Oh merci Marie 3972 ! Je suis du 10 mais toujours pas de message pfiouuuuuu... les filles qui ont été livrées, à quel moment de la journée avez vous reçu le message d'UpS? Je m'absente demain... comment ça se passe si on n'est pas là?
Aline ma conseillère m'avait bien prévenu des délais de livraison qu'il était de 8 semaines minimum (date du 9 novembre) que Thermomix était en retard à cause de Noël. Je pense donc que ta conseillère t'a raconté des bobards afin de t'inciter davantage à acheter le Thermomix (par exemple vous pourrez faire le repas de Noël celui du 31 blablabla) . Malheureusement tu n'es pas la seule dans ce cas, j'ai lu énormément de personnes ou leur conseillère leur mentait sur les délais de livraison c'est malhonnête de leur part. Et concernant les livraisons à mon avis ils attendent d'avoir un certain nombre de Thermomix à livrer dans la régions afin de minimiser les frais de transport qui sont à leur charge, c'est une supposition.
Jenny certaines personnes ne reçoivent ni mail ni message de la part de UPS, des fois c'est la grande surprise. Si tu es absente demain et que UPS passe, il te laissera un avis de passage dans ta boite au lettre et je pense qu'il faudra que tu les rappelle afin de convenir d'un rendez-vous pour être sûr que tu sois chez toi ce jour-là. J'espère que tu aura un message de leur part pour eviter qu'il ne passe pour rien.
Je suis vraiment déçue, au moment de ma commande on m'avait promis une livraison avant Noël, et finalement nous l'aurons après les vacances...
Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas nous dire précisement quand ils vont pouvoir nous livrer. Ils connaissent le nombre de commandes pour la semaine, ils savent combien ils en sortent par jour ... ça nous éviterait toutes les réponses différentes du service client
Oh merci Marie 3972 ! Je suis du 10 mais toujours pas de message pfiouuuuuu... les filles qui ont été livrées, à quel moment de la journée avez vous reçu le message d'UpS? Je m'absente demain... comment ça se passe si on n'est pas là?
Rooo tu m'etonne c'est tentant de se pointer la bas et de dire, je viens chercher mon . C'est quand même legerement rageant de voir qu'il y en aura d'autre livré avant moi alors que j'ai commandé avant mais bon on l'attend toutes alors , on attend ensemble au moins
cela depend ll28, la semaine 44 est resté pendant 3semaines environ, la semaine 45 est resté 1 semaine et demie a peu près donc je ne pense pas, ils n'ont toujours pas règlé leur retard
Ah ba super, a peine arrivé il bosse deja a fond et a mon avis ce n'est pas fini, d'ici ce soir vous allez ptetre faire d'autre recette. Et bien eclatez vous bien avc votre , nous on croise les doigts pour l'avoir bientot! J'ai tellement de recette en tete que je ne sais pas par laquelle commencer...sorbet mangue framboise...en plein hiver et pourquoi pas il fait pas si froid en plus, il y a un magnifique soleil en plus je pourrai me tromper de saison
J'ai apeler le service client hier et ce matin (je sais j'abuse mais trop impatiente) et on ne m'a donné le meme discours entre hier et aujourd'hui. Mais elle m'a dit ce matin que mon thermomix etait toujours sur le site thermomix et qu'il n'était toujours pas pris en charge par ups, car il ne leur pas encore remis. Donc le temps qu'il le prenne en charger et qu'il le livre, surement 3/4 jours, si ce n'est plus. Mais bon on ne sais jamais je guette mon telephone et ma fenetre, si tu passe par la ups, je t'attends...
Moi je continue à garder espoir pour cette semaine puisque commandé le 10/11 ! S' ils livrent le 9 aujourd'hui, j'espère demain ou jeudi... faites que...
je viens d'appeler le service client pour ma commande du 15/11/15 et on m'a dit qu'il serait certainement pris en charge par ups au environ du 8 janvier pour une livraison le 11 ou 12 janvier (soit semaine 2)
Ensuite, lumelo, quand vous dites sur mythermomix, vous parlez de la lite fonction des semaines de commandes sur laquelle tout les conseillers nous revoient?
Après appel au service client hier, je le rappelle aujourd'hui, et je n'ai pas le même discours .Hier mon colis était pris en charge par Ups, mais aujourd'hui il n'est toujours pas remis a Ups. Elle m'a dit qu'il livrait (UPS) les commandes de mon jour de commande (le 9 novembre), sauf que mon colis n'est toujours pas remis a Ups. Je me pose vraiment des questions sur leur organisation et surtout sur le service client qui ne nous dise jamais le meme discours. Je suis a 8 semaines de délais. Pfff je désespère :((
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coucou
vous allez bien? Quelqu'un a des nouvelles moi tjr rien.
commandé le 10/11
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COUCOU
JE L AI RECU MATIN, COMMANDE DU 09 NOV...MAIL UPS LUNDI MATIN...COURAGE A VOUS TOUS POUR LA LIVRAISON
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Je retéléphone également, allez on ne les lache pas on garde espoir! Et on se tient au courant. A demain les filles
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Je vais aussi retel demain matin... je vous tiens au courant ! Bonne soirée à toutes !
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ok on attend des nouvelles alors... bonne soirée en attendant
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Je compte appeler demain matin pour savoir ou ils en sont mais je n'y crois plus vu que vendredi est férié
Ils n'ont pas été aussi vite que la semaine dernière malheureusement
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c'est fichu pour cette semaine ou on peut encore espérer?
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Merci les filles ! Moi j'habite à 2h de l'usine...
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bah moi j'ai jamais reçu le message mdr
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Aline ma conseillère m'avait bien prévenu des délais de livraison qu'il était de 8 semaines minimum (date du 9 novembre) que Thermomix était en retard à cause de Noël. Je pense donc que ta conseillère t'a raconté des bobards afin de t'inciter davantage à acheter le Thermomix (par exemple vous pourrez faire le repas de Noël celui du 31 blablabla) . Malheureusement tu n'es pas la seule dans ce cas, j'ai lu énormément de personnes ou leur conseillère leur mentait sur les délais de livraison c'est malhonnête de leur part. Et concernant les livraisons à mon avis ils attendent d'avoir un certain nombre de Thermomix à livrer dans la régions afin de minimiser les frais de transport qui sont à leur charge, c'est une supposition.
Jenny certaines personnes ne reçoivent ni mail ni message de la part de UPS, des fois c'est la grande surprise. Si tu es absente demain et que UPS passe, il te laissera un avis de passage dans ta boite au lettre et je pense qu'il faudra que tu les rappelle afin de convenir d'un rendez-vous pour être sûr que tu sois chez toi ce jour-là. J'espère que tu aura un message de leur part pour eviter qu'il ne passe pour rien.
Messages:
Je suis vraiment déçue, au moment de ma commande on m'avait promis une livraison avant Noël, et finalement nous l'aurons après les vacances...
Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas nous dire précisement quand ils vont pouvoir nous livrer. Ils connaissent le nombre de commandes pour la semaine, ils savent combien ils en sortent par jour ... ça nous éviterait toutes les réponses différentes du service client
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oui c'est aussi ce que je crois même si je ne peux pas m'empêcher d'espérer
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ah
alors ça va être dur pour cette semaine pour nous je crois
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Oh merci Marie 3972 ! Je suis du 10 mais toujours pas de message pfiouuuuuu... les filles qui ont été livrées, à quel moment de la journée avez vous reçu le message d'UpS? Je m'absente demain... comment ça se passe si on n'est pas là?
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:(( non pas le samedi et vendredi cest férié
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J'ai passé ma commande le 14/11 et j'espère l'avoir cette semaine ... vous savez si UPS livre le samedi ou pas ?
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j'espère le recevoir début de semaine prochaine
l'espoir fait vivre lol
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Oui on se tient au jus, et on continue de checker nos mails et de regarder nos telephones toutes les 2 minutes...
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c'est pas dit que je l'ai avant. on se tient au courant
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Rooo tu m'etonne c'est tentant de se pointer la bas et de dire, je viens chercher mon
. C'est quand même legerement rageant de voir qu'il y en aura d'autre livré avant moi alors que j'ai commandé avant mais bon on l'attend toutes alors , on attend ensemble au moins
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merci pour ta réponse Samanthazina. ça doir dépendre de la quantité de commandes par semaine. j'habite à 10 kms de l'usine, j'irais bien le chercher
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Ok dadesa ca doit etre ca alors, par rapport a l'endroit ou l'on vis je pense, le site est plus proche de chez vous
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Je n'ai pas résisté je viens d'appeler et on m'a dit que c'est le 10 novembre qui commencé à être livré !
et qu'après le mail ou sms d'ups il fallait compter 24 à 48 h pour la livraison !!!
et d'après le conseiller: une livraison avant le 1er était possible
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je n'ai pas encore osé me lancer (oui honte a moi ) pour le moment je l'admire.
Mais ce soir je vais m'y mettre
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cela depend ll28, la semaine 44 est resté pendant 3semaines environ, la semaine 45 est resté 1 semaine et demie a peu près donc je ne pense pas, ils n'ont toujours pas règlé leur retard
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J'habite dans le nord ...
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quelqu'un sait-il si on le reçoit forcément dans la semaine quand il est affiché "sera livré prochainement" sur le site?
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bonjour,
moi aussi j'attends avec impatience! j'ai commandé le 14/11
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Ca y est thermomix a enfin mis a jour les semaines de livraison, c'est officielle c'est notre semaine, la semaine 46. http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/
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Ah ba super, a peine arrivé il bosse deja a fond et a mon avis ce n'est pas fini, d'ici ce soir vous allez ptetre faire d'autre recette. Et bien eclatez vous bien avc votre
, nous on croise les doigts pour l'avoir bientot! J'ai tellement de recette en tete que je ne sais pas par laquelle commencer...sorbet mangue framboise...en plein hiver et pourquoi pas il fait pas si froid en plus, il y a un magnifique soleil en plus je pourrai me tromper de saison 
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Merci
J'ai déjà réalisé 2 recettes que je devais faire manuellement, mon pain et mes yaourt pour ce soir ....ça c'est fait 
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Roooo la chance etoile.84.....et bien cuisinez bien
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Est ce que cela depends d'où l'on habite. Moi je suis de Lyon. Dadesa ou habitez vous? Et vous Nathalie?
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Et bien après des semaines d'attente, mon commis de luxe est arrivé ce matin !
Très surprise car je n'ai reçu aucun message d'UPS !!!!!!
Allez les filles vous tenez le bon bout
Commander le 9/11 - SMS 19/11 - Reçu le 29/12
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J'ai apeler le service client hier et ce matin (je sais j'abuse mais trop impatiente) et on ne m'a donné le meme discours entre hier et aujourd'hui. Mais elle m'a dit ce matin que mon thermomix etait toujours sur le site thermomix et qu'il n'était toujours pas pris en charge par ups, car il ne leur pas encore remis. Donc le temps qu'il le prenne en charger et qu'il le livre, surement 3/4 jours, si ce n'est plus. Mais bon on ne sais jamais je guette mon telephone et ma fenetre, si tu passe par la ups, je t'attends...
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Pour info moi je n'ai jamais eu de mails de qui que ce soit... Ni sms d'ups.
je n'ai su qu'il était sorti d'usine que parceque j'ai appelé le service client.
sinon ca aurait été la surprise ce matin ^^
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Bonjour
je vois que je ne suis pas la seule à verfifi toutes les 2 minutes mon téléphone !!!
c'est long d'attendre comme ça !!!
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Mdr je crois que l'on est toute scotché a notre telephone a checker nos mail ou attendre ce fameux message d'ups...
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Je ne quitte plus mon téléphone ! Je dois m'absenter pour la journée demain donc j'espère jeudi...
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J'espere aussi le recevoir cette semaine, je ne comprend pas que ce soit si long !
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Moi je continue à garder espoir pour cette semaine puisque commandé le 10/11 ! S' ils livrent le 9 aujourd'hui, j'espère demain ou jeudi... faites que...
Messages:
bonjour,
je viens d'appeler le service client pour ma commande du 15/11/15 et on m'a dit qu'il serait certainement pris en charge par ups au environ du 8 janvier pour une livraison le 11 ou 12 janvier (soit semaine 2)
c'est vraiment trop long
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Bonjour tout le monde,
Tout d'abord merci pour la réponse Arno-G.
Ensuite, lumelo, quand vous dites sur mythermomix, vous parlez de la lite fonction des semaines de commandes sur laquelle tout les conseillers nous revoient?
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Oh la chance !
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Coucou les impatientes,
Après appel au service client hier, je le rappelle aujourd'hui, et je n'ai pas le même discours
.Hier mon colis était pris en charge par Ups, mais aujourd'hui il n'est toujours pas remis a Ups. Elle m'a dit qu'il livrait (UPS) les commandes de mon jour de commande (le 9 novembre), sauf que mon colis n'est toujours pas remis a Ups. Je me pose vraiment des questions sur leur organisation et surtout sur le service client qui ne nous dise jamais le meme discours. Je suis a 8 semaines de délais. Pfff je désespère :((
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Bonjour,
Voila que j commande le 13/11, le vendredi de semaine 46, donc je doit peu tetre compte plutot sur la semaine 47.
Sur Mythermomix, mon momo est "en ettente de livraison"......on peux ce mefier a ça???
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Oui il est demandé par le SAV lors des pannes.
Bonnes découvertes aux nouveaux utilisateurs.
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bonjour,
commande passée le 9/11, sms de prise en compte de la commande le 23/11, livraison prévue aujour'hui (le 29/12) je ssuis tres impatiente...