Je suis très en colère après vorwerk ! Tant mieux pour toutes ces personnes qui on reçu leur thermomix mais il est inadmissible que tout les gens qui ont commandé bien avant le leur soient livre bien après !!! Pour ma part commande du 21 avril livraison début juillet !!! Et en ce moment ils livrent les commandes du 4 mai passées à la foire de Paris ! Le délai est long , je le savais des la commande mais je trouve totalement injuste qu'il ne le soit pas identique pour tout le monde ! C'est quoi ce bazard? Les commandes passées auprès des conseillère peuvent attendre? meme pour ces dernières ce n'est pas chouette !
Apparemment il n'y aurait pas de retard sur les commandes! Enfin sans la foire de paris peut être l'aurions nous reçu plus tôt. Les délais de livraisons étaient peut être en train de se réduire. Du coup pour en vendre à la foire de paris ils ont argumenté sur un délai de livraison de 6 semaines et donc nos délais de livraison annoncés ne changent pas.
Enfin j'ai quand même les boules que des commandes ultérieures soient honorées avant la mienne.
Bonsoir les filles comme convenu je reviens vers bois pour vous annoncer l'arriver du thermomix demain ah mon domicile delai respecter commander a la foire de Paris et pour vous rassurer les commandes de la foire n'a rien avoir avec vos commandes et il ne devrais pas avoir du retard dans vos commande voilà bonne soirée et bonne continuation a vous
Savoir que nous risquons des retards de livraison alors qu on a déjà signé pour 10 semaines d'attente c'est déjà pas évident . Mais on a signé en connaissance de cause .
Par contre on a effectivement pas signé pour passer après des commandes ultérieures.
C'est vraiment se moquer de nous .
Tant mieux pour les filles de la foire mais quel manque de sérieux ....
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
je vois dans les commentaires que les personnes ayant passé leurs commandes début mai à la foire de Paris sont livrées, voire en cours de livraison ! Je trouve cela inadmissible pour les personnes ayant passées leur commande avant et étant toujours en attente. Je suis dans ce cas ! Tant mieux pour les personnes ayant commandé a la foire !
cependant je confirme une très mauvaise gestion commerciale chez Vorweck Et un manque de communication sérieux !!!!! J'en fais les frais pour la seconde fois !
Cc les filles je reviens vers vous pour vous dire j'ai reçu le mail d´ups il arrive demain mon thermomix delai respecter commande foire de Paris le 30 avril livré demain bon courage pour les autres filles c'est juste du bonheur !!!!!
Bonjour confirmation aussi par sms le 10 avril et recu un sms aujourd hui m informant que le TM5 quittait le centre de production delai de livraison 24-48h :-)
donc je pense que ca va tres vite arriver pour vous aussi
Bonjour à tous.J'ai passer commande le 29 mars et toujours rien. Après un appelle auprès de Vorwerk, on m'annonce que je l'aurai pas avant la semaine prochaine. Alors que j'aurai du l'avoir première semaine de juin.
Retard dû au pont du mois de mai???
Décu....
Si on suit leur logique, tu devrais l'avoir mardi prochain car moi je reçois le mien demain.
Bonjour à tous.J'ai passer commande le 29 mars et toujours rien. Après un appelle auprès de Vorwerk, on m'annonce que je l'aurai pas avant la semaine prochaine. Alors que j'aurai du l'avoir première semaine de juin.
Aujourd'hui, c'est (presque) le plus beau jour de ma vie!!! Je viens de recevoir le mail d'UPS, la livraison est prévue pour demain
Je suis de la semaine 13, j'avais passé ma commande le 24 Mars. Bon, il y a une semaine de retard, mais croyez moi, aujourd'hui, elle ne compte plus!! Après tant d'attente, je n'arrive même pas à réaliser que demain soir, mon "précieux" sera confortablement installé dans ma cuisine. Et qu'il aura peut-être déjà servi...
Allez les filles de la semaine 13, vous aussi devez toucher au but!! Encore un tout petit peu de patience et ce sera à vous de poster un message de joie!!
quel plaisir de lire des messages comme ça!
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TM5 commandé le 18 avril... Livraison le 25 juin ♡
Aujourd'hui, c'est (presque) le plus beau jour de ma vie!!! Je viens de recevoir le mail d'UPS, la livraison est prévue pour demain
Je suis de la semaine 13, j'avais passé ma commande le 24 Mars. Bon, il y a une semaine de retard, mais croyez moi, aujourd'hui, elle ne compte plus!! Après tant d'attente, je n'arrive même pas à réaliser que demain soir, mon "précieux" sera confortablement installé dans ma cuisine. Et qu'il aura peut-être déjà servi...
Allez les filles de la semaine 13, vous aussi devez toucher au but!! Encore un tout petit peu de patience et ce sera à vous de poster un message de joie!!
Bonjour je pense que les commandes de la foire de paris ont rien avoir pour la longue'attente car moi qui l'avait commandée le 28 nov2014 je l'ai recue le 2 fevrier 2015 l'attente tres longue aussi et pas de foire de paris a cette epoque,on m'avait dit 8 semaine d'attente et le l'ai eue au bout de 10 semaines.bon courage a toutes,et vous verrez quand vous l'aurez vous oublierez vite ce temps d'attente.
Coucou je viens d'appeler worvek car cela me tracasse l'histoire avec la foire de paris. J'ai commandé le 5 avril et la livraison est bien prévu entre le 13 et 19 juin. Il m'a assuré qu'il y avait très peu de chance qu'il arrive après!!
encore une nouvelle journée d'attente qui commence,j'ai envie de pleurer nous sommes jeudi et !!! ben non toujours Rien.
Vorwerk se moque vraiment de nous je suis en colère comme vous toutes.
En lisant vos messages ce matin d'hier soir, comme quoi les commandes de la foire de Paris passaient en priorité ça me fou en boule pas possible.
Bien sur j'en veux pas aux personnes qui sont livrées avnat nous, les chanceuses mais, à vorwerk, on est quoi nous !!
le tarif est le même pour tous alors pk nous on attend toujours, c'est injuste, j'avais posé des congés justement à cette période car j'étais certaine de l'avoir ( comme quoi il fait tourner la tête) et résultat des journées à attendre un sms ou un livreur et riennn si de mauvaise humeur
franchement je conseil à mes amies de l'acheter sur le bon coin car c'est du fouttage de gueulle.
Bon je vais me calmer avec Kenwood au moins lui il est là et faire un gateau qui sait le téléphone sonnera peu'être entre temps.
tu as raison je n'est pas a me justifier mais la personne qui dit pas besoin de remuer le couteau sur la plaie je veux dire a cette personne que c'est la vie c'est comme ça après faut ce plaindre a vorwek c'est trop facile sinon
apres désolé d´avoir commander a la foire si eux ne savent pa faire le travail ce n'est pas notre faute a nous non plus !!! Donc moi quand jai dis sa sur le net c'est loin de moins pour vous foutre la haine mais pour vous dire que peu être a cause des commandes de la foire sa vous les a retarder les votre !!!!!
Oui y a pas de souci, on vous en veut pas. C'est à Vorwerk qu'on en veut.
Par contre on veut volontiers un retour de quand vous le recevrez, juste pour voir. Mais c'est tout, pas de problème vis à vis de vous.
apres désolé d´avoir commander a la foire si eux ne savent pa faire le travail ce n'est pas notre faute a nous non plus !!! Donc moi quand jai dis sa sur le net c'est loin de moins pour vous foutre la haine mais pour vous dire que peu être a cause des commandes de la foire sa vous les a retarder les votre !!!!!
tu n'as pas à te justifier !
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
Merci de comprendre pourquoi je suis venu posté pour vous prévenir !!! Et comme tu as di c'est pas de ma faute non plus après si vous voulez je reviens vers vous pour vous infotmer sa venu dans ma cuisine. Après je vous cache pas que j'espère qu'ils ont pas jouer avec nous non plus
apres désolé d´avoir commander a la foire si eux ne savent pa faire le travail ce n'est pas notre faute a nous non plus !!! Donc moi quand jai dis sa sur le net c'est loin de moins pour vous foutre la haine mais pour vous dire que peu être a cause des commandes de la foire sa vous les a retarder les votre !!!!!
Je comprend votre déception je viens pas ici pour vous foutre la haine ou autre mais il on dit que les commandes passer a la foire seront prioritaire après je sais pas si sa change pour vous mais je troue sa horrible pour vous je vous comprend !!!!! Donc moi je vous tiendrais au courant moi je l'ai avait appeler 3 fois pour être sur a grve de lire les forum tu a très vite mal au crâne !!!! Patience patience faut pas regretter votre choix la machine en elle même et top
Oui ça change pour les commandes antérieures mais ça tu n y es pour rien !
En tout cas merci d avoir posté car personne n était vraiment sur de cette rumeur , comme quoi les clientes de la foire sont prioritaires !
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
Messages:
Commandé le 07 avril et livré aujourd'hui aussi, je trépine d'impatience comme une enfant
Tatinini
Commande passée le 07/04/2015 ,SMS reçu le 21/04/2015.
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Commande se 17 réception demain j ai reçus le mail ups ce matin je suis trop contente
Messages:
Commande passe le 3 mai
livraison aujourd'hui
Messages:
Commandé le 5 avril livraison prévue demain!!! Enfin!!!
Messages:
J'ai déjà eu la même réaction que vous et suis entièrement d'accord !!!!!
C'est vraiment lamentable !!!!!
Messages:
Je suis très en colère après vorwerk ! Tant mieux pour toutes ces personnes qui on reçu leur thermomix mais il est inadmissible que tout les gens qui ont commandé bien avant le leur soient livre bien après !!! Pour ma part commande du 21 avril livraison début juillet !!! Et en ce moment ils livrent les commandes du 4 mai passées à la foire de Paris ! Le délai est long , je le savais des la commande mais je trouve totalement injuste qu'il ne le soit pas identique pour tout le monde ! C'est quoi ce bazard? Les commandes passées auprès des conseillère peuvent attendre? meme pour ces dernières ce n'est pas chouette !
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Vous venez seulement de le recevoir?
Messages:
Moi aussi enfin a la maison
commande 31/03
Messages:
Messages:
alors moi :brioche,coulis de fraise,soufflé au fraomage,cake marbré,et hier soir petit salé aux lentilles yes!! :D
comme dit mon fils momo fumeeeeee
Messages:
Bonjour,
Plus longtemps à attendre livraison demain (commande foire de Paris le 03 mai) : délai respecté.
Messages:
Apparemment il n'y aurait pas de retard sur les commandes! Enfin sans la foire de paris peut être l'aurions nous reçu plus tôt. Les délais de livraisons étaient peut être en train de se réduire. Du coup pour en vendre à la foire de paris ils ont argumenté sur un délai de livraison de 6 semaines et donc nos délais de livraison annoncés ne changent pas.
Enfin j'ai quand même les boules que des commandes ultérieures soient honorées avant la mienne.
j'ai commandé le 5/04
Messages:
Bonsoir les filles comme convenu je reviens vers bois pour vous annoncer l'arriver du thermomix demain ah mon domicile delai respecter commander a la foire de Paris et pour vous rassurer les commandes de la foire n'a rien avoir avec vos commandes et il ne devrais pas avoir du retard dans vos commande voilà bonne soirée et bonne continuation a vous
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non elles y peuvent rien au contraire si j avais pu aller a la foire je l aurais fait aussi...
Messages:
C'est sur que les personnes qui ont commandé leur momo ne sont pas en cause mais Vorvek côté professionnalisme sont loin d'etre au top.
Messages:
grave!! c pas normal franchement meme si les filles n y sont pour rien, vorwerk niveau foutage de gueule ils atteignent le summum qd meme!!
Messages:
Savoir que nous risquons des retards de livraison alors qu on a déjà signé pour 10 semaines d'attente c'est déjà pas évident . Mais on a signé en connaissance de cause .
Par contre on a effectivement pas signé pour passer après des commandes ultérieures.
C'est vraiment se moquer de nous .
Tant mieux pour les filles de la foire mais quel manque de sérieux ....
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
Messages:
Bonjour
je vois dans les commentaires que les personnes ayant passé leurs commandes début mai à la foire de Paris sont livrées, voire en cours de livraison ! Je trouve cela inadmissible pour les personnes ayant passées leur commande avant et étant toujours en attente. Je suis dans ce cas ! Tant mieux pour les personnes ayant commandé a la foire !
cependant je confirme une très mauvaise gestion commerciale chez Vorweck Et un manque de communication sérieux !!!!! J'en fais les frais pour la seconde fois !
cordialement
Messages:
Encore quelques jours à attendre pour moi (commandé le 03/05 à la foire de Paris).
J'ai déjà eu des nouvelles pour la prise en main avec une conseillère également.
Messages:
bonjour,
C'est une bonne nouvelle.
Commandé le 03/05 à la foire de Paris.
Messages:
le service client m'avais dit qu'ils respectaient les engagements de livraison Foire mais je n'y croyais pas !
Messages:
Cc les filles je reviens vers vous pour vous dire j'ai reçu le mail d´ups il arrive demain mon thermomix delai respecter commande foire de Paris le 30 avril livré demain bon courage pour les autres filles c'est juste du bonheur !!!!!
Messages:
Alors vous avez fait quelle recette en premier ?
Moi taboulé ( pas sur la clé) et confiture de fraises de notre jardin.
Ça va momixer à fond les ballons.
Messages:
jusqu au bout ils t auront fait c**** lol^^ c fou ca!!
Messages:
J attends sagement ups
Ça va momixer à fond les ballons.
Messages:
Hé hé ça y c'est sur leur site ! Semaine 13 clôturée , on passe à la 14
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
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vanessa tu l as eu ou tjs rien??
Messages:
Ah Ca me rassure, y a pas que moi qui a été énervée par vorwerk lol
allez demain il sera la
Ça va momixer à fond les ballons.
Messages:
:D Youpiiiiii j'y croyais plus
devinez qui arrive dans 24/48 heures
je suis trop contente mais ...encore en colère
j'en profite pour encore un peu vous écrire car, vous comprenez bien que dans quelques heures, je serai occupé
Bon courage à tous et merci pour votre soutien
on se tiens au courant.
Messages:
le 23/03 !!
Messages:
Bonjour confirmation aussi par sms le 10 avril et recu un sms aujourd hui m informant que le TM5 quittait le centre de production delai de livraison 24-48h :-)
donc je pense que ca va tres vite arriver pour vous aussi
Messages:
confirmation le 10 avril 2015 par sms.
Messages:
tu as commandrr quand ?
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TM5 commandé le 18 avril... Livraison le 25 juin ♡
Messages:
Bonjour à tous,
nous sommes le 9/06 et toujours pas de nouvelles de momo,je suis enragée.
Ni mail, ni sms et même pas de réponse à mon mail au servive clients!!
c'est lamentable
BRAVO VORWERK
Messages:
Ça va momixer à fond les ballons.
Messages:
Bonjour à tous.J'ai passer commande le 29 mars et toujours rien. Après un appelle auprès de Vorwerk, on m'annonce que je l'aurai pas avant la semaine prochaine. Alors que j'aurai du l'avoir première semaine de juin.
Retard dû au pont du mois de mai???
Décu....
Messages:
quel plaisir de lire des messages comme ça!
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TM5 commandé le 18 avril... Livraison le 25 juin ♡
Messages:
Bonjour les filles,
Aujourd'hui, c'est (presque) le plus beau jour de ma vie!!! Je viens de recevoir le mail d'UPS, la livraison est prévue pour demain
Je suis de la semaine 13, j'avais passé ma commande le 24 Mars. Bon, il y a une semaine de retard, mais croyez moi, aujourd'hui, elle ne compte plus!! Après tant d'attente, je n'arrive même pas à réaliser que demain soir, mon "précieux" sera confortablement installé dans ma cuisine. Et qu'il aura peut-être déjà servi...
Allez les filles de la semaine 13, vous aussi devez toucher au but!! Encore un tout petit peu de patience et ce sera à vous de poster un message de joie!!
Messages:
Bonjour je pense que les commandes de la foire de paris ont rien avoir pour la longue'attente car moi qui l'avait commandée le 28 nov2014 je l'ai recue le 2 fevrier 2015 l'attente tres longue aussi et pas de foire de paris a cette epoque,on m'avait dit 8 semaine d'attente et le l'ai eue au bout de 10 semaines.bon courage a toutes,et vous verrez quand vous l'aurez vous oublierez vite ce temps d'attente.
Messages:
Coucou je viens d'appeler worvek car cela me tracasse l'histoire avec la foire de paris. J'ai commandé le 5 avril et la livraison est bien prévu entre le 13 et 19 juin. Il m'a assuré qu'il y avait très peu de chance qu'il arrive après!!
Messages:
Bonjour les filles,
encore une nouvelle journée d'attente qui commence,j'ai envie de pleurer nous sommes jeudi et !!! ben non toujours Rien.
Vorwerk se moque vraiment de nous je suis en colère comme vous toutes.
En lisant vos messages ce matin d'hier soir, comme quoi les commandes de la foire de Paris passaient en priorité ça me fou en boule pas possible.
Bien sur j'en veux pas aux personnes qui sont livrées avnat nous, les chanceuses mais, à vorwerk, on est quoi nous !!
le tarif est le même pour tous alors pk nous on attend toujours, c'est injuste, j'avais posé des congés justement à cette période car j'étais certaine de l'avoir ( comme quoi il fait tourner la tête) et résultat des journées à attendre un sms ou un livreur et riennn si de mauvaise humeur
franchement je conseil à mes amies de l'acheter sur le bon coin car c'est du fouttage de gueulle.
Bon je vais me calmer avec Kenwood au moins lui il est là et faire un gateau qui sait le téléphone sonnera peu'être entre temps.
Messages:
merci à toi ! On espère des nouvelles très très vite , qu'on sache quans seront débloquées nos commandes
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
Messages:
Y'a pas de problème soussam je vous tiendrais au courant de mon thermo !!!!
Messages:
tu as raison je n'est pas a me justifier mais la personne qui dit pas besoin de remuer le couteau sur la plaie je veux dire a cette personne que c'est la vie c'est comme ça après faut ce plaindre a vorwek c'est trop facile sinon
Messages:
Oui y a pas de souci, on vous en veut pas. C'est à Vorwerk qu'on en veut.
Par contre on veut volontiers un retour de quand vous le recevrez, juste pour voir. Mais c'est tout, pas de problème vis à vis de vous.
Messages:
tu n'as pas à te justifier !
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin
Messages:
Merci de comprendre pourquoi je suis venu posté pour vous prévenir !!! Et comme tu as di c'est pas de ma faute non plus après si vous voulez je reviens vers vous pour vous infotmer sa venu dans ma cuisine. Après je vous cache pas que j'espère qu'ils ont pas jouer avec nous non plus
Messages:
apres désolé d´avoir commander a la foire si eux ne savent pa faire le travail ce n'est pas notre faute a nous non plus !!! Donc moi quand jai dis sa sur le net c'est loin de moins pour vous foutre la haine mais pour vous dire que peu être a cause des commandes de la foire sa vous les a retarder les votre !!!!!
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En fait on verra si les "foire de paris" ont réellement des délais de 6 semaines que lorsqu'ils les auront reçus ...
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Oui ça change pour les commandes antérieures mais ça tu n y es pour rien !
En tout cas merci d avoir posté car personne n était vraiment sur de cette rumeur , comme quoi les clientes de la foire sont prioritaires !
Tm5 Commandé le 18 avril 2015 (semaine 16) , mail de confirmation le 6 mai . Reçu le 25 juin