Forum Semaine 46

 Bonjour, merci pour ces infos

ceci dit je suis peu optimiste de l'avoir sous le sapin :((

Du coup notre première recette sera la galette des rois miam

on ce tient au courant

Bonsoir, 

J'ai tel au service client cet aprem et mon thermomix est en fabrication ! Je n'ai pas reçu de mail car la conseillère avait mal recopié mon mail ! Concernant les délais, ils en sont à 8 semaines max... j'ai commandé le mien le 10/11 donc maxi le 10/01/16... Je lui ai dit être très déçue car ma conseillère m'avait dit qu'en commandant à cette date, ce serait ok pour Noël ! Elle m'a répondu que c'était encore faisable pour Noël mais qu'elle ne préférait pas me donner de faux espoirs... continuons de croiser les doigts... je serais vraiment verte pfff

C'est vrai c'est long

et plus on va se rapprocher de la livraison plus ca va nous paraitre long

Toujours rien non plus 

commande le 14/11

sms de confirmation le 26/11

c'est long!!!

j'espere qu'on sera livré pour Noel 

nooooonnn toujours pas de mail pou moi

C'est vraiment long l'attente

commanderle 12/11

SMS de confirmation le 24/11

quelqu'un a d'autres nouvelles?

Merci beaucoup ! Effectivement c'est la semaine 44 qui est en cours de livraison... Espérons... Il reste 3 semaines avant Noël... Le service client était fermé, je réessayerai lundi... Je vais sms ma conseillère pour voir si elle a des infos ! Merci encore !

bonjour jennyy22

voila  http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/

bonne journée

http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/

C'est vers le bas de la page

Quand j'ai contacté vorwwek ils m'ont confirmé que la date de prise en compte était bien celle de la signature du bon de commande et non celle de réception du SMS pour confirmation, et que le délai était de 8 semaines a compter de la signature du bon de commande....

Et que la prochaine étape avant la livraison sera un SMS envoyé dès lors que l'appareil quittera leur centre de production et que la livraison interviendrait  dans les 48 heures suivantes....Ils ne m'ont donc pas parlés de mail de mise en fabrication.

Bonjour,

Où pouvons nous voir les délais de livraison sur le site svp ? Je ne trouve pas... Merci beaucoup !

Bonjour,

Je suis toute nouvelle ici... J'ai aussi commandé en semaine 46, le 10/10 précisément... Reçu le sms de confirmation le 24/11 et depuis rien... Jamais reçu de mail... Je pense contacter le service client pour savoir ce qu'il en est... 

Bonne fin de journée à toutes !

bonjour,

trop contente, cool merci pour l'info dadesa. vivement notre tour.

bonne journée

Je ne sais pas si vous etes allées voir sur le site Thermomix pour les délais de livraison... Mais hier on était en 5eme position et la, la semaine 46 est passé en 3eme position , a savoir que la premiere position est pour ceux qui sont en cours de livraison. :D

Cela veut dire 2 semaines????

Mouais ....Moi je trouve ca plutot injuste de voir autant de différences entre réception SMS et Mail de mise en fabrication ainsi que livraisons, pour des gens qui ont remplis leur bon de commande le même jour.

Je n'ai toujours pas le mail de mise en fabrication. :((

Commande le 9/11

SMS confirmation le 20/11

Cela dit j'ai pu lire que certaines personnes n'avaient ni SMS ni mails et qu'un beau jour UPS les contactaient....

Je crois que nous sommes tous impatients :D . Les délais sont vraiment longs.... :((

bonjour,

toujours pas eut le mail de mise en fabrication

commanderle 12/11

Je suis très peu optimiste sur le faite de l'avoir sous le sapin!!! snif

Bonjour,

Mail de fabrication reçu aujourd'hui aussi!!! 

Je me demande maintenant le delais  

Moi aussi......j hate!

Moi commande le 9/11

SMS confirmation le 20/11

et depuis.... rien.....

Bonjour,

j'ai recu le mail de fabrication aujourd'hui et vous?

Bonne journée.

Bonjour , moi commander le 12/11

reçu SMS de confirmation ce matin

c'est looooong!!! trop hâte

 Bonjour,

Commande passée le 10/11 et sms de confirmation reçu aujourd'hui.

j'ai aussi commander les clés le 10/11 et reçu aujourd'hui.

bonne journée

Coucou

alors ce sms toujours pas reçu ?

COUCOU

VOUS AVEZ DE LA CHANGE, MOI AUSSI COMMANDE LE 09 NOVEMBRE? MAIS PAS ENCORE RECU SMS DE CONFIRMATION.

Commande passée le 9 aussi, reçu le sms de confirmation ce matin 

j'espère le recevoir avant noël!!!