Bonjour,
Reçu mail de UPS le 15 pour une livraison le jeudi 17. J'espère qu'il arrivera demain 16 avant 13h30 parce que ma fille quitte Lyon le 16 vers 14h00 pour Paris et prendre l'avion le fameux jeudi 17 pour la Guadeloupe.
Pour info, commande passée et payé le 4 dec, confirmation worverk le 7 dec. Ils avaient prévu la livraison le 11 dec.
J'ai regardé sur UPS , et j'ai vu qu'il a quitté Corbeil Essonnes (transit) le 15 a 23h.
Merci Julie
j'espère juste qu'ils ne me livreront pas entre le jeudi 13h et vendredi avant 16h pff'.rdv médicaux impossible à remettre Déjà que j'avais pas envie d'y aller mdr ...maintenant encore moins
Merci Justyne encore :-). Je voulais juste savoir si la fin de votre n* ct bien 5034 .. c’est le 50 là qui m’interpelle car pour Julie c’est 75 moi 80 alors si vous c’est 50... ça fait plus + de 3000 bon de commande entre vous et moi.
Désolée je m’étais mal exprimée.
Bonjour
jai reçu mon colis lundi par UPS je lueu d'aujourd'hui
Financement validé le 4/12 et mise en fabrication le 7/12 et départ le 11/12 reçu le 14/12
trop contente
J'ai reçu le message de Vorwerk comme quoi il quittait l'entrepôt le même jour où je l'ai reçu 👍
Merci Justyne c'est bien 50.. ton numéro ? Le truc pour le suivi c'est le répondeur de vorwek qui le dit en message d'accueil quand tu les appelles mais c'est un fake. Car je suis persuadée que ton N* de suivi comporte des lettres :p.
Julie, du coup non le suivi de colis ne fonctionne pas en utilisant le numéro de commande comme référence :/ je sais pas d'où vient cette histoire si coup 😅
😜 je me suis rappelée d'un coup que je ne recevrai rien, puisque ils ont les coordonnées mail et sms de ma moitié. Ça faisait 4 jours que je cliquais sans cesse pour lire mes @mails xptdr. Maintenant je soule mon homme pour avoir son téléphone !
Est-ce que Justine tu pourrais me dire si la fin de ton numéro de commande est avant ou après le mien qui finit par 8087 :-). Idem commandé le 6 commande validée le 8 payée par cb sur leur site.
D'après le service client, il fallait que les commandes soient passées jusqu'au 6 maximum pour l'avoir avant Noël donc tu es dedans c top. Ceux qui ont commandés après comme moi, c'est foutu D'après la nenette...
J'avais commandé le 6 décembre donc pour ma part je les trouve plutôt rapide au final pour la période.
(J'avais payé comptant donc ça a probablement joué un peu)
Bonjours à tous
En effet je pense que c est aléatoire
moi j ai commandé le 09/12 paiement en une fois j'ai tout recu le meme jour. Dans la facture on m'indique la livraison au 16/12 mais je n'y crois pas trop..Il manque plus que le sms d'UPS... J'aimerai le recevoir pour samedi c'est un cadeau pour l'anniversaire de ma mère...je croise les doigts
Hello les impatient(e)s !! Oui je trouve aussi que le fait de donner une date de livraison estimée est délicat si elle n'est pas respectée. Pour info mes amis l'ont reçu il y a 3 jours soit 11 jours après leur commande et avec paiement en 10 fois ! Me concernant commande effectuée le 10 paiement par carte, date estimée le 17/12 mais bon, cela semble compromis ! Il se fait désirer le bébé !!
Oui c'est certain, avant c'était très long les délais.
Je trouve juste dommage qu'ils notent une date de livraison sur la confirmation de commande alors qu'ils savent que ce n'est pas possible en 1 semaine...
Et je pense que les conseillères ne devraient pas s'avancer à donner un délais.. moi elle m'a annoncé 15 jours et que je l'aurais sois le sapin mais je pense que ça va être foutu... donc forcément ça fait des déceptions... ça agace quand tu peux enfin réaliser ton rêve, tu mets le prix et qu'au final tu ne l'aura pas comme prévu. Même mon mari est trop déçu pour moi.
Enfin y a pire dans la vie, c'est certain mais ça fait ch*** quand même 🤭😂🤪
Après je trouve quand même que les délais sont plutôt rapide lorsque j'ai acheté le tm5 il y a 5 ans je l'ai reçu au bout de 1 mois et deux jours et que ce n'était pas en période de Noël, la ils annonce des délais court à côté !!!! Bon courage à tous.... L'attente est toujours longue mais après c'est top 👌
Je pense que concernant les livraisons faut pas trop réfléchir... C'est à rien y comprendre! J'ai commandé le tm6 le meme jour que ma sœur avec la même conseillère . Ma sœur a validé sa commande 1/4 d'heure avant moi.... J'ai reçu le thermomix aujourd'hui alors que j'ai reçu un mail d ups hier qui me disait que je le recevrai le 16/12. Ma sœur n'a toujours rien reçu pas l'ombre d un mail ou un SMS ... Affaire à suivre !
Je viens de le faire ..
Elle ete surprise la dame elle mz dit en effet il a ete accepté hier delais et de 3 semaines mzs ca peut etre avant.. surtout que vous l avez commandé le 27 novembre...
Alors faut être patient et attendre on a rizn d autre a faire ..
J'ai simplement eu la confirmation de commande de vorwerk et de cofidis également...
Les infos de mise en production et délais de livraison, je les ai eu en appelant le service client vorwerk moi-même... si ta conseillère ne fait rien, fais le. Tu as payé, tu as le droit d'avoir des réponses.
Prends les choses en main
Non Julie je n'ai pas trouvé comment faire le suivi. J'ai voulu vérifier à quoi ressemblait le numéro pour Ups. Je trouvais étrange qu'on puisse le faire avec le numéro de commande qui ne comporte que des chiffres.
Dans mes vieux suivis chez UPS il y a des lettres au milieu .. conclusion c'est faux on ne peut pas suivre simplement avec le numéro de commande.
Je viens de telephoner au service client. Ayant fait un financement en 10 x malgré une commande le 2 décembre cofidis à valider aupres de vorwerk seulement le 10 décembre auquel je fois ajouter 3 semaine de délais de livraison. Au moins je suis fixée déçue mais fixée si ça peut vous aider...
Bonjour a toutes et a tous ..
Ben moi imaginez ma déception depuis lz 27 novembre que je les commandé... 10 fois aussi
Je nest toujour aucun mails de vorwek pour mz dire que mon appareil et en production ou quoi que sois la seule que j'ai ces la facture et la confirmation de cofidis...
J'espère franchement l avoir avant Noël et que ca va pas encore m'être 3 semaines ..
Ma conseillère m'a dit de pas appelé le service client moi même ces a elle de le faire sauf qu'elle et jamais disponible.. e
Donc je passe mon temp a attendre ..
Mes je commence franchement a en avoir un peux marre ..
Je comprends pas, tu as trouvé pour faire le suivi ups ?
Moi mon numéro de commande vorwerk n'a pas de lettre...
J'ai tel hier soir chez vorwerk, ils ont l'accord de cofidis donc mon bébé est en production mais elle m'a annoncé un délai de 3 semaines a partir du moment où la production est lancée... mais ma conseillère dit qu'ils gonflent les délais mais que ce sera pqsaussi long que ça... a voir
Moi c'est mon premier thermomix donc je ne serais pas perdu pour Noël mais j'espère l'avoir sous le sapin quand même comme me l'avait promit ma conseillère... mais vu le discours du service client hier, je crois que c foutu
Bonjour,
J'avais reçu un e-mail de UPS avec date de livraison pour aujourd'hui (15/12) mais au final ils sont passés hier matin ☺. Heureusement que j'étais chez moi! Trop contente!
Après l'avoir réceptionné j'ai reçu un sms de Vorwerk disant que mon tm6 quittait leur centre de production et que j'irai le recevoir en 24/48h... Donc, ce n'est pas du tout actualisé.
Courage à vous! Vous allez aussi le recevoir bientôt! 😉
Bonjour,
Qui est dans mon cas? Histoire de patienter ensemble.... 🤗
Ma commande a été validée par Vorwek le 4/12. Financement en 10 fois validé par Cofidis le 10/12.
Suite à service client ce jour mon appareil est en cours d'assemblage et me dit que je ne l'aurais peut-être avant Noël...
Comment dire... 🤔j'ai vendu le TM5 le 4/12 et ne sais pas comment faire sans thermomix pour les repas de Noël...
Bonsoir,
Commande passée le 4/12 avec sms de confirmation le 07/12, paiement comptant par carte bleue.
J'ai appelé aujourd'hui, on m'a dit que c'était en fabrication. Elle ne saurait dire si elle le recevra avant le 17. Ma fille prend l'avion le jeudi 17/12 et doit me l'amener en Guadeloupe.
Je croise les doigts.
Pour info, le thermomix coûte 1859 euros aux Antilles.
Bonsoir a tous ..
Je viens dz vous lire et comment dire .. je commence a przndre peur..
Commande passée le 27/11 et depuis aucune nouvelle ma conseillère mz dit mes ci czq bon ma crise me prznd vendredi je lzs appele.. et la elle mz dit mes madame on a pas encore eux votre financement ect e t bref jzn parle a ma conseillère qui n'a pas bcp de temp elle finis par me dire se maton.je regarde se soir.. et la aujourd'hui appele dz cofidis il s excuse il croule sous lzs demande et il procédé aux paiements..
Comme je lui et dit j etaot a 2 doigts dz tout annulé telemznt jen et marre d attendre
Alors quand je lis que lon dit aux telephone encore 3bsemaines d attente moi ca va pas lz faire ..
Je vais pas passer mon temps a harcèle ma conseillère pour asavoir ou en eton robot ...
Jz suis limite dégoûté et jen et même presque plus znvie dz l avoir car le service et vraiment pas top du tout..
J espzre avoir un mail quil sois en fabrication et l avoir avant.noel ou je vais péter un plomb ..
Enfin bref j espzre avoir de bonne nouvelle d ici la fin de la semaine memz si je ny crois pas vraiment
Messages:
Si on se fie aux messages de ceux qui ont été livrés, je pense qu'il arrivera aujourd'hui le 16.
Tiens nous au courant 😁
Julie
Messages:
Bonjour,
Reçu mail de UPS le 15 pour une livraison le jeudi 17. J'espère qu'il arrivera demain 16 avant 13h30 parce que ma fille quitte Lyon le 16 vers 14h00 pour Paris et prendre l'avion le fameux jeudi 17 pour la Guadeloupe.
Pour info, commande passée et payé le 4 dec, confirmation worverk le 7 dec. Ils avaient prévu la livraison le 11 dec.
J'ai regardé sur UPS , et j'ai vu qu'il a quitté Corbeil Essonnes (transit) le 15 a 23h.
Messages:
https://www.usinenouvelle.com/article/comment-est-fabrique-en-france-le-thermomix-que-l-on-vous-a-offert-a-noel.N893974
Voilà pour se rassurer un peu 😁😁
Julie
Messages:
Allez on va y croire 🤞🤞🤞 on se tient au courant en tout cas 😁
Julie
Messages:
Merci Julie
Déjà que j'avais pas envie d'y aller mdr ...maintenant encore moins
j'espère juste qu'ils ne me livreront pas entre le jeudi 13h et vendredi avant 16h pff'.rdv médicaux impossible à remettre
Messages:
Bon apparemment ils en fabriquent entre 4000 émet 5000 par jour donc c'est faisable. C'est ma conseillère qui m'a dit ça
Julie
Messages:
Oui c'est énorme...
Julie
Messages:
Merci Justyne encore :-). Je voulais juste savoir si la fin de votre n* ct bien 5034 .. c’est le 50 là qui m’interpelle car pour Julie c’est 75 moi 80 alors si vous c’est 50... ça fait plus + de 3000 bon de commande entre vous et moi.
Désolée je m’étais mal exprimée.
Messages:
Aga, non mon numéro de commande commence par 47... 🙂
Et je confirme le numéro de suivi a des lettres et des chiffres :/
Ah donc si j'ai de la chance il peut même arriver demain 😏 je vais essayer de rester à la maison du coup 😂
Messages:
Bonjour
jai reçu mon colis lundi par UPS je lueu d'aujourd'hui
Financement validé le 4/12 et mise en fabrication le 7/12 et départ le 11/12 reçu le 14/12
trop contente
J'ai reçu le message de Vorwerk comme quoi il quittait l'entrepôt le même jour où je l'ai reçu 👍
Messages:
Merci Justyne c'est bien 50.. ton numéro ? Le truc pour le suivi c'est le répondeur de vorwek qui le dit en message d'accueil quand tu les appelles
mais c'est un fake. Car je suis persuadée que ton N* de suivi comporte des lettres :p.
Messages:
Aga, mon numéro de commande fini par 5034.
Julie, du coup non le suivi de colis ne fonctionne pas en utilisant le numéro de commande comme référence :/ je sais pas d'où vient cette histoire si coup 😅
Messages:
Oo plus de 500 entre le tien et le mien Julie ?? Euh .. ça fait bcp
la livraison était estimée pour le 15 donc ce jour.
Messages:
Justyne
Du coup, tu peux nous dire si le numéro de commande fonctionne pour le suivi ups ?
Julie
Messages:
Aga, mon numéro de commande finit par 7547 et j'ai commandé après toi , le 8
Julie
Messages:
Coucou ! De mon côté toujours pas de nouvelle.
😜 je me suis rappelée d'un coup que je ne recevrai rien, puisque ils ont les coordonnées mail et sms de ma moitié. Ça faisait 4 jours que je cliquais sans cesse pour lire mes @mails xptdr. Maintenant je soule mon homme pour avoir son téléphone !
Est-ce que Justine tu pourrais me dire si la fin de ton numéro de commande est avant ou après le mien qui finit par 8087 :-). Idem commandé le 6 commande validée le 8 payée par cb sur leur site.
Messages:
Contente pour toi Justine plus que quelques jours.. Moi j'ai commander le 2 mais le financement en 10 fois fait que ça retarde tout..
Messages:
D'après le service client, il fallait que les commandes soient passées jusqu'au 6 maximum pour l'avoir avant Noël donc tu es dedans c top. Ceux qui ont commandés après comme moi, c'est foutu D'après la nenette...
Julie
Messages:
Julie
J'avais commandé le 6 décembre donc pour ma part je les trouve plutôt rapide au final pour la période.
(J'avais payé comptant donc ça a probablement joué un peu)
Messages:
Justyne
Tu avais commandé quand déjà ?
Ravie pour toi 🍾🍾🍾
Julie
Messages:
Je viens de recevoir le mail de UPS pour une livraison jeudi 17/12 du coup 🥳
Messages:
Bonjours à tous
En effet je pense que c est aléatoire
moi j ai commandé le 09/12 paiement en une fois j'ai tout recu le meme jour. Dans la facture on m'indique la livraison au 16/12 mais je n'y crois pas trop..Il manque plus que le sms d'UPS... J'aimerai le recevoir pour samedi c'est un cadeau pour l'anniversaire de ma mère...je croise les doigts
Messages:
Hello les impatient(e)s !!
Oui je trouve aussi que le fait de donner une date de livraison estimée est délicat si elle n'est pas respectée. Pour info mes amis l'ont reçu il y a 3 jours soit 11 jours après leur commande et avec paiement en 10 fois !
Me concernant commande effectuée le 10 paiement par carte, date estimée le 17/12 mais bon, cela semble compromis ! Il se fait désirer le bébé !!
Messages:
Oui c'est certain, avant c'était très long les délais.
Je trouve juste dommage qu'ils notent une date de livraison sur la confirmation de commande alors qu'ils savent que ce n'est pas possible en 1 semaine...
Et je pense que les conseillères ne devraient pas s'avancer à donner un délais.. moi elle m'a annoncé 15 jours et que je l'aurais sois le sapin mais je pense que ça va être foutu... donc forcément ça fait des déceptions... ça agace quand tu peux enfin réaliser ton rêve, tu mets le prix et qu'au final tu ne l'aura pas comme prévu. Même mon mari est trop déçu pour moi.
Enfin y a pire dans la vie, c'est certain mais ça fait ch*** quand même 🤭😂🤪
Julie
Messages:
Après je trouve quand même que les délais sont plutôt rapide lorsque j'ai acheté le tm5 il y a 5 ans je l'ai reçu au bout de 1 mois et deux jours et que ce n'était pas en période de Noël, la ils annonce des délais court à côté !!!! Bon courage à tous.... L'attente est toujours longue mais après c'est top 👌
Messages:
Oui, c'est au coup de chance pour la livraison...
Julie
Messages:
Ahhhhh trop bien profites en bien
Messages:
Je pense que concernant les livraisons faut pas trop réfléchir... C'est à rien y comprendre! J'ai commandé le tm6 le meme jour que ma sœur avec la même conseillère . Ma sœur a validé sa commande 1/4 d'heure avant moi.... J'ai reçu le thermomix aujourd'hui alors que j'ai reçu un mail d ups hier qui me disait que je le recevrai le 16/12. Ma sœur n'a toujours rien reçu pas l'ombre d un mail ou un SMS ... Affaire à suivre !
Messages:
Toi tu as passé commande avant moi. Le 2... Et ils ont validé seulement hier ?
Messages:
J'espère qu'on aura une bonne surprise et que ça arrivera avant... après tout, c'est Noël bientôt, il faut croire en la magie de Noël 🎄 🎅
Julie
Messages:
Je viens de le faire ..
Elle ete surprise la dame elle mz dit en effet il a ete accepté hier delais et de 3 semaines mzs ca peut etre avant.. surtout que vous l avez commandé le 27 novembre...
Alors faut être patient et attendre on a rizn d autre a faire ..
Messages:
Maison62
J'ai simplement eu la confirmation de commande de vorwerk et de cofidis également...
Les infos de mise en production et délais de livraison, je les ai eu en appelant le service client vorwerk moi-même... si ta conseillère ne fait rien, fais le. Tu as payé, tu as le droit d'avoir des réponses.
Prends les choses en main
Julie
Messages:
Non Julie je n'ai pas trouvé comment faire le suivi. J'ai voulu vérifier à quoi ressemblait le numéro pour Ups. Je trouvais étrange qu'on puisse le faire avec le numéro de commande qui ne comporte que des chiffres.
Dans mes vieux suivis chez UPS il y a des lettres au milieu .. conclusion c'est faux on ne peut pas suivre simplement avec le numéro de commande.
Messages:
Je viens de telephoner au service client. Ayant fait un financement en 10 x malgré une commande le 2 décembre cofidis à valider aupres de vorwerk seulement le 10 décembre auquel je fois ajouter 3 semaine de délais de livraison. Au moins je suis fixée déçue mais fixée si ça peut vous aider...
Messages:
Bonjour a toutes et a tous ..
Ben moi imaginez ma déception depuis lz 27 novembre que je les commandé... 10 fois aussi
Je nest toujour aucun mails de vorwek pour mz dire que mon appareil et en production ou quoi que sois la seule que j'ai ces la facture et la confirmation de cofidis...
J'espère franchement l avoir avant Noël et que ca va pas encore m'être 3 semaines ..
Ma conseillère m'a dit de pas appelé le service client moi même ces a elle de le faire sauf qu'elle et jamais disponible.. e
Donc je passe mon temp a attendre ..
Mes je commence franchement a en avoir un peux marre ..
Messages:
Aga
Je comprends pas, tu as trouvé pour faire le suivi ups ?
Moi mon numéro de commande vorwerk n'a pas de lettre...
J'ai tel hier soir chez vorwerk, ils ont l'accord de cofidis donc mon bébé est en production mais elle m'a annoncé un délai de 3 semaines a partir du moment où la production est lancée... mais ma conseillère dit qu'ils gonflent les délais mais que ce sera pqsaussi long que ça... a voir
Julie
Messages:
Bonjour
j'ai farfouillé partout dans mes mails, histoire de retrouver un message d' UPS.
Le numéro de suivi de ce vieux colis comportait des lettres parmi les chiffres.
je pense que ça doit être identique pour le suivi de notre commande :p.
Qui a téléphoné au service client de vorwek ?
Des news ?
je n'ose pas le faire.
Messages:
Louloute, j'espère que tu l'auras avant Noël 🎅
Moi c'est mon premier thermomix donc je ne serais pas perdu pour Noël mais j'espère l'avoir sous le sapin quand même comme me l'avait promit ma conseillère... mais vu le discours du service client hier, je crois que c foutu
Julie
Messages:
Contente pour toi leticia !! Donc au final entre la commande et la livraison il s'est passé une bonne 15zaine de jours.
J'espère que ce sera pareil pour nous mais....
Julie
Messages:
Bonjour,
J'avais reçu un e-mail de UPS avec date de livraison pour aujourd'hui (15/12) mais au final ils sont passés hier matin ☺. Heureusement que j'étais chez moi! Trop contente!
Après l'avoir réceptionné j'ai reçu un sms de Vorwerk disant que mon tm6 quittait leur centre de production et que j'irai le recevoir en 24/48h... Donc, ce n'est pas du tout actualisé.
Courage à vous! Vous allez aussi le recevoir bientôt! 😉
Messages:
Bonjour,
Qui est dans mon cas? Histoire de patienter ensemble.... 🤗
Ma commande a été validée par Vorwek le 4/12. Financement en 10 fois validé par Cofidis le 10/12.
Suite à service client ce jour mon appareil est en cours d'assemblage et me dit que je ne l'aurais peut-être avant Noël...
Comment dire... 🤔j'ai vendu le TM5 le 4/12 et ne sais pas comment faire sans thermomix pour les repas de Noël...
Messages:
Marie
Vous avez un autre numéro de suivi pour ups ??
Je pense que si le numéro de commande vorwerk ne fonctionne pas chez ups c'est parce qu'ils n'ont pas encore notre livraison en charge...
Julie
Messages:
Oups je répondais à la question référence UPS=numéro de commande. Ce n'est pas le cas pour moi
Messages:
Mariedomdt ?? Que se passe-t-il ?
Julie
Messages:
Pas pour moi.
Messages:
Je croise les doigts pour toi 🤞🤞
Ca fait une sacrée différence de prix !
Julie
Messages:
Bonsoir,
Commande passée le 4/12 avec sms de confirmation le 07/12, paiement comptant par carte bleue.
J'ai appelé aujourd'hui, on m'a dit que c'était en fabrication. Elle ne saurait dire si elle le recevra avant le 17. Ma fille prend l'avion le jeudi 17/12 et doit me l'amener en Guadeloupe.
Je croise les doigts.
Pour info, le thermomix coûte 1859 euros aux Antilles.
Messages:
Courage à vous...il va arrivé.
Messages:
Très bonne question 😁
Julie
Messages:
Bonsoir a tous ..
Je viens dz vous lire et comment dire .. je commence a przndre peur..
Commande passée le 27/11 et depuis aucune nouvelle ma conseillère mz dit mes ci czq bon ma crise me prznd vendredi je lzs appele.. et la elle mz dit mes madame on a pas encore eux votre financement ect e t bref jzn parle a ma conseillère qui n'a pas bcp de temp elle finis par me dire se maton.je regarde se soir.. et la aujourd'hui appele dz cofidis il s excuse il croule sous lzs demande et il procédé aux paiements..
Comme je lui et dit j etaot a 2 doigts dz tout annulé telemznt jen et marre d attendre
Alors quand je lis que lon dit aux telephone encore 3bsemaines d attente moi ca va pas lz faire ..
Je vais pas passer mon temps a harcèle ma conseillère pour asavoir ou en eton robot ...
Jz suis limite dégoûté et jen et même presque plus znvie dz l avoir car le service et vraiment pas top du tout..
J espzre avoir un mail quil sois en fabrication et l avoir avant.noel ou je vais péter un plomb ..
Enfin bref j espzre avoir de bonne nouvelle d ici la fin de la semaine memz si je ny crois pas vraiment