars et reçu ce matin

enfin !

bonne journée à vous


Vous avez bien de la chance moi je dois attendre encore deux mois avant de l'avoir ca fait presque deux semaines que je l'ai commandé mais je m'occupe sur l'espace recette avant de recevoir Mixingbowl closed   Smile


commandé le 26 mars et il est arrivé ce matin (1h après avoir reçu le sms de vorwerk et 3 h après le mail d'ups)

 

allez courage, ça va bientôt être votre fête Cooking  6 Cooking  9 Cooking  7 Cooking  10


louloutemix a écrit:

Bonjour à tous,

Mail reçu ce matin, il arrive demain !!! Pour une commande du 28/03.

Trop contente Smile

La chance !!! Moi aussi commande du 28 mars Wink


commande du 21 mars

il est arrivé ce matin ! 

courage à tous et bonne journée


Bonjour à tous,

Mail reçu ce matin, il arrive demain !!! Pour une commande du 28/03.

Trop contente Smile


trop de chance !!!

croisons les doigts que je recoive le sms miracle demain!!!!

 

commande du 21/03!


Commande passée le 20 Mars. Viens de recevoir SMS vorwerk. Votre commande Thermomix quitte notre centre de production .délai livraison estimé : 24h-48h. 

Je suis pressée de l'avoir.

Courage à toutes et bonne journée

             


Commande passée le 20 Mars. Viens de recevoir SMS vorwerk. Votre commande Thermomix quitte notre centre de production .délai livraison estimé : 24h-48h. 

Je suis pressée de l'avoir.

Courage à toutes et bonne journée

             


Je viens de trouver cette infos sur la page fb de thermomix "Les bons de commande des Thermomix TM5 sont gérés dès leur réception. Les délais postaux et les modes de financement soumis à des autorisations bancaires peuvent influer sur les dates d’arrivées au siège France. Ainsi des bons de commande signés le même jour ne sont pas forcément réceptionnés le même jour au siège. Bonne journée ! L’Equipe Thermomix."

Momo est au boulot depuis le 12.06!


Coucou commande du 18 et toujours rien je croise les doigts pour avoir un mail ou un sms demain j'ai trop hâte  et espère  vraiment  l'avoir ce week end pour  pouvoir  Cooking  7


impatiente19032015 a écrit:

Ils finissent le 18 commence peut être le 19 aujourd'hui mais en tout cas sur que demain les mails pour le 19 démarre mais j'attend de voir quand même 

Je ne sais pas s'ils savent vraiment. Y en a pas un qui dit pareil.

 

 

Ça va momixer à fond les ballons.


Ils finissent le 18 commence peut être le 19 aujourd'hui mais en tout cas sur que demain les mails pour le 19 démarre mais j'attend de voir quand même 


Commande du 19 a rien reçu


On est toujours au même point, apparement ils livrent le 18 et 19 mars.

Ça va momixer à fond les ballons.


Je souhaite pour aujourd'hui une pluie de sms et mail !!!!!!

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TM5 commandé le 18 avril... Livraison le 25 juin ♡ 


Commande du 18 mars 

 

Je suis  également  en attente de livraison  de mon  Mixingbowl closed . La personne du Sav dit qu'il devrait  être livré dans la semain.

Patience les filles (commande semaine 12) ce week end il est dans notre cuisine enfin!!!! Wink trop hâte 


C'est vrai, j'ai commandé le 21 MARS  et toujours aucune nouvelle.... C'est désepérant! Puzzled


Mais ils n'ont pas fini de livrer la semaine 12... Crazy


hum!!!!!!!!!!!!!!!!!! ça sent bon!!

sur le site ils viennent de mettre en livraison  semaine 13 et 14!!!!


Bonjour si vous l'avez commandé mi avril vous n'etes pas encore aux 10 semaines, patience


C'est vraiment des commerçant. ...je suis déçu...commander le 13 avril je désespère. A cette vitesse la je l'aurai fin juillet.... Bonne soirée à tous en attendant notre Mixingbowl closed


courage tout vient à point qui c est attendre Smile


Sousam a écrit:

Oui, je comprends, moi aussi ça me déçoit et je trouve ça malhonnête Aw

 

C'est exactement ça Sousam!

Momo est au boulot depuis le 12.06!


Oui, je comprends, moi aussi ça me déçoit et je trouve ça malhonnête Aw


Je veux bien garder le moral mais même Vorwerk confirme que les commandes de la foire de paris sont prioritaires d'où le retard qui s'accumule en ce moment ! Et puis les ponts de mai ça ne devrait pas poser des problèmes car eux ils disent bosser 7/7 et 24/24!! Donc ces sont des menteurs!!

Pour ma part je suis très déçue et je regrette mon choix!

Momo est au boulot depuis le 12.06!


lisou_pepette a écrit:

Sousam a écrit:

Ben oui, il faut essayer de garder le moral, mais c'est frustrant quand même ...

Ma conseillère m'avait dit qu'il y aurait de l'avance !!! Tu parles d'une fumisterie, entre le service commercial qui dit un truc et son contraire à chaque fois que quelqu'un demande, et les conseillères qui ne doivent finalement pas en savoir plus que nous ........ Aw

 Je pense que tu l auras plutôt dans deux semaines. Pourvu qu'on les reçoivent vite.

Commande Mixingbowl closed le 28 mars

 

Concernant l'avance cétait probablement vrai avant la foire de Paris ! Mais comme je disais tout à l'heure les fériés n'ont pas été en notre faveur... Ils ont dû avoir plus de boulot les jours ouvrés avec une recrudescence de commandes... Mais je garde espoir pour l'avoir la semaine prochaine voire la semaine suivante Wink !

Ça va momixer à fond les ballons.


colline85 a écrit:

Moi j'ai téléphoner debut mai on m'a dit livraison semaine du premier juin

puis jai rapeller semaine dernière et elle me dit semaine du 8 juin 

j'était super déçu 

Oh nooooonnnnnnn !!! :((  :((   :((


Moi j'ai téléphoner debut mai on m'a dit livraison semaine du premier juin

puis jai rapeller semaine dernière et elle me dit semaine du 8 juin 

j'était super déçu 

Commande le 28 mars 2015  Mixingbowl closed


Sousam a écrit:

Ben oui, il faut essayer de garder le moral, mais c'est frustrant quand même ...

Ma conseillère m'avait dit qu'il y aurait de l'avance !!! Tu parles d'une fumisterie, entre le service commercial qui dit un truc et son contraire à chaque fois que quelqu'un demande, et les conseillères qui ne doivent finalement pas en savoir plus que nous ........ Aw

 

Commande Mixingbowl closed le 28 mars

 

Concernant l'avance cétait probablement vrai avant la foire de Paris ! Mais comme je disais tout à l'heure les fériés n'ont pas été en notre faveur... Ils ont dû avoir plus de boulot les jours ouvrés avec une recrudescence de commandes... Mais je garde espoir pour l'avoir la semaine prochaine voire la semaine suivante Wink !

Commande passée le 28/03/2015 - sms de confirmation le 20/04/2015